《人性的弱点》读书笔记

1. 在学校读书时,我购买了这本书,后来送给了我的舍友。我意识到自己在人际交往中展现了一些缺点,因此想再次阅读这本书以改进自己。幸运的是,饼干赠予了我一本。这让我感到非常开心。
2. 《人性的弱点: 如何赢得朋友与影响他人 & 如何停止担忧并开始生活 - 戴尔·卡耐基》是一本什么样的书?有人称它为鸡汤书。然而,这本书并没有涉及成功学的方法,而是总结了卡耐基收集的社交法则(人类关系学手册),分为以下几个大部分:
3. 前五章包括《林肯的另一面》、《影响人类行为》、《思想的力量》、《悲观的论调》和《林肯传》。此外,还有其他章节如《我要看》、《生命对你的意义是什么》、《美国名人传全书》、《教育心理》、《如何获得辩论的胜利》、《如何度过一年365天》、《动机与个性》和《生活的艺术》。
4. B.F.史金勒通过动物实验证明,因好行为受到奖赏的动物学习速度快且持续力久,而因坏行为受处罚的动物则学习速度和持续力较差。
5. 在与人交往时,应尽量了解他人,避免用责骂的方式,设身处地为他人着想,理解他们的行为动机。
6. 批评不会改变事实,反而可能引起他人的愤恨。批评就像家鸽,最后总会飞回家。只有不够聪明的人才会批评、指责和抱怨他人。
7. 不要对他人期望过高,不要用自己的经历标准去衡量他人。如果被人批评,这意味着批评可以给批评者带来满足感。这也表明你有成就,并引人注意。
8. 作为领导者,注定要受到批评。应习惯批评,让批评像雨滴一样顺滑地落下,而不再让它滴到脖子里。
9. 从反对自己、批评自己的人那里,我们可以得到更多的教训。敌人的看法可能更接近事实,面对批评时不要急于辩护。
10. 不要只关注赞赏,而要关注批评,并询问对方。
11. 每周设定一个要改进的缺点作为目标,并记录每天胜过的方面。下周,再努力改进另一个坏习惯。
12. 人类最迫切的需求是渴望得到他人的认可。少数懂得满足他人这种需求的人可以掌控他人。
13. 在人际交往中,我们接触的是人,他们都渴望得到赞赏。给予他人欢乐是合情合理的美德。
14. 要影响他人,唯一的方法是提出他们的需求,并让他们知道如何获得。
15. 成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;同时,要从你和对方的不同角度看待一件事。
16. 时刻注意自己身上那些令人讨厌的行为,例如,不要喋喋不休。
17. 对看似平凡的人给予同样的关怀。如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事情——那些需要花费时间、精力、体贴、奉献才能做到的事;向人致意时,一定要显得热诚且有精神。
18. 当别人关心我们时,我们也会关心他们;但必须是真诚的。行为胜于言语,对人微笑就是向他人表明:“我喜欢你,你使我快乐,我喜欢见你。”
19. 习惯微笑:
20. 学会倾听他人讲话,不要立即反驳。
21. 迎合他人的兴趣,关键在于了解爱好,并提前做好准备。
22. 让他人感到自己很重要。你希望别人怎么对你,你就怎么对别人。
23. 用赞赏代替指责,最微小的进步也需要称赞,激励他人继续进步。给人以美名,并使之努力保持。
24. 无论发生什么事情,永远保持自我本色。
25. 办公桌乱七八糟,任务堆积如山,不知从何下手。
26. 做事不分轻重缓急:上班之前计划好当天要做的事情,并按事情的轻重缓急做好安排。
27. 将问题搁置而不是立即解决或作出决定。
28. 不会组织、授权与监督:如果所有琐事都自己负责,就没有精力去处理重要的大事。
29. 大部分疲劳现象源于精神或情绪状态。久坐工作者的情绪因素是什么?厌烦、不满、觉得自己无用、匆忙、焦虑、忧郁等。
30. 放松有助于释放所有的紧张和努力。
31. 不以自己疲劳的程度去衡量工作绩效,而以不累的程度去衡量。
32. 如果你从事的是脑力工作,使你疲劳的并不是因为已经完成的工作量,反而可能是因为你没有做的工作量。我们的疲劳往往不是由工作引起的,而是由于忧郁、挫折和不满等引起的。
33. 每天都要自我反省,思考什么是勇气和幸福,什么是平安和力量;每天和自己谈谈需要感谢的事情,这样,你的心灵就会变得宽广、快乐。
34. 选择正确的思想:只要将一个人内心的态度从恐惧转变为勇气,就能克服任何障碍。
35. 认清问题,并冷静地采取步骤处理它,忧虑只是慌乱地兜圈子。
36. 战胜自己的心灵比攻占一座城市还要伟大。
37. 伤害人的并非事件本身,而是他对事件的看法。
38. 活在今天:
39. 人生最重要的不是以你的所得去做投资;真正重要的是如何从损失中获利,这才需要智慧。
40. 忍人所不能忍,并且乐于进行这种挑战。
41. 如果我们真的灰心到看不到任何转变的希望,那么也应该试试:
42. 人生的两项主要目标:拥有你所向往的;并享受它们。
43. 我们生活中大约90%的事情都进行得很顺利,只有10%有问题。如果我们想要快乐,只需要集中注意力在那90%的好事上,不去看10%就可以了。
44. 当我们对敌人心怀仇恨时,就是付出比对方更大的力量来压倒我们,给他机会控制我们的睡眠、胃口、血压和健康,甚至我们的心情。
45. 憎恨伤不了对方一根汗毛,却把自己的日子搞成了炼狱。无法爱自己的敌人,至少也应该爱自己多一点。
46. 这是我摘抄的案例以及我的分析(在括号中标出):
47. 不要浪费时间去想那些自己不喜欢的人。
48. 长远而论,每个人都会为自己的错误付出代价。能将此长埋于心的人,就能不对人发怒、愤懑、诽谤、责难、攻击或怨恨。
49. 一个愤怒的人,浑身都是毒。感恩是极有教养的产物,你不可能从一般人身上得到。
50. 理想人会享受助人的乐趣。要追求真正的快乐,就必须抛弃别人会不会感恩的念头,只享受付出的快乐。善行是能给人脸上带来欢笑的行为;而且快乐具有传染力。
51. 为什么要帮助别人?
52. 人们并没有征求你的意见,也不想听你的意见的时候,为什么还要同他争论?要永远避免正面的冲突。
53. 如果你辩论、争抢、反对,你或许有时获得胜利;但这种胜利是空洞的,因为你再也得不到对方的好感了。
54. 我们要使我们的顾客、情人、丈夫/妻子在偶然发生的细小讨论上胜过我们。
55. 不要一开始就宣称:“我要证明给你看。”这无异于表明:“我比你聪明,我要让你改变想法。”
56. 如果你确信别人讲错了,最好这样讲:“慢着,我有另一个想法,不知道对不对。如果我错了的话,希望你们纠正我。”
57. 当我们犯错时,也许会私下承认。如果别人的态度温和些,或显得有些技巧,我们也许会向他们认错,甚至自以为坦白、心胸宽大。但是,假如对方有意地让你难堪,情况又不同了。换位思考,我们对待别人也是这样的。
58. 以别人的原则去判断他们,而非用我们的原则。
59. 我们每一个人的内心都把自己理想化,都喜欢为自己行动的动机赋予一种良好的解释;如果我们想改变他人,就应该诉诸一种高尚的动机。
60. 让对方在一开始说“是,是的”。假如可能的话,最好让对方没有机会说:“不”。
61. 戏剧性地表现自己的意图,恰当运用表演的艺术。
62. 激将法:激发他人产生一种向上的精神。可以通过设置挑战等方式来实现。
63. 当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后,再听一些不愉快的话,自然觉得好受点。
64. 间接委婉地指出他人的错误。很多人喜欢称赞以后,用“但是...”转折,这容易让自己的可信度降低。想办法去掉附加转折。
65. 用提问的方式来代替命令。
66. 永远使对方乐于做你提议的事情。拒绝别人时,想到额外的解决方案。

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