礼仪沟通方法有几种 沟通有哪几种方式?

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2.\u5c0a\u91cd\u4ed6\u4eba\u3002\u5728\u4e0e\u4eba\u4ea4\u6d41\u7684\u8fc7\u7a0b\u4e2d\uff0c\u57fa\u672c\u7684\u5c0a\u91cd\u662f\u5fc5\u987b\u7684\u3002\u53ea\u6709\u5c0a\u91cd\u4ed6\u4eba\uff0c\u624d\u80fd\u5f97\u5230\u4ed6\u4eba\u7684\u5c0a\u91cd\uff0c\u8fdb\u800c\u66f4\u597d\u7684\u4ea4\u6d41\u6c9f\u901a\u3002


3.\u5728\u6c9f\u901a\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u9002\u5f53\u7684\u8d5e\u7f8e\u4f1a\u4f7f\u4eba\u5fc3\u60c5\u5feb\u6170\u3002\u8d5e\u7f8e\u662f\u79cd\u5956\u8d4f\uff0c\u8d5e\u626c\u522b\u4eba\u7684\u4f18\u70b9\u5c31\u662f\u5728\u5f3a\u5316\u5bf9\u65b9\u8eab\u4e0a\u7684\u90a3\u4e9b\u95ea\u5149\u70b9\u3002


4.\u63d0\u9ad8\u5185\u5916\u5728\u7d20\u8d28\u3002\u7231\u7f8e\u4e4b\u5fc3\u4eba\u7686\u6709\u4e4b\uff0c\u6211\u4eec\u5e94\u9002\u5f53\u4fee\u9970\u81ea\u5df1\u7684\u5916\u8c8c\uff0c\u540c\u65f6\u4e5f\u5e94\u6ce8\u610f\u5185\u5728\u4fee\u517b\uff0c\u5e72\u51c0\u6574\u6d01\u7684\u5916\u8c8c\u548c\u793c\u8c8c\u9002\u5f53\u7684\u4e3e\u52a8\u80fd\u8ba9\u4eba\u611f\u5230\u6109\u60a6\u5e76\u88ab\u5176\u5438\u5f15\u3002


5.\u5b66\u4f1a\u7167\u987e\u4ed6\u4eba\u7684\u60c5\u7eea\u3002\u5728\u4e0e\u4ed6\u4eba\u4ea4\u5f80\u7684\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u6211\u4eec\u5bb9\u6613\u4e0e\u4ed6\u4eba\u53d1\u751f\u6469\u64e6\uff0c\u8fd9\u5c31\u9700\u8981\u6211\u4eec\u591a\u6ce8\u610f\u89c2\u5bdf\uff0c\u6362\u4f4d\u601d\u8003\uff0c\u5c3d\u91cf\u51cf\u5c11\u51b2\u7a81\u7684\u53d1\u751f\u3002


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交谈的态度

  在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

  一要表情自然

  第一,专注。交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。目光东游西走,四处“扫瞄”,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的。如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示彼此是平等的。

  第二,配合。交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑,从而表明自己的专注之情,使交谈顺利进行。

  第三,协调。交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话,应恭敬而大方;与客人谈话,则应亲切而自然。

  二要说话礼貌

  第一,注意语音。与人进行交谈时,尤其是在大庭广众之下,必须有意识地压低自己说话时的音量。最佳的说话声音标准是,只要交谈对象可以听清楚即可。如果粗声大气,不仅有碍于他人,而且也说明自己缺乏教养。

  第二,注意语态。与人交谈时,在神态上要既亲切友善,又舒展自如、不卑不亢。自己说话时,要恭敬有礼,切忌指手画脚、咄咄逼人。最佳的语态是平等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然。当别人讲话时,则要洗耳恭听,最忌三心二意、用心不专。最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志。

  第三,注意语气。在与别人交谈时,秘书的语气应当和蔼可亲,一定要注意平等待人、谦恭礼貌。讲话的速度稍微舒缓一些,讲话的音量低一些,讲话的语调抑扬顿挫一些。在交谈时既不要表现得居高临下,也不宜在语气上刻意奉迎,故意讨好对方,令对方反感。同时,在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢。

  第四,注意语速。在交谈之中,语速应保持相对的稳定,既快慢适宜,舒张有度,又在一定时间内保持匀速。语速过快、过慢、或者忽快忽慢,会给人一种没有条理、慌慌张张的感觉,是应当力戒的。

  三要举止得体

  第一,善于运用举止传递信息。例如,发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由,适度的举止既可表达敬人之意,又有助于双方的沟通和交流。

  第二,避免过分或多余的动作。与人交谈时可有动作,但动作不可过大,更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意,切勿在谈话时左顾右盼,或是双手置于脑后,或是高架“二郎腿”,甚至修指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠,如果实在忍不住,也应侧头掩口,并向他人致歉。尤其应当注意的是,不要在交谈时以手指指人,否则就有污蔑之意。

  四要遵守惯例

  交谈时往往还能够通过一些细节来体现自己的谈话态度,在这些细节的处理上要遵守一定的既成惯例。

  第一,注意倾听。秘书在交谈时务必要认真聆听对方的发言,以表情举止予以配合,从而表达自己的敬意,并为积极融入到交谈中去做最充分的准备。切不可追求“独角戏”,对他人发言不闻不问,甚至随意打断对方的发言。

  第二,谨慎插话。交谈中不应当随便打断别人说话,要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。如确实想要插话,应向对方先打招呼:“对不起,我插一句行吗?”所插之言亦不可冗长,一句两句点到为止即可,不能接过话茬就开始长篇大论,完全不顾及对方的感受,也不管对方是否已经阐述完毕。

  第三,重视交流。交谈是一种双向或多向交流过程,需要各方的积极参与。因此在交谈时切勿造成“一言堂”的局面。自己发言时要给其他人发表意见的机会,别人说话时自己则要适时发表个人看法,互动式地促进交谈进行。同时,要以交谈各方都共同感兴趣的话题为中心,并利用双方均能接受的方式进行。若发现话不投机,需及时调整话题。

  第四,礼让对方。在与他人进行交谈时,不要以自我为中心,而忽略了对对方的尊重。正常情况下,在谈话中不要随便否定对方或是质疑对方,不要动辄插嘴、抬杠,不要一人独霸“讲坛”,或者一言不发、有意冷场。

  第五,委婉表达。在陈述自己的见解时,应该力求和缓、中听,不仅要善解人意,而且要留有余地。即使是提出建议或忠告,也可以采用设问句,最好不用有命令之嫌的祈使句。在任何时候,都不要强人所难。

礼仪沟通有两种方法的,两个人互相沟通的,这样可以给双方带来好的接触的,这样两个人才会有效沟通的

的话是有很多种的,一般来说礼仪沟通的方法是有很多种,具体的话要看你是什么样子的礼仪,然后它的礼仪不一样。

沟通的方法一般就是手势吧,或者说你做一些举动,这样子让大家可以看到你的诚心,或者说你得用心。

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