《航空服务》理论
答:4、民航物流管理:面向国际、国内各大航空运输公司、航空物流公司、民航快递公司从事货检、货运物流管理等。适应现代物流管理需要,具有系统的物流管理基本理论和专业技能、较强的航空运输管理实践能力、较扎实的民航运输专业知识,心理健康的民航运输高级应用型人才。(9)航空服务与管理专业扩展阅读:航空类专业...
答:首轮效应是当客户对某人第一印象好了,才会认可服务成果,并且在今后的选择中才会优先考虑或者推荐。首轮效应,有时也称首因效应。它所探讨的,主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题。换而言之,它是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论。
答:主要在国内、国际各大机场从事空中乘务服务工作。 课程设置: 马克思主义哲学原理、 *** 理论概论、法律基础与思想道德修养、计算机应用基础、民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空市场营销、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理、民航专业英语、航空服务...
答:航空服务专业主要培养有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。本专业学生主要面向国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位。也可以在高星级宾馆、...
答:你好同学,航空服务专业主要课程如下:1、航空服务专业的文化基础课程:语文、数学、英语、普通话、计算机、思想道德修养与法律基础、形势与政策、国防安全知识、军事理论及技能训练。2、航空服务专业的专业基础课程:民航概论、民航法律法规、国学教育、心理拓展、沟通能力、民航英语、民航服务心理学、客舱服务、...
答:航空服务是培养德、智、体、美全面发展,具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空...
答:因此,航空公司有了价格决定、航线选择、自主进出该领域的权利。放松管制在促进整个航空业大幅增长的同时,支线航空运输也迅速的发展起来,支线的年运输量由放松时的1100万人猛增至7100万人,年增长率达到10%以上,而干线的增长只有4%。第二,美国的“普遍航空服务计划”。 《联邦航空法》419条款规定:设立目前美国交通部...
答:航空服务艺术与管理专业就业前景较好。该专业适应我国快速发展的航空业对服务和管理艺术人才的需要而设立的。它以艺术学、管理学和航空服务学为学科基础,同时兼备管理和艺术两类培养属性,要求学生在学习艺术学、管理学和航空服务学的基础理论上,接受综合素质提升的训练和学生走入职场后职业生涯的可持续发展...
答:飞机场有北京市,天津市,沈阳市,广州市,福州市,厦门市,上海市,深圳市等全国各地各种飞机场40好几家国际航空公司和各种飞机场订单信息协作塑造,达标的大学毕业生,立即分配到国际航空公司或各种飞机场工作中。发展趋势的空间大。中国是全球飞机场提高快的我国,在我国急缺航空服务专业优秀人才70万,...
答:在中国,航空服务艺术与管理专业是一门新兴的专业,主要培养具有良好艺术素养和管理能力的航空服务人才。以下是一些在这个领域比较好的学校:1. 北京航空航天大学:北京航空航天大学是中国最顶尖的工科大学之一,其航空服务艺术与管理专业也是全国最好的。该专业的课程设置全面,包括航空服务理论、航空服务技能...
网友评论:
喻妻13812659547:
航空服务就业怎么样 -
1821顾万
: 航空服务专业主要学习民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等课程.航空服务专业主要培养有灵活的协调和应变能力,能熟练...
喻妻13812659547:
能告诉我关于航空服务的基本知识吗? -
1821顾万
: 航空常识1、登机时怎样选择临窗座位?飞机座位从机舱前部至尾部依次为123……排,每排由左到右分为A、B、C、D等座号.旅客办理乘机手续,会领取一张登机牌,登机牌标明有座位号.座位号由一个阿拉伯数字和一个英文字母组成,阿...
喻妻13812659547:
航空服务专业介绍及报名条件? -
1821顾万
: 航空服务专业介绍及报名条件 基本内容 专业介绍:近几年随着国内民航市场进一步开放,国外各大航空公司也纷纷进驻中国,各大外资航空公司、民营航空公司、民航业衍生的航空服务企业等都急需大量的基层管理人才和操作型人才.从国际...
喻妻13812659547:
哈尔滨职业技术学院航空服务专业怎么样?就业前景怎么样? -
1821顾万
: 哈尔滨职业技术学院航空服务专业:培养目标:培养适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美等方面全面发展的,掌握航空服务基本理论、标准与技能,熟悉航空乘务员(安全员)、机场地面服务岗位的基本技能,具有良好的职业素养...
喻妻13812659547:
民航服务具有什么,强烈的时间观念? -
1821顾万
: 民航服务具有: 1、安全性,指旅客的生命、财产安全首先要得到保障,这是考察航空服务质量最首要的指标,当然也是其它运输行业首要考虑的因素; 2、时间性,指服务在时间上满足旅客需要的程度,选择飞机出行,最大的考虑是节约时间,因此诸如航班能否正点、值机办理手续是否快捷都会影响到顾客对服务质量的评价; 3、经济性,指旅客花费的费用要合理,如果飞机票价过高就会影响到经济型; 4、舒适性:舒适性是指顾客对航空服务的整体感觉,其中既包括硬件层面的因素; 5、功能性,指旅客乘坐航空的最本质目的,这同时也是航空公司所有服务的最终服务指向; 6、文明性:指服务是否体现出文明,包括亲切惬意的服务水平,友好的态度,良好的服务技巧等.
喻妻13812659547:
航空服务文化内涵有哪些 -
1821顾万
: 航空服务的文化内涵包含有:“乘务员的形象问题、文化素养问题;机上服务的标准问题;机上的餐饮问题、娱乐设施问题;客舱环境问题;以及乘务长的管理问题,”等等乘客所关心的一切问题. 首先,良好的乘务员形象,就是航空企业的外...
喻妻13812659547:
海口旅游职业学校有什么设计类型的职业吗? -
1821顾万
: 海口旅游职业学校有以下专业: 旅游服务与管理 主要专业课程:《旅游心理学》、《旅游概论》、《饭店管理概论》、《餐饮服务与管理》、《客房服务与管理》、《餐饮酒水知识》、《前厅服务》、《饭店服务英语》、《旅游地理》、《旅...
喻妻13812659547:
航空服务专业是什么意思?
1821顾万
: 一、航空服务专业简介 一、培养目标: 本专业培养有较高英语水平,有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才. 二、就业方向: 国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位. 三、就业岗位: 空乘:空中乘务员、空中保安员 地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员
喻妻13812659547:
航空服务具体是干嘛的这专业好吗 -
1821顾万
: 一、培养目标: 本专业培养有较高英语水平,有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才. 二、就业方向: 国内外各大航空公司...
喻妻13812659547:
什么是航空服务
1821顾万
: 买飞机票和办理航空货运的都是航空服务.