三星手机有网络却上不了网
答：忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。4.若无效，请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
答：忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。4.若无效，请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
答：三星移动数据开起来有流量但是不能上网，可能与手机设置有关。建议：1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的...
答：忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。4.若无效，请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
答：该手机开启数据后还是无法上网时，建议您参考以下内容：1.开启数据时，请将无线开关关闭 2.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 3.更换其他电话卡尝试 4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）...
答：重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试 5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
答：4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务...
答：5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_...
答：4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星...
答：2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换...
网友评论：
戎万19320833050：
为什么三星手机有信号,却上不了网呢 -
35008桓该
： 尊敬的三星用户您好: 若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您: 1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络. 2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次...
戎万19320833050：
三星手机数据连接了却上不了网,怎么回事 -
35008桓该
： 三星手机无法通过移动数据上网,建议您: 1.下滑屏幕顶帘开启移动数据.【提示】SIM卡需要开通上网业务 2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置. 3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题. 4.将手机升级至最新版本. 5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置. 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查. 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索.提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修.
戎万19320833050：
三星手机数据打开了,却连不上网怎么办.紧急求解 -
35008桓该
： 若手机无法通过移动数据上网,建议您: 1.检查手机SIM卡是否开通上网功能. 2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据.若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡. (注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通...
戎万19320833050：
三星手机有网络数据连接但是上不了网 -
35008桓该
： 尊敬的三星用户您好: 根据您的描述,建议您参考以下内容: 1.重新开关一下手机 2.如果条件允许,更换其它SIM卡测试.3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 4.重新开关机尝试 5.更新下手机系统版本后查看是否改善 6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 具体服务中心查询请访问: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
戎万19320833050：
三星 S3 手机 可 连接 网络 但上不了网 -
35008桓该
： 您好: 若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您: 1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络. 2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络...
戎万19320833050：
三星手机无线网络已连接但是上不了网
35008桓该
：尊敬的三星用户,您好! 由于不清楚您手机的具体型号,建议您: 1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启 2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试 3.手机设置静态IP地址 4.更换其他路由器尝试 若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!
戎万19320833050：
三星手机无线网络连接上但上不了网 -
35008桓该
： 您好:根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络.2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确...
戎万19320833050：
三星手机有网络信号但上不了网怎么办? -
35008桓该
： 该移动卡可能没有开通上网功能套餐流量,另外自己再清理一下网络缓存,重新开机即可.
戎万19320833050：
我的手机三星的连接无线网了,信号也很好,但是为什么就是不能上网呢?谢谢 -
35008桓该
： 可能有二:第一,你连的那个网络,网络本身就上不了网,你只是和他的路由器连上了 第二,如果开网页发现还需要密码的话,说明人家设置了二级密码
戎万19320833050：
三星手机忽然上不去网了 无故!!!! -
35008桓该
： 建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭.使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务.您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务.2、检查“移动数据”开关是否开启....
