三星电视上门安装
答:①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况 3.安装流程 用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需...
答:一般来说,三星电视的初装费是不收取上门费和安装费的,如果需要挂在墙上要收取挂架费,上次我家买的曲面电视的挂架费是60元,具体收费标准可以咨询一下售后~
答:电视安装收费标准:2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务。自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。由三星安装人员上门安装调试电视,包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后,按照三包规定,...
答:您好:感谢您对三星产品的支持!1.电视初安装时,安装人员需要留存您的电视序列号,不会对保修有影响的,请放心使用。2.官方并没有开机“第一次开机最好19个小时”的说法,您只需按您的习惯,正常使用电视即可。3.有关三星电视产品的售后服务政策,请您查看以下链接:http://www.samsung.com/cn/...
答:防止假冒伪劣产品的流通、享受售后保修服务。1、防止假冒伪劣产品的流通。三星电视机需要激活是为了保证产品的正品性和质量,防止假冒伪劣产品的流通。2、享受售后保修服务。三星电视机需要师傅上门激活是为了提供专业的安装和调试服务,确保产品的安全性和功能性,同时也可以享受售后保修服务。
答:您好:根据您反馈的情况,三星电视机购买之后,需要您联系三星售后服热线400-810-5858申请安装电视,而不是苏宁的400热线,并且三星电视机购买之后提供一次免费安装,如果您需要挂装的话,只需要您单独购买电视机挂架,挂架由上门安装工作人员帮您一起带过去。只收取挂架费用,没有安装费。三星电视机送到家...
答:三星电视不能通过序列号或官网注册等方式判断产品真伪,如果您购买电视后有疑虑,可以请通过三星官网 申请安装,工作人员上门安装时即可判断真伪。此外,三星电视没有行货和水货之分,工作人员无法判断电视是否样机、翻新机。建议您通过三星授权经销商、家电卖场、网站进行购买。
答:如果在购买电视机时同时购买挂架,安装时应该是免费的。如果单购电视机挂架(大多都是60元左右),就需要与销售商协商,各地的情况可能不太一样,有只要购买就提供安装的也有收费安装的。放在桌子上需要底座;挂在墙上需要挂架;一般电视都是自带底座的,挂架需要买的。售后上门安装时会根据你的要求挂在...
答:您好,目前销售的液晶电视和等离子电视保修政策如下:整机包修1年,主要部件包修3年。液晶电视(含LEDTV)主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括:显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。遇有高于上述保修期的地方政策时,按地方政策执行。上述期限是以购机发票为...
答:您好:感谢您对三星产品的支持!您购买的三星电视机送到家里之后,需要您为电视机报安装,会有三星售后的工作人员上门为您安装电视,工作人员安装之前会为您做详细的检测,如果电视机有问题,工作人员是不会给您安装的。并且三星电视机在国内上市以来,还没有接到有假货的相关信息,所以您可以放心使用。...
网友评论:
潘萍19730575629:
新购电视货到后如何安装 -
55429陆施
: 感谢您对三星产品的支持!三星电视购买后提供一次免费安装调试,您可以请通过三星官网 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行安装申请,由三星安装人员上门安装调试电视.如果您选择挂式安装,安装人员可携带挂架到您家中,售价为50元.目前三星智能电视可以观看在线视频,但并没有电视直播功能,因此用户还需开通有线信号或机顶盒信号以便观看电视节目.温馨提示:新机器送到后,若外包装有破损、潮湿等情况,我们建议您和送货人员拆开包装验收,有问题及时与销售商沟通处理;若没有上述问题,可以由三星安装人员拆开包装进行安装.
潘萍19730575629:
如何辨别三星电视机的真假 -
55429陆施
: 三星电视不能通过序列号或官网注册等方式判断产品真伪,如果您购买电视后有疑虑,可以请通过三星官网 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 申请安装,工作人员上门安装时即可判断真伪.此外,三星电视没有行货和水货之分,工作人员无法判断电视是否样机、翻新机.建议您通过三星授权经销商、家电卖场、网站进行购买.
潘萍19730575629:
在网上买的三星电视,有上门安装吗?具体怎么收费? -
55429陆施
: 一般都是免费上门安装的
潘萍19730575629:
电视要三星的售后来安装,需要交纳安装费吗 -
55429陆施
: 电视安装收费标准:1.2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务.2.自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务.详情请登录以下链接...
潘萍19730575629:
电视到了以后还要预约安装? -
55429陆施
: 一般是要的,这个买的时候要跟售后协商好,安装时间也不会拖延,不过也有的是包安装的!分情况的...
潘萍19730575629:
三星电视挂式安装有哪些注意事项? -
55429陆施
: 由于三星液晶电视、等离子电视比传统电视要轻薄很多,因此将电视机挂在墙上也成为目前的主要安装方式.在选择挂式安装前,请了解以下注意事项: 1.挂式安装需要将挂架安装在墙壁上,墙壁又分为普通砖墙、板墙、大理石墙、玻璃装饰墙等几种类型.其中普通砖墙也叫承重墙,最适合挂式安装,只需要通过在墙壁打孔-安装挂架上紧螺丝-挂装电视即可.其他几种墙面安装时则需要特殊的工具和工艺,难度较大并且有一定风险,建议用户和安装人员沟通后考虑是否挂式安装. 2.个人购买的挂架种类、型号与三星安装人员使用的标准可能不符,建议通过三星售后服务中心处购买挂架.
潘萍19730575629:
我的三星LED液晶电视 不是在本地买的 ,可以找本地的三星经销商免费上门安装么? -
55429陆施
: 会的!只要是三星正品他们就得免费帮你修的只要在保内!不过你不是找经销商是直打客服!
潘萍19730575629:
三星彩电 ua55f7500b55寸安装的时候离地面多高 -
55429陆施
: 电视机的液晶屏的中心线与人落座后的人眼齐平,略高10-20cm.这是比较理想的高度,更重要的是长久观看时能保持眼睛不疲劳. 液晶壁挂电视底部距离地面80厘米.上下可以确定,左右安装孔要看挂架.
潘萍19730575629:
苏宁购买的三星电视安装造成了问题谁来负责? -
55429陆施
: 楼主,说白了,您买了台电视,苏宁给你弄坏了,还必须三星的给修. 所以,找苏宁要钱,然后把钱给三星进行维修.
潘萍19730575629:
三星电视保修多久 -
55429陆施
: 三星显像管电视、背投电视早已停产,均已过包修期限;目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下:整机包修1年,主要部件包修3年.液晶电视(含 LED TV)主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器.等离子电视主要...