三星电视老显示smart+tv
答：尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，初步判断您使用的是智能电视，所以才会出现“SMART TV”的字样。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
答：感谢您对三星产品的支持！您描述的现象为SMART TV徽标，徽标开启后，每当电视开机时就会显示SMART TV徽标，您只需将其关闭即可，方法如下：按遥控器【项目】键，依次选择【系统】-【常规】-【开机徽标】-【关】，以上操作完毕后，再次开机电视就不会显示SMART TV徽标了。三星企业知道，为您提供优质的解...
答：方法一、按电视遥控器【项目】键-->【支持】-->【使用模式】-->选择【家庭使用】即可。方法二、按电视遥控器的【工具】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【工具】），选择【商场展示关闭】。
答：应该是进入商场模式了。 商场模式下，屏幕左侧或出现功能宣传的图片。通过按键操作可以解除(电视上的按键，不是遥控器上的)：长时间按住"节目源" ,可以退出 商场模式，Smart TV 状态条就不会再出现了。不妨一试～
答：三星电视提示信号弱或无信号，建议您：1.检查电视和外部信号源之间的线缆连接。2.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。3.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】。4.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。5....
答：是服务器的问题。恢复一次出厂密码0000
答：2.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】，或者重新自动选台尝试。3.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。4.若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修...
答：您好：根据您描述的情况，初步判断电视出现问题，请通过以下链接报修，由维修人员上门检查处理：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
答：Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
答：步骤 1. 开启待机模式更新 ES6100通过在线软件升级时间较长，预计需要1-2天时间，所以首先需要开启待机模式更新，这样电视可以在待机模式时联网更新，操作方法如下：1.在电视机成功连接互联网后（注：在线进行软件更新时，建议使用有线方式连接互联网），按电视遥控器【项目】键进入菜单。2.选择【支持】...
网友评论：
壤陶13244111392：
三星电视出现sart.tv什么意思? -
52338汲关
： 尊敬的三星用户您好: 根据您描述的情况,初步判断您使用的是智能电视,所以才会出现“SMART TV”的字样.三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价.
壤陶13244111392：
三星smart tv问题 -
52338汲关
： 抱歉,产品给您带来不便了!根据您描述的情况,建议您:1.软件更新:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器的【更多】键,选择【项目】),...
壤陶13244111392：
三星电视机smart hub 用不了,怎么解决? -
52338汲关
： 您好,感谢您对三星产品的支持!由于您未提供具体的型号,初步判断可能是您的电视机进入Smart Hub界面后,屏幕右上角的Samsung Smart TV进入后只是显示一张图片,不能使用该功能.原因:Samsung Smart TV并不是网络电视功能...
壤陶13244111392：
三星电视APP里面icntv打不开,提示请稍后重试,网络电视完全看不成 -
52338汲关
： 根据您描述的问题,建议您进行Smart Hub重设: 1.按电视遥控器的【菜单】键. 2.选择【Smart Hub】,按【确认】键. 3.选择【Smart Hub重设】,按【确认】键. 4.输入电视的PIN码,出厂默认密码为“0000”. 5.等待重设所有设置,当提示“重设完成”时,选择【确定】选项,按电视遥控器的【确认】键.然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件.
壤陶13244111392：
三星smart TV 看不了电视节目 -
52338汲关
： 您好: 三星电视屏幕黑屏,建议您: 1.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式. 2.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】,或者重新自动选台尝试. 3.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题. 4.若上述操作不能解决问题,请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理. 欢迎访问三星关怀:http://support.samsung.com.cn/app-cares
壤陶13244111392：
我刚买了三星电视 为什么里面没app ,smart tv 点了说当前不支持? hu5900 -
52338汲关
： 您好:根据您描述的现象,建议您:1.重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”.然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件.2.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务.欢迎访问三星关怀:http://support.samsung.com.cn/app-cares
壤陶13244111392：
电视机老是出现 reserved smart card return card 是怎么回事 -
52338汲关
： 这是智能卡有问题,关机,取出智能卡擦拭一下重新安装看看.
壤陶13244111392：
如何重置三星电视的SMART HUB -
52338汲关
： 三星电视恢复出厂设置的方法: 1.按电视遥控器的【项目】键.(智能遥控器请按【更多】键,选择【项目】.) 2.依次选择【支持】-【自诊断】-【复位】. 3.输入自定义密码或出厂默认密码＂0000＂即可恢复出厂设置.
壤陶13244111392：
打开三星电视SMART TV卡在那里了 -
52338汲关
： 您好:打开三星电视SMART TV卡在那里了的问题,请您进行Smart Hub重设:按电视遥控器的【项目】键,依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”.然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作...
壤陶13244111392：
三星 UA55ES8000J 电视,一点 smart hub 按键,屏幕右上角就显示:开始...然后就没反应了, 进入不了,
52338汲关
： 1. Samsung UA55ES8000已经是三星今年的最高端系列的一款了. 2. Samsung Smart Hub里有网络浏览器、AllShare播放、Samsung Apps等一些重要的功能. 3. 按完快捷键,理论最多2秒内进入Smart Hub界面,如果右上角一直显示“开始+一个转动的小圈”,说明您电视目前的有问题,理论上升级最新软件就没问题了. 建议升级一下软件,有两种方法: 1. (如果您家的电视可以连网)电视菜单→支持→软件更新→在线 2. (如果您家的电视不可以连网)找三星售后服务,派人来升级一下软件.
