中国移动申请退费教程
答:1、及时联系中国移动客服:一旦发现10086乱扣费的情况,应立即联系中国移动客服。反映问题时,要求客服提供解决方案。对于小问题,客服可能直接在电话中解决;对于复杂问题,客服可能会要求用户提供账单截图等证据材料。2、要求撤销并退费:对于不实用的增值业务或账单异常,用户有权要求客服撤销业务并退费。若...
答:移动退订业务退订方法:1、第一种方式,我们可以编辑“0000”发送到“10086”;2、接着收到这个短信之后,我们只要回复自己想要退订业务的序号即可;3、第二种方式是使用中国移动的官方APP,我们点击进入APP;4、接着找到这个页面,点击“已定业务”;5、我们只要找到自己想要取消的业务,点击“取消”即可...
答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
答:1、您可以通过中国联通APP,点击“我的”“我的流量包”,选中相应的流量包点击退订,取消次月生效。具体功能及路径以实际页面为准。2、使用手机或电脑登录中国移动网上营业厅。登陆后找到我的账户,对所办理的套餐进行修改或取消即可。打电话至10086,转接人工服务,要求客服取消套餐月租。携带身份证到附近...
答:3. 登录网上营业厅或者登录中国移动10086APP退订:点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务。4. 也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。需要注意的是,取消移动套餐...
答:您好,您可以尝试发送短信0000到10086,根据短信提示进行操作,如无法取消,可以直接拨打10086让工作人员帮您查一下。同时,套餐是无法取消的,可以变更哟,也就是可以选择降低或升高套餐资费,相对应包含的分钟数和流量也就少了。
答:2. 您也可以发送短信至 10086,输入关键词“取消任我换”,根据回复的短信提示进行操作。3. 另外,您还可以前往当地的移动营业厅,向工作人员提出退订任我换的请求。需要注意的是,根据您的描述,您可能无法直接在线上办理退订。建议您尝试以上三种方式中的一种,以便尽快解决问题。在办理退订时,请提供...
答:携号转网余额退的步骤如下:1、打开中国移动app,点击右下角我的。2、点击右上角客服图标。3、输入人工,转人工客服后发送问题。4、手机号码办理携号转网后,在原运营商剩余的话费直接手机申请在线让运营商退到自己的银行卡5、可以看到转网后3个月内,本人携带身份证去营业厅办理退款即可。
答:中国移动可在手机端中国移动营业厅-通信-已开通服务-选择套餐-退订取消套餐业务。具体操作步骤如下:(1)点击手机中国移动掌上营业厅。(2)点击下方通信。(3)进入个人中心通信页面。(4)点击已开服务。(5)进入已开服务。(6)选择需要取消的套餐点击退订。(7)点击确定退订。(8)退订申请提交...
答:短信退订业务 打开手机短信进入,然后编辑短信“0000”发送到“10086”。手机上会收到“10086977”的短信,内容是已经开通的业务,回复已开通业务前的序号,就可以办理退订业务了。移动营业厅退订业务 带上SIM卡本人的身份证,可以去当地的中国移动的营业厅办理退订业务。播打10086客服人工服务退订业务 播打...
网友评论:
姜胥15519213116:
中国移动流量包怎么退订 -
19842寇昏
: 1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订.以上路径以办理页面实际显示信息为准. 2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可. 部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准.
姜胥15519213116:
怎样把话费套餐退了 中国移动的 步骤是什么 -
19842寇昏
: 看你是否绑定了一定的套餐,有些套餐是退不了的.具体打10086 按0
姜胥15519213116:
移动自动给我办理业务怎么要求退款 -
19842寇昏
: 直接拨打10086转人工客服投诉,态度强硬一些,坚持是移动主动给你开通的业务,一般都会退款给你.
姜胥15519213116:
中国移动不小心买了流量包但是说不可退订怎么办? -
19842寇昏
: 非套餐类业务都可以退订.发送短信0000到10086根据提示操作.只需要发送“取消套餐”到10086,就可以退订套餐.但是,退订针对的是套餐内的增值业务,主套餐是不可能退订的. 移动用户从移动里面转户出来的,这对于移动的影响还是...
姜胥15519213116:
移动乱扣费怎么办?今天在我不知情的情况下给我开了一个手机动漫信息费并且无法取消.怎么办?移动乱收费 -
19842寇昏
: 你好,你这种情况可以申请退费,如果你是第一次申请退费,是可以退的,如果你之前已经申请过一次,那就不行了,具体操作,你可以拨打移动客服电话,跟移动说你用的是功能机,什么功能也没有,是自动扣费的,移动就会查询你是什么时候扣的,问你是不是给别人按了,你都否定,他就会转到专家坐席,你直接要求退费,她会提醒你叫你换机,然后说只能退费一次,退的钱2至7个工作日到账,亲测成功,我的退了38元,不谢,我叫雷锋....
姜胥15519213116:
流量多扣话费怎么追回? -
19842寇昏
: 流量多扣话费可以通过以下步骤来追回:1. 联系运营商:首先,您可以联系您所使用的运营商的客服热线(移动10086、联通10010、电信10000),向客服说明情况,并要求退还多扣的费用.2. 提供证据:如果您的话费扣款记录显示您没有使...
姜胥15519213116:
在中国移动网上营业厅购买商品怎么申请退?在中国移动网上营业厅购买
19842寇昏
: 在中国移动网上营业厅购买商品申请退款可以联系客服的
姜胥15519213116:
移动转电信话费怎么退? -
19842寇昏
: 携号转网还有话费余额的用户可以携带身份证先办理转网手续,然后再申请话费余额退费即可.通常情况下,话费余额退费是以现金的方式退还,也是需要用户携带身份证前往运营商办理的.有用户反映是在携号转网一个月的时候退的话费余额.
姜胥15519213116:
怎么要求移动退款 -
19842寇昏
: 那时骗人的,营业厅不能用支付宝的,再说销卡不用缴费的.报警吧!
姜胥15519213116:
在移动营业厅购买东西想退款怎么办 -
19842寇昏
: 你在营业厅购买的东西,如果支持退款的话,你可以直接再去营业厅办理退款.