中国移动退费技巧
答：中国移动如果要申请退话费的话，觉得自己首先可以先保留相关的证据，比如说一些扣费业务，自己并不知情，然后可以打10086进行投诉，一般中国移动对于客户的投诉还是比较积极的，回复的也会比较快。
答：第一步：先打10086转接人工客服，说明原因（原因自己找，比如没收到流量提醒短信）要求退费，客服给退就算了。客服如果不给退，你说要投诉移动，她可能会说提交给后台。约半天之后会收到一条短信投诉编码，保存好。第二步：48小时内，会有客服给你回电话。看是否退费，还不行的话。第三步：百度“...
答：不需要。中国移动退话费不需要按同意键，可以直接拨打10086转人工投诉，对质疑不合理费用要求退还，正常来说都是会给你退费。
答：携号转网余额退的步骤如下：1、打开中国移动app，点击右下角我的。2、点击右上角客服图标。3、输入人工，转人工客服后发送问题。4、手机号码办理携号转网后，在原运营商剩余的话费直接手机申请在线让运营商退到自己的银行卡5、可以看到转网后3个月内，本人携带身份证去营业厅办理退款即可。
答：中国移动不支持话费退款的！除非是你的账号需要注销，并且不在使用中国移动，可以在营业厅申请办理的！
答：而这个费用你可以明确合理地要求客服退回。具体操作：拨通10086客服电话，转人工以后要求查询自己近来的流量去处（你要确定是移动在乱扣费不要无理取闹的哈）然后要求客服将扣掉的费用返还给自己，这时候他们会拒绝，但是你可以跟他们说要求让领导解决，（注意：每个客服都有在合理情况下为用户进行退费的权限...
答：》》》您只能在销号的时候可以退费！金额小于50元可直接退现金，金额大于50元时只能退充值卡，但零头退现金。比如账户有65元---其中50元退充值卡，15元退现金。一些特殊赠送的话费是不能退费的！
答：只能退还2年内的套餐外流量，超过2年的流量无法退还，退费规则是。1、用户可以在套餐内使用的通信服务费用到期后，通过中国移动官方渠道进行退费申请，包括套餐外的通信服务费用和增值业务费用。2、用户可以申请退还最近2年内的套餐外流量费用，超过2年的流量费用无法退还。3、用户申请退费时需要提供相关的...
答：只要是你自己交的都可以退，但是要在你正常销号后次月5号后才可以进行清退，也可以进行转帐。转到你现在的号码或家人的手机里面。如果是话费赠送的就不可以退。你可以带你的身份证原件到移动自办营业厅进行销号登记，服务人员会告诉你一些东西。比如要关闭一些业务等，在次月的5号以后再带上你的身份证...
答：2、以现金或支票方式所购充值卡充值产生的预存款，当办理过户、销户业务时可以退充值余额，退款时以充值卡形式退还，低于20元可直接退还现金。3、以积分方式所兑换的充值卡，充值产生的预存款不予退还。4、通过电子渠道充值（中国联通网上营业厅、短信营业厅、电话营业厅、手机营业厅充值）或交纳的预存款...
网友评论：
融哑18730524257：
怎么让移动退还话费 -
15423终娟
： 两种方法:1、打10086投诉,他们是考核营业厅的满意度的,所以对你来说是个机会.2、投诉到通信管理局,移动的上级.这个效果更好.
融哑18730524257：
怎么让中国移动退还我的话费 -
15423终娟
： 只要你坚持不妥协,说你是移动的老用户,一直信赖移动的服务和计费系统会一如既往的支持移动的工作,也体谅工作人员的辛苦,但是出现这样的情况对于消费者来说确实是一件不愉快的事情,毕竟消费者对于软件这方面并不如移动那么专业.移动对于优质老客户会挽留的,也不在乎这么点钱的.几千块的我都见退过的,况且移动客服前台是有退费权限的.所以你要有礼貌的坚持,会退给你的.千万不要硬碰硬说难听的话,跟你沟通的人也是有感情的,如果惹毛了反而要不到钱,毕竟是手机管家的问题,移动坚持以此为依据还是你吃亏.所以朋友你要相信人都是有感情的,他们打电话给你的时候像朋友一样真诚的说明情况,情有可原,什么问题都不是问题!相信我!
融哑18730524257：
移动退费流程
15423终娟
： 只有在办理转户和销号业务时,账户中有余额,才能退话费.退费流程:一、本人带本人身份证去移动营业厅二、跟营业员说明注销卡号,并提交话费余额处理方式余额处理方式有两种:一、一个月后到营业厅领取余额二、一个月后转移到本人预留的手机号中
融哑18730524257：
中国移动号码如果因为流量被扣了钱什么方法可以返回来 -
15423终娟
： 直接去营业厅问或者充钱进去后打10086客服,不过都要充钱进去以后,才能看消费情况,然后根据你的消费,如果是异常的就能返还给您,不是的话就没得办法了..
融哑18730524257：
昨天一夜之间中国移动流量欠费了493元,移动公司不愿意还钱怎么办? -
15423终娟
： 如果是移动的错,先打电话给客服要求退费,不给退可以去工信部投诉.具体如下:第一步:先打10086转接人工客服,说明原因(原因自己找,比如没收到流量提醒短信)要求退费,客服给退就算了.客服如果不给退,你说要投诉移动,她可能会说提交给后台.约半天之后会收到一条短信投诉编码,保存好.第二步:48小时内,会有客服给你回电话.看是否退费,还不行的话.第三步:百度“工信部电信投诉”,进入工信部官网,填写投诉单,填写第一步得到的投诉编码,说明原因.OK,等着移动打电话来.
融哑18730524257：
中国移动18元套餐有办法退掉吗?怎么退? -
15423终娟
： 打10086转人工台就可以退订,或者更改套餐 ,今天打电话,明天就可以按新的资费标准收取.当月申请,下个月一号生效!所以,今天申请,明天就可以按新资费
融哑18730524257：
中国移动通信中如何退代扣费
15423终娟
： 打10086转人工,他们可以查出是否为你自己定制或是SP商强定,如是SP商强定的,可以要求双倍返还话费.每年的3.15期间投诉是处理是最快的
融哑18730524257：
移动手机号交错费后,能退款吗 -
15423终娟
： 一般可以退,有以下情况退的可能性比较大: 1,充值卡充值错误,打充值热线转人工或者10086转人工,告知充错号码,按以往的案例人工客服会要求你提供充值卡金额、充值卡密码及序列号,如果匹配是可以追回的; 2,营业厅充值错误,当面向营业厅提出,工作人员可以通过系统操作追回后重新给你充值; 3,营业厅充值错误,离柜后发现,找工作人员,提供缴费发票,通常需要营业厅以10086呼入缴费号码确认,缴费号码同意则可以追回,缴费号码不同意则不能追回. 充值时,工作人员都会多次向你确认号码的,一定要注意核实清楚自己缴费的号码.
融哑18730524257：
移动公司乱吃费怎样要求退费?又是通过什么渠道让他把话费返还给你呢?
15423终娟
： 在网上营业厅填一个申诉表(好像是叫申诉表),我填过,后面10086会打电话过来,如果真的是它乱扣费他会返给你的.我那时候它是说我开了包月的什么业务,结果他查了我没有使用过这个业务,扣了两个月,它返了二十给我.你也可以试试,
