中国联通乱扣费违法吗
答：联通乱扣费的行为违反了《消费者权益保护法》,应当受到处罚并承担责任。 按照《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另...
答：这个是合同法的问题，根据你所说，的确联通公司有违反合同的行为，但是我觉得这个案值不大，如果通过司法途径解决，未免有点小题大做，得不偿失，虽说会赢，我个人建议跟联通公司进行协商，以此解决，或者找消协来投诉。希望采纳。
答：你好，联通在信在你不之情的情况下，扣你数十个月的费用，你这种情况的话，你可以去要求他给你赔偿，只要你拿得到证据的话，你完全可以要求他赔偿，如果他不赔偿的话，你可以去起诉他
答：联通乱扣费可以去联通的营业厅进行投诉，如果情况属实的话是可以把扣得话费要回来的。投诉中国联通最狠、最有效、最管用的方式就是打12381工信部公共服务电话，中国联通最害怕的政府部门就是工信部，这是因为国家工信部是中国联通的政府监管部门。倘若消费者在接受中国联通运营商提供的服务时，碰到乱扣钱、...
答：然后分包公司的人会打电话给用户推销，这种推销并不是真实的介绍，有些哄骗的成分，用户稀里糊涂的上当了，结果开通服务以后发现还有其他的收费业务。其实，联通与电信也有乱扣费的现象，但是这里面移动确实是最嚣张的一个，很多网友表示自己曾经不知道怎么就被开通一些业务，...
答：在消费过程中，联通运营商存在乱扣费的行为，消费者可以向工商机关投诉，损失可以要求联通运营商赔偿，或者请求消费者协会调解，以及直接向人民法院提起诉讼。增值业务费是什么增值业务费用是指三大运营商（中国移动、中国联通和中国电信）办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务，如天气预报、GPRS上网、...
答：值得注意的是，中国联通与沃音乐等子公司合作的业务并非其直接提供，如王者荣耀的流量权益融合包属于定向流量，不可随意交易。我投诉的联通在信（短信业务）扣费问题，可能与副卡操作不当有关，但联通全额赔付的做法，显示了他们对违规行为的零容忍。赔偿过程中，我注意到有多笔款项入账，但原因不明，这...
答：如对话费账单有疑问，可通过以下方式反馈：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
答：联通乱扣费可以去联通的营业厅进行投诉，如果情况属实的话是可以把扣得话费要回来的。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。相关法律：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用...
答：用户可以查询消费明细，确定是乱收费可以向移动/联通客服投诉解决。比如联通用户可以进入联通网上营业厅查询话费消费明细，方法如下：1 进入中国联通网上营业厅，选择账号登录。2 自助服务，选择话费查询，详单查询。3 具体月份选择即可。用户多次投诉未果，可以向上一级主管部门投诉解决。【向工业和信息化部...
网友评论：
闻昆18817582189：
联通在信业务乱扣费,怎么办? -
38585舌闸
： 可以登陆中国联通网上营业厅,向在线客服反映具体问题. 1、如果联通在信业务上乱扣费,可以打联通客服10010转人工服务,叫客服帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向客服员申请把话费退还. 2、在手机号码办卡的城市里,还可以拿自...
闻昆18817582189：
中国联通乱扣费,给不给违约金?给不给利息? -
38585舌闸
： 中国联通乱扣费是事实的,只要及时给手机属地打中国联通客服电话10010投诉后,对于没有造成直接损失的是不会给予违约金和利息的,给予的是中国联通客服的诚意道歉,至多予以一定话费补贴的.
闻昆18817582189：
联通乱扣费:是谁开通了增值业务? -
38585舌闸
： 如未经您同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务; 2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理; 3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 4.由于您错误操作造成定制或点播了业务. 由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实.
闻昆18817582189：
联通乱扣费 -
38585舌闸
： 如果证据确凿,在联通客服没有合理解决的情况下,到工信部投诉会有结果的,需要提供申诉的书面材料,寄到工信部指定的投诉信箱,具体流程可以拨打010-12300,客服会给您介绍投诉流程的.
闻昆18817582189：
中国联通乱扣费! -
38585舌闸
： 别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理.
闻昆18817582189：
中国联通乱扣话费怎么办 -
38585舌闸
： 您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果.
闻昆18817582189：
联通手机乱扣费 -
38585舌闸
： 如果确实没定制或点播过,那就拨10010投诉及建议反映就可以,公司会帮助处理的.这种情况不是联通的问题,是这些网站信息公司随便给订制的,以前网站公司会双倍反还的.目前,联通公司已让所有网站公司签署保证及协议,如有乱扣费...
闻昆18817582189：
有没有人和我一样被中国联通瞎扣费用的 -
38585舌闸
： 不会吧,联通公司不乱扣话费,我用了十几年联通卡,从没被乱扣话费,联通服务挺好的!
闻昆18817582189：
联通卡乱扣钱吗? -
38585舌闸
： 是的,联通经常都会乱扣钱,我有几个朋友用联通,经常有乱扣钱现象,建议你用电信或者移动比较好.我用了十六年移动号码,就有一次在2013年的时候,多扣了我一个的月租费,后来我投诉,她们无条件返还给我了,还另外补偿我20扣钱话费.
闻昆18817582189：
联通公司莫名其妙乱扣天价流量费,我该怎么办 -
38585舌闸
： 你可以上网登录中国联通网上营业厅去查看扣费记录信息,那些扣费有问题,可以直接拨打中国联通10010要求退款.
