中国联通乱收费怎么投诉
答:投诉联通乱扣费可以打联通客服。如果联通在信业务上乱扣费,可以打联通客服10010转人工服务,叫客服帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向客服员申请把话费退还。在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的中国联通营业厅,说明情况,叫工作人员帮看是否有乱扣费记录,如果有,可...
答:如有相关问题投诉可直接拨打10010转人工客服,叙述自己的情况之后客服会以文字的形式记录下来并向上反馈,然后会有专门的投诉处理人员回电话,如果对处理人员的处理方式不满也可直接描述自己不满的点及自己的要求,然后会有人继续处理。
答:如对话费账单有疑问,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
答:1.联通对外统一客服热线为10010;2.国内直拨10010拨入的是所在地客服热线,免通话费;3.在异地拨打归属地客服热线需要在10010前加区号,是否收取费用需以归属地资费为准。
答:在使用中国联通的服务中,我意外地发现自己的号码被开通了不明的增值业务,这不仅让我感到困扰,更是一场意想不到的金钱损失。然而,我决定根据消费者权益保护法的明确规定,采取行动维护自己的权益,最终获得了三倍赔偿的胜利。首先,保持冷静,我通过中国联通的官方客服热线10010进行了投诉。在投诉过程中...
答:直接拨打当地的联通客服热线10010转人工投诉就可以。
答:直接拨打当地的联通客服热线10010转人工投诉就可以。
答:拨打10010客服热线,根据语音提示选择投诉菜单按键。
答:您好,若您有联通业务需要咨询或者核实建议您拨打归属地10010客服,谢谢!
答:直接拨打当地的联通客服热线10010转人工投诉就可以。
网友评论:
咎菲13372488244:
我想知道联通公司无端乱收费要去哪里投诉? -
38514童绍
: 先跟联通客服投诉,要求反还 如果有问题的话,你就还得打12300了 没办法 世界就是这样
咎菲13372488244:
安装中国联通宽带遭遇乱收费该怎么投诉 -
38514童绍
: 直接拨打当地的联通客服热线10010转人工投诉就可以.
咎菲13372488244:
联通公司乱扣费该找谁投诉 -
38514童绍
: 请分别拨打12345市长热线投诉该企业不良行为 12315投诉该企业侵害消费者权益 12319投诉该企业服务态度恶劣
咎菲13372488244:
中国联通乱扣费乱收费,怎么找客服? -
38514童绍
: 您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果
咎菲13372488244:
联通手机号被乱扣费怎样投诉处理 -
38514童绍
: 去营业厅把流水打出来,几个月对比,乱扣费的一般是以前从没有消费过的,然后乱扣费是没有通过同意胡乱扣费的,还是不小心点错了扣费的,这个要区分开,如果是没有通知在不知情的情况下乱扣费,是可以要求退回的,如果是不小心,自己点确认扣费的,就会麻烦一些,但愿你投诉成功
咎菲13372488244:
狗屎垃圾联通乱收费1m流量收我十块钱,我想投诉他们,要怎么做 -
38514童绍
: 按照投诉的先后顺序进行投诉:1、拨打10010客服;2、拨打10015;3、上访,寄信到上海通管局;4、拨打工信部或12315投诉. 当然通过上述这些方法联通也有可能不处理,因为联通的服务太TM垃圾,董事长根本就是摆设,联通的客服就是摆设,就是个传话筒,根本不解决任何问题,客服人员的素质就更不用评价了,服务态度相当恶劣,那咱就不在乎哪几十块钱了,可以通过微博、煤体等方式.
咎菲13372488244:
联通乱扣费怎么办? -
38514童绍
: 只能去投诉了,可能是系统出了问题导致的,一般出现乱收费的现象时,就代表那项套餐里面的某些东西没有设定准确,是联通的问题.
咎菲13372488244:
如何投诉联通公司恶意收费? -
38514童绍
: 联通公司扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可登录中国联通网页营业厅>点击查询>实时话费/账户余额,即可查看话费详情,清晰地了解消费情况.如查询后仍有疑问,还可登录中国联通网页营业厅点击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“详单分析”,选择详单类型(通话详单、短信和彩信详单、上午流量详单)和月份(近六个月),点击“查看”,系统会提供分析整个月份的消费情况.
咎菲13372488244:
除了10010投诉还有什么电话能投诉联通乱扣费, -
38514童绍
: 如果你在使用联通业务的过程中遇到资费问题,可先通过营业厅、手机营业厅和客服热线10010等渠道先查询,有问题也可随时反馈,联通工作人员核实后会答复你的.
咎菲13372488244:
想咨询一下嘛我想投诉中国联通 乱扣费怎么处理 -
38514童绍
: 您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果