买家以假冒品牌仅退款
答:无法可办,您只能继续找淘宝小二协商,或者采用法律方式解决。按照您的描述,买家以涉假为由申请仅退款,买家没有任何凭证,只要淘宝没有确定商品是假货,一般不会支持买家仅退款,最多是退款退货。目前您描述的情况要么是淘宝确定商品是假货,要么是淘宝误判。买家举报产品下架,不存在这种可能性,那您把...
答:对你店铺没有什么大影响,退款理由是不会让其他买家看到的,淘宝也不会找你,因为很多买家会乱选理由,淘宝要管假货除非是品牌商投诉你,或者买家直接让小二介入投诉你出售假货,所以如果你确实是假货你就赶紧退给他吧,别激怒买家了,如果你不是假货那你也不用怕什么 ...
答:不会,卖家无法证实商品是正品,买家也无法证实是假货,淘宝无法认定,最多是退款退货。如果买家提供鉴定材料证实商品是假冒,或淘宝认定,或卖家承认售假,淘宝介入最大限度可能直接支持退款。。。退货由卖家自行找买家协商解决。祝愉快!
答:有个买家,退货原因写假冒品牌。并且退货了还要投诉。请问投诉的话,还可以投诉售假这种原因吗?事先先协商好到底退款还是退货,没协调好申请淘宝客服介入即可 很不错哦,来源:电商知识人(店铺运营之学习大众化定位)淘宝买家以假冒品牌理由退款卖家会怎么样 我是淘宝卖家 遇到过只要你的商品的logo和品牌...
答:淘宝有买家申请假冒品牌 仅退款,先不要同意可以上规密投诉 ,如果投诉不成功,咨询一下小二看看有没有办法,万一不行再同意不会对店铺有很大影响,大家千万不要怕小二,毕竟小二还是自家人,这种人就是职业诈骗,投诉的人多了,淘宝也有记录的,以后想骗就难。如果给了钱,他们还会再来,我朋友遇到过...
答:不会扣分。但是这样的话,表示你自己心虚,建议还是不要售假了,免得到时候更多的打假的人来买你商品和退款。到时候,亏的钱更多。而且,就算买家不申请退款,到时候淘宝本身也会检查,查到了你的情况,也是会下架商品和扣分的。。。既然要售假,就要做好被查和被打假的买家欺负的准备。
答:如果你被投诉出售假冒品牌,被客服判定出售假冒商品的话,店铺是会被扣分的。
答:按您描述,商家无法证明商品是正品,但买家也无法证实商品是假货,淘宝也无法认定商品是假货,维权处理的结果最多会是退款退货,不会直接退款。如果商家无法证实商品是正品,但买家提供的有效凭证证实商品是假货,例如品牌方检测证明等等;或淘宝确认商品是假货。无论买家要求的是退款退货还是仅退款,维权处理...
答:卖家无法证明货物是正品,买家无法证实商品是假货,淘宝无法认定商品是假货,最多退款退货,不会支持仅退款。如果买家凭证可以证实商品是假货,或淘宝认定商品是假货,淘宝会支持买家退款。退货由卖家自行找买家解决。祝愉快!
答:只要是你已经给他退款了,没有再去申诉,或者是干什么的话没有纠纷率的话就没有事情,基本上这个不会扣分,就是客户申请退款,你拒绝后存在于一个纠纷率的问题。
网友评论:
祁显14748447859:
买家恶意购买,收到后,以假冒商品为原因申请仅退款? -
15494鄂背
: 第一,如果您申请同意,那么你间接的承认自己售假,后期500元的勒索费用你肯定会支付.第二, 你自己出售的产品是否涉嫌仿冒,假冒伪劣,如果是那么就不能算是恶意购买.第三,如果你的产品不属于假冒伪劣,可以在小二介入后提供进货凭证,发票,商标授权证明.
祁显14748447859:
淘宝买家申请仅退款,原因是假冒品牌, -
15494鄂背
: 不会被查,不会被记录,不会被查封.即使淘宝小二介入判定,如果对方无法证实商品是假货,您也没有声称是假货,也一样不会被查,被记录,不会被封.祝愉快
祁显14748447859:
买家以假冒品牌申请仅退款不退货,怎么办 -
15494鄂背
: 我是淘宝卖家 遇到过只要你的商品的logo和品牌相似 不管你是拒绝还是同意 小二都会叛你是假冒品牌 扣三分 再下架商品 我建议和买家沟通 要是能花钱解决的就不叫事
祁显14748447859:
买家申请了“假冒品牌”理由的不退货仅退款申请,怎么办??? -
15494鄂背
: 如果你是假货的话.建议就是自己给买家退款,然后下架这个商品把.当然,你最好没有在旺旺上面说过你卖的是假货.如果你不是假货,就拒绝退款,并且提交说明,把授权书,或者进货发票发上去做证据.并且说明买家无理要求.
祁显14748447859:
我是卖家,买家以假冒品牌为由.仅退款不退货,我拒绝后,买家淘宝介入 -
15494鄂背
: 拒绝退款,等小二处理,申请就拒绝,不要同意,如果换成描述不符的话,退货退款就同意,因为你第一次同意过的 再找小二也是判定同意退的
祁显14748447859:
淘宝买家如果申请“假冒品牌”,要求仅退款不退货!卖家无法证明,那钱不是直接退给买家了吗? -
15494鄂背
: 卖家无法证明货物是正品,买家无法证实商品是假货,淘宝无法认定商品是假货,最多退款退货,不会支持仅退款.如果买家凭证可以证实商品是假货,或淘宝认定商品是假货,淘宝会支持买家退款.退货由卖家自行找买家解决.祝愉快!
祁显14748447859:
买家敲诈 ”仅退款“不退货 原因为”假冒“ 怎么办 -
15494鄂背
: 如果卖的不是假冒商品,卖家问心无愧,首先要拒绝买家的要求,不要拖延时间,如果不及时拒绝,系统会自动退款的.如果淘宝介入了,就要及时向公司申诉提供不是假冒商品的理由,公司会维护卖家的合法权益,不会支持退款的.据我的经验,淘宝方是会偏向于卖家的,如果没有太严重的事情,最多也就是来个退货退款.如:卖家把标的SVNUP手机当做SUNUP三普手机买,最后要求淘宝介入的结果是淘宝支持退货退款.
祁显14748447859:
亲,我遇到了和您一样问题.碰到了无耻买家,以 假冒产品 提出只退款不退货的无赖要求. -
15494鄂背
: 这都已经成为一种职业了,就是故意买假货,然后申请仅退款..只要你东西确实是假货,就一定能仅退款成功...阿里巴巴订单并没什么用,必须要有正规的进货发票或者授权书
祁显14748447859:
买家发起了仅退款申请 原因:假冒品牌怎么解决 -
15494鄂背
: 拒绝退款,必须退货才能退款.投诉到小二也不会支持仅退款的