买家评价违规了怎么办
答:联系客服。买家在京东上不小心打错字违规有免费进行申诉的机会,用户可以在平台内联系客服处理,京东是一家成立于2007年的领先技术驱动型电子商务公司和基于供应链的技术和服务提供商。
答:1.申诉 淘宝卖家被判定违规之后,平台都是会给予申诉的机会的。不同的违规场景所要提供的申诉材料不同,例如虚假交易要提供电子面单、快递公司内部追踪截图、发货凭证等;每个违规申诉入口的时效也是不同的,可以点击这里查看。当然通过申诉解除淘宝违规处罚的前提是你被平台误判,否则申诉不通过是没有帮助的...
答:可以自己去查询下违规具体情况,如果有违规记录,可以进行申诉,如果逾期未申诉或申诉未通过,无需再次申诉,淘宝会执行信用清洗,但是信用清新记录并不影响账号后续的正常使用。查询违规申诉操作步骤如下:1、打开淘宝手机端登入违规账号。2、点击我的淘宝。3、点击页面右上角齿轮状设置工具。4、点击页面账号...
答:可以登录淘宝,找客服进行申诉。以下是申诉的方法 工具:华硕电脑 原料:淘宝 1、首先搜索淘宝,如下图所示。2、登录个人账户,如下图所示。3、点击右上角联系客服按钮,如下图所示。4、选择消费者服务中心,如下图所示。5、在客服页面的左下角输入被限制买家行为,等待客服回应,如下图所示。6、也...
答:一段时间会清除,但是账号的违规记录不会清除。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。 、淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底...
答:没办法弄掉的,我也想过很多办法跟淘宝那商量,这不影响正常使用,就是不能评价商品了,下面具体说明一下:1、并不是永久。违规记录每1-2年就会清除一次的。2、买家号,刷单,恶意评价、购买、退款等违规交易的行为都会被处罚。如果没有上述行为,可以申述;...
答:这种情况的解决方法如下:1、是卖家,那么可以去申诉。要在第一时间联系客服,因为处置一般都会下架自己的宝贝,所以联系客服申诉,要对方帮自己恢复。2、是买家,消费者可以先尝试着点击一下卖家的头像,点击进去之后,页面提示卖家因为违规被处置了,而且也不显示任何个人信息,这种时候就是卖家已经被封号了...
答:买家四条违规纪录其中没有限权处罚不会封号,而且针对买家通常处理结果是永久限制购买,不进行封号。淘宝违规行为类别:1.侵犯淘宝商标或其它权益 2.泄露他人信息 3.发布违法、违规信息 4.违规发布商品 5.欺诈 6.违规注册 7.炒作信用度 8.成交不买 9.成交不卖 10.恶意评价 11.网上描述不符 12.卖家...
答:淘宝有权根据其独立判断,认定用户的行为或者发布的信息是否违反本规则的规定,并有权依据本规则对用户进行处罚。处罚措施说明:若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评...
网友评论:
盛阳13048166007:
淘宝买家违规记录,有个违规评论,我没有评论过,我才看见,然后申诉超时了怎么办? -
50346爱新觉罗肺
: 没办法等一段时间会自动消失,当然是你账号不能再有违规行为,比如刷单好评之类的不然会一直违规下去,我也有过一次系统判断为违规了,申诉也过期了,过了好几个月账号才恢复正常,违规了就淘气值不怎么涨了
盛阳13048166007:
淘宝买家评价违规了 退货会不会把违规解掉 -
50346爱新觉罗肺
: 评价还是会继续保留的,随着退款退货成功后订单的关闭,评价也不会自动删除.因为买家确认收货的话,一般就表明买家已经收到货.此时买家对于卖家的商品和服务,都是有目共睹.所以买家可以依据自身的感受,给予卖家评价.而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系.就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款.在售后退款成功以后,买家依旧是可以评价的.所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里.
盛阳13048166007:
Ъ请问我的淘宝恶意差评怎么办№求教一下. -
50346爱新觉罗肺
: 淘宝客服那里是可以申诉的,但必须得至少满足以下几个条件中的一个:1、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语; 2、如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者,而评价人对被评价人或其所出售的...
盛阳13048166007:
关于淘宝差评申诉的问题?
50346爱新觉罗肺
: 可以申诉.具体方法如下: 若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为"中评"或"差评"且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果.原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内. 具体操作可点此查看; 温馨提示:若评价人作出的评价为中评或差评,在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会.建议积极联系评价人协商修改或删除,具体操作请点此查看.
盛阳13048166007:
收到恶意差评该怎么申诉? -
50346爱新觉罗肺
: 登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起不合理评价投诉就可以了. 但是双方还没有评价,也就是你根本不知道对方是否给你中差评,这没有办法发起投诉啊.总不能对好评发起投诉吧. 投诉后如不被受理,还可以投诉.申诉了能审核不知道怎么理解,不合理评价属于投诉,针对买家评价和评语,买家没有申诉入口,由淘宝客服按评价规则进行审核.
盛阳13048166007:
淘宝买家号违规 不能评价了 怎么办 急急急
50346爱新觉罗肺
: 哈哈你被投诉了 掏小2限制了你的评价 等一个月 以后就可以了 别太严重了 买家一样会被处罚的
盛阳13048166007:
买家恶意退款成功后在售后给恶意评语应该怎样申诉 -
50346爱新觉罗肺
: 这种情况的不合理评价投诉无法成功,淘宝是按照恶意评价规则判定评价是否违规,是规则决定,并不是由事实逻辑去决定.单纯表达买家同意修改评价而又没有修改,淘宝不会受理这个投诉. 不过,虽然希望渺茫,你还是投诉一下.如果对方是有职业差评...
盛阳13048166007:
我刚才看到我的淘宝里面提示我有一条违规记录,网页一关就找不到了,我是买家,违规记录怎么查 -
50346爱新觉罗肺
: 具体操作有如下几个步骤: 一、打开浏览器输入“淘宝网”搜索,进入官网. 二、输入账号密码,登录淘宝网. 三、登录账号后,点击“我的淘宝”. 四、在左侧操作台选择“评价管理”进入. 五、下方的“已处理的评价”就是买家的违规记录了.
盛阳13048166007:
我是一个淘宝卖家,遇到一个无理买家给了个比差评还差的好评,怎么办? -
50346爱新觉罗肺
: 无法可办,好评不可能获得修改和删除,除非评语存在违规.什么违规都不存在的情况,即使淘宝小二也没有办法帮到你.按你描述,这个买家实际上是给你一个超级差的评语,只不过评价是好评.匿名评价一样可以解释,只是解释无法被其他人看到.评价排名不可能都排第一,都排第一那你店铺如果有几个买家都匿名评价,谁能排第一?后续多几个生意笔数,把这个评价挤到评价栏第二页甚至更靠后就可以了.
盛阳13048166007:
恶意差评如何申诉?收到中差评怎么办 -
50346爱新觉罗肺
: 你确定是恶意差评??? 买家是否有在旺旺上留言说过不给钱就要差评你的. 如果有的话,用电脑登录淘宝,在网页的右上角联系客服,选择自助服务,里面有个投诉处罚.选择投诉不合理评价,填写买家的旺旺以后,授权淘宝查看聊天记录. 他们就会来审核这个评价是否恶意了.审核成功,淘宝会删除这个评价的.审核不成功,就删除不了,淘宝会要求你自己去和买家沟通协商处理. 当然,开网店的,谁能没有差评,有几个中差评都是正常的事,等你开久了,就见怪不怪了.