京东售后在哪里找
答:京东售后地址 : 北京市通州区科创东五街8号5层。京东售后部门,之前叫客户服务部、现在叫逆向服务与业务部,京东平台自营的模式是自采自销,专门有负责供应链的采销去跟商家或者供应商对接,售后政策是采销跟供应商谈妥的,售后往往就是按谈妥的政策去执行了。如果硬是要问京东卖不卖假货,答案是不卖...
答:京东售后电话24小时人工服务电话如下:京东商城客服热线1:950618。京东商城客服热线2:4006065500。在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品。在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及...
答:京东支持投诉人工客服没有解决问题,具体的操作方法有以下几步:工具/原料:苹果12、IOS15.4、京东10.5.2 1、打开手机京东 点击右上角【消息】图标。2、点击【客服助手】在弹出的消息页面中,找到【客服助手】。3、打开客服服务详情 弹出咨询单,点击客服服务详情,点击【未解决】就会弹出用户反馈界面...
答:在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:(1)进入京东首页。(2)点击我的订单。(3)进入我的订单页面。(4)找到需要保修的商品订单点击申请售后。(5)点击申请。(6)服务类型点击维修。(7)选择提交原因、问题描述、上传图片信息。(8)确认订单信息。(9)点击确认提交...
答:950618(售后投诉热线)。京东客服电话24小时人工服务电话:950618。京东的客服是广受好评的,服务态度和效率在业界是出了名的好,只要拨打热线,基本上就有非常热心关切客户有什么问题,任何问题都能够积极解决。京东客服是24小时全天候在线服务的,不仅有人工服务,也可以发送电子邮件等形式来进行问题反馈,...
答:在系统上申请退货退款,可以选择上门取件,也可以选择自己拿去快递站点寄件,操作流程如下: 1、进入京东APP,在【我的】页面,待收货或者全部订单那里找出订单; 2、找到订单,里面有个【申请售后】; 3、点进去选择【退货】; 4、选择退货原因,一般没什么问题的就选择7天无理由; 5、再选择一下具体的退货原因,然后就是...
答:1、首先登录京东购物页面,点击我的; 2、在这个页面找到【客服服务】; 3、点击里面选择【在线客服】; 4、在聊天框输入【在线客服】,然后选择订单,再输入三四次左右的在线客服消息,会弹出人工客服的入口; 5、转接进入人工客服的窗口,选择【商品售后处理问题】,进去找客服反映就可以了。 客服会帮你联系商家核实情况...
答:在京东首页下方有“售后服务”,点击进入会弹出一个窗口,有已解决和未解决,点击你的选择即可。京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质...
答:第一、首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。第二、当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。第一步在首页点击我的第三、第二步点击我的界面...
答:京东的售后保障是在京东客服官网上。如果有出现产品问题,可以联系京东的客服,他们会对物品进行检测并处理的。
网友评论:
莫彩17619626188:
京东商城买的东西,坏了到哪里去保修?
19187门枫
: 在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修.具体操作步骤如下:(1)进入京东首页.(2)点击我的订单.(3)进入我的订单页面.(4)找到需要保修的商品订单点击申请售后.(5)点击申请.(6)服务类型点击维修.(7)选择提交原因、问题描述、上传图片信息.(8)确认订单信息.(9)点击确认提交.申请退换货或保修:(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点.(2)返修:返修需要提供发票.(3)换货:换货无需提供发票.
莫彩17619626188:
京东没有淘宝一样的旺旺工具,如何联系售后 -
19187门枫
: 登录京东首页,点击我的京东.左边有申请退款还有投诉.在网上可以解决,再解决不了就打电话客服.至于速度要看距离和哪一家快递.遇到节假日可能比较慢,其他还可以.质量,有人说在京东买衣服就像投资股票,有时候价格高,有时候价格低.所以买衣服看质量的时候也不要光看价格,多看看,还有请假也很重要.就这样
莫彩17619626188:
手机总是自动返回,京东买的vivo手机,怎么找客服 -
19187门枫
: 京东买的vivo手机需要售后有两个渠道,一是找京东售后,二是直接找vivo手机售后.1. 找京东售后.登陆自己的京东号,点“我的订单”,找到全部订单,在订单里面找到该手机的订单,点后面的“返修/退换货”.2. 打开返修/退换货后,点“申请”,根据提示填写返修订单后,一般48小时内京东客服回复.3. 直接vivo手机售后,在手机的设置-更多设置-售后服务里找到对应地区的售后服务站,会弹出该地区售后服务电话,可以直接联系.
莫彩17619626188:
京东网买电脑硬件维修去哪里维修? -
19187门枫
: 如果是笔记本 显示器一类的 直接在当地客服维修即可 一般售后都还不错 主板 显卡一类的可能只能寄回去维修了 虽然很多厂家号称 全国联保 但是实际上国内板卡渠道复杂 本地客服基本不认外地的货 也就是所谓的串货 这方面要注意
莫彩17619626188:
京东电脑硬件退货 - 京东电子设备退货
19187门枫
: 1. 京东电子设备退货打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮.2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮.3、然后选择“换货”,如果...
莫彩17619626188:
在京东买了苹果手机怎么去找售后服务 -
19187门枫
: 京东销售的苹果手机享受全国联保,可以直接联系京东也可以去苹果当地售后服务中心
莫彩17619626188:
京东买的东西售后找店家还是京东客服,在哪找?? -
19187门枫
: 网页最上方,有个叫客户服务的.
莫彩17619626188:
在京东商城上买的电脑请问去哪可以维修! -
19187门枫
: 要是在保修期内可以去京东的网上申请维修,成功以后会给你发条短信,提示你把电脑寄到哪里,不过要发票和以前的说明书和和箱子,挺订麻烦的
莫彩17619626188:
京东买的手机,保修期过了,但是现在想找售后维修.怎么找. -
19187门枫
: 手机一般是由厂家的售后维修点保修的,建议你跟京东的客服联系一下,就知道了.另外,手机不要到一般的手机店去维修,一定要查出是索尼的售后维保点才能送修,否则,后果自负的.