京东最怕什么投诉才会赔偿
答:2. 京东投诉渠道:除了直接联系客服外,还可以通过京东的投诉渠道进行投诉。在京东官网上可以找到“投诉与建议”页面,选择“售后服务”选项进行投诉。填写相关信息并提交投诉后,京东会根据投诉内容进行审核和处理。如果投诉得到支持,京东会给出相应的赔偿或解决方案。需要注意的是,...
答:京东商城虽然没有明文规定延迟发货的赔偿方案,但有传言京东也采取了延迟发货赔付30%的方案。12315投诉一般到第二步专员处理后,问题都会得到解决,但有时候平台的专员也不妥协,不同意补偿,甚至有点店大欺客,小丽就建议直接12315投诉,把自己的购买记录和问题详细的反馈给12315,并截图留作证据。之后12315...
答:京东上买到假货可以申请三倍赔偿。对于消费者买到假货的情形,买家可以向经营者索要商品价款的三倍进行赔偿。根据我国相关法律规定经营者提供商品有欺诈行为,是假货的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,如果是...
答:拨打12315打假电话。找到当地的消费者协会寻求帮助,协商后未果可以投诉。打开京东商城的页面,在右上角找到“客户服务”的字样,点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样,可以选择售后服务,工作人员会根据你的情况进行帮助。
答:投诉京东快递最有效电话是950616。第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。在邮政局申诉网站...
答:合理。京东介入后赔偿500元是合理的。通过《消费者权益保护法》的相关规定,经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者和其他受害人出现严重损害,那么受害人有权要求经营者赔偿损失,可以要求获得惩罚性赔偿。购买到三无产品向京东平台投诉后,京东作为销售平台应该承担一定的责任,进行适当...
答:2、通过京东APP进行投诉反馈。打开【京东】app,成功登录后进入【首页】,点击页面右下方【我的】,进入个人页面后找到【客户服务】,进入该页面后点击【在线客服】,在对话页面输入【转人工】,成功转接人工后便可输入所需投诉的问题。3、通过京东官方客服热线进行投诉反馈。拨打客服热线“400-610-1360”...
答:第一种赔偿情况:卖家最多支付500元,赔偿金额不足500元的,支付购买价格的30%。第二种赔偿情况:如果是个体户,赔偿金额为五元。订单成功下单后,JD.COM规定48天内不发货视为延迟发货。如果商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统,如果48小时内无法查询到包裹的追踪信息,或者因定制等...
答:1. 若要投诉京东快递公司,最直接的方式是拨打其客服电话950616。这样,客服人员可以立刻介入并处理您的投诉。2. 您还可以通过国家邮政局的官方网站进行投诉。这是一个官方渠道,能够确保您的投诉得到认真对待。3. 如果您是通过京东商城下单的客户,您可以在京东平台上直接联系在线客服进行投诉。4. 另外,...
答:当然,你需要提交信息,然后平台会验证。如果情况属实,可以获得最高3倍的赔偿。当然,这个赔偿也是有最大限度的。投诉最有效的方法:在国内的话,首先,利用媒体平台进行投诉、传播和互动,写好投诉复印件,发布投诉内容,需要证明违法事实,加入网民权益保护小组,并与小组朋友转发。在用户平台上转发相关...
网友评论:
籍静17544039444:
如何才能有效的投诉京东商城 -
25338马灵
: 第一,向京东内部投诉:1.登录京东商城,和在线客服沟通投诉.2.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉.3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉.第二,向执法机构投诉:1.如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉.2、如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉!
籍静17544039444:
京东不能按时让客户收到货,我们怎么可以要求不赔偿?! -
25338马灵
: 这个可以向客服申请赔付,京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金,如果不给赔付的话,让他们的高级客服经理处理,如果还不行可以投诉到12315.最终,你会拿到该有的赔偿的.
籍静17544039444:
怎样向京东投诉卖家? -
25338马灵
: 首先你想要投诉卖家,你就必须有一个正当的理由,比如是产品有质量问题,服务态度恶劣之类的正当理由才会投诉成功,如果只是其它乱七八糟的问题,投诉或者不能成功.如果你是在app的话,你就可以直接.找京东客服说明问题,然后进行投诉.只要你提供的证据都是正常的,那么投诉就能成功.京东都会给你一个满意的答复.
籍静17544039444:
京东买到假货,谁能告诉我怎么办? -
25338马灵
: 朋友你好!首先买到假货请不要自己动气,采取合理的办法解决. 1,首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过. 2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同.客服会要求你再次提交...
籍静17544039444:
京东买到假东西京东会怎么办 -
25338马灵
: 1)是在京东联营店买的吧? 京东对联营店完全没有管理. 2)你要退货时京东客服会让你出假货证明吧? 消费者没法证明是假货,因为质监局是不给出证明的. 也就是说京东设置的是个死循环,消费者根本做不到. 3)所以你得投诉,315消协之类的,投诉完他们就给退了.
籍静17544039444:
什么部门主管而且能投诉京东商城?????????跪求 -
25338马灵
: 工商部门:12315,我试过还是管用的.我是夺宝岛的商品,便宜买的,不发货.让给我退货.我就不同意,打315投诉后,客服主动联系我给我退款,我不同意,在工商的压力下还是发货了.
籍静17544039444:
京东对涉及态度恶劣采取什么措施 -
25338马灵
: 若商家态度恶劣,出现辱骂的行为,会违规登记,处以高额罚款,对客户进行补偿,若京东客服人员出现态度恶劣,会根据情节严重程度,给予不同程度的处罚,对客服的绩效也有影响. 这些行为都可以向京东投诉专线反馈,会有对应的专员做出处理.
籍静17544039444:
京东商城怎么投诉,处理结果会补偿吗? -
25338马灵
: 呵呵 算了吧退货钱也要1个月才能给你.京东买东西图快就卖出了问题.就知道他的售后是多么的垃圾. 说句实话上面卖的东西我怀疑是 官方的残次品.或者翻新品.退了吧.我只相信7天无理由退货.多少人都吃了京东售后的亏啊.店大欺客.这就是京东