京东最新赔付规则

  • 京东快递货物损坏赔款标准是什么?
    答:3、即使消费者没有选择保价服务,京东快递仍会进行赔偿,最高不超过原运费的九倍。
  • 京东不发货赔付标准
    答:5元-500元。1、根据查询开淘网得知,京东自营延迟发货、缺货、无货赔偿5元。第三方商家延迟发货、缺货、无货赔偿30%,最高500元。以上赔偿都是以发放京豆的方式进行的,京豆是京东平台的积分,可以用来兑换商品或抵扣现金。
  • 京东丢件赔付规则是什么
    答:京东丢件赔付规则:当京东快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万...
  • 京东运费险赔付标准是什么
    答:JD.COM运费保险的赔偿标准是根据消费者收货地与商家退货地之间的距离来判断的,通常是赔偿第一公斤运费,具体金额以赔偿金额为准。一般来说,若消费者在京东购买的商品有运费险保障,则后续收到商品后,如果觉得不满意,可以申请退换货,商家审核通过后,还需消费者将商品寄回到商家所提供的售后地址。商家...
  • 京东运费险怎么赔付的,赔付多少钱?
    答:一、京东运费险赔付标准 运费险的赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的,一般是两地之间物流的首重(1公斤以内)费用,超出的部分由买家自行承担。人保和国寿最高可赔付25元,天安财险最高赔付200元,具体赔付金额可在运费险的保单上查看。二、使用京东运费险的注意事项 ...
  • 京东未按照规定时间发货赔付多少?
    答:1、京东自营 消费者下单成功后48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付。2、第三方商家 订单延迟发货后48小时内...
  • 京东买家无货怎么赔付
    答:法律主观:合同成立后,京东卖家无货可以要求退款或要求继续履行,存在欺诈可以要求“退一赔三”。通过网购订立合同的,提交订单成功时为合同成立时。合同成立生效后,卖家无货属于违约行为,可以要求继续履行也可以要求退款,并要求承担违约责任,存在欺诈可以要求“退一赔三”。法律客观:《民法典》第五百...
  • 京东虚假发货可申请多少赔偿
    答:赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆。根据查询京东平台规则得知,京东对于虚假发货的赔付规则如下:1、虚假发货是指商家填写了物流单号后查询不到物流信息,或物流揽收后超24小时未更新,或厂家自送物流填写无效或者错误的单号,或上传跟实际收货地址不相符的物流单号等情形。2、消费者投诉成立后,...
  • 京东虚假发货可申请多少赔偿
    答:其申请购买商品价格花费的三倍。消费者可以申请增加赔偿其所承受损失,增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍,如果该增加赔偿的金额不满五百元,法律规定为五百元。京东还需向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
  • 京东快递运费险怎么赔付
    答:京东快递运费保险一般可以按以下方式支付:1.如果消费者对收到的商品不满意,可以申请退换货,一般可以直接在商品页面看到售后申请;2.商家审核退换货后,消费者还需将商品送回商家提供的售后地址;3.当商家确认收到货物时,系统将自动启动京东快递运费保险索赔。初步审查时间一般为72小时。经批准后,索赔将...

  • 网友评论:

    贾柳19519866619: 京东快递赔偿标准是什么? -
    27372邱梁 : 京东快递赔偿标准:1、不可抗力因素导致的货物损坏:(1)货物因在运输途中受到不可抗力因素的影响,导致货物损坏的,京东快递赔偿金额按照实际损失计算,最高不超过货物实际价值的1.2倍;(2)如货物在运输途中受到不可抗力因素的影响,导致货物完全毁损,京东快递赔偿金额按照实际损失计算,最高不超过货物实际价值的2倍;2、快件丢失或拒收:(1)快件在运输途中丢失或被拒收的,京东快递赔偿金额按照快件实际价值计算,最高不超过货物实际价值的2倍;(2)如快件被拒收,而拒收原因不是由京东快递及其合作伙伴造成的,京东快递不承担任何赔偿责任;(3)如果快件由京东快递及其合作伙伴造成丢失或拒收,京东快递将承担快件实际价值的100%赔偿责任.

    贾柳19519866619: 京东 先行赔付一共有几次申诉权限 -
    27372邱梁 : 两次,第一次申诉失败之后,可以电话进行二次申诉!一、京东先行赔付商家申诉: 1、京东优先赔付成功后,会即刻向商家后台赔付管理系统推送赔付审核单,若商家核实京东存在违反优先赔付规则为消费者特殊或重复退赔款项,商家可以在7天内在赔付管理系统中发起申诉,并说明申诉理由. 2、京东会结合商家申诉理由再次对赔付做判定.申诉成功后,费用不计入商家. 二、退赔形式及与人民币兑换标准: 京东通常以京东余额、京豆形式优先退款或优先补偿给消费者,1元余额=1元人民币;100京豆=1元人民币.

    贾柳19519866619: 京东规定多久不发货算是延迟发货?怎么赔偿 -
    27372邱梁 : 消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起...

    贾柳19519866619: 网购(京东商城)遇到货物延期到的情况,改如何赔付? -
    27372邱梁 : 一般只是延期是无法得到赔付的,这类情况也属正常,因为快递行业总是会有意外情况出现.如京东的配送服务说明: 1. 销售方承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内送达,但无法确保在您要求的某个具体时间点送达,如8:00,8:15等. 2. ...

    贾柳19519866619: 京东运费险理赔金额如何判定 -
    27372邱梁 : 退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,人保和国寿财最高赔付25元/单,天安财险最高赔付200元/单;还请以实际理赔单中的理赔金额为准;(商家发货的运费,免赔) 具体理赔金额可参考京东商城帮助中心的《退换货逆向运费补偿标准》.

    贾柳19519866619: 京东买东西 商家拒不发货 已经付款怎样索赔 -
    27372邱梁 : 京东商城就是个平台,他们与个体商户根本就没有制约,出了问题就是相互推脱.没人给解决,他们京东平台维护个体商户利益,谁维护我们消费者的利益.还有就是个体工商户根本就没拿京东平台当回事,但是消费者看中的是京东平台.现在看来他们穿一条裤子坑消费者,出了问题就会让你等等等,没有实质的处理结果.像这种平台还是提早关闭的好.免得坑人

    贾柳19519866619: 京东运费险理赔有什么要求吗? -
    27372邱梁 : 1、退换无忧服务/运费险在客户签收商品后15天内有效,只要客户符合七天内退货/十五天内换货,且按正常流程完成的退换货,均会触发理赔,仅赔付单程运费;2、同一订单如果发生多次退换货服务,仅理赔一次.

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