京东退货上门取件包装
答:你只需准备好物品,等待快递员上门取件。快递员会带着包装袋或包装盒来进行包装。随后,你只需上传单号即可发货。一般发货出去后的24小时内会有物品到达。您可以提供订单号码,然后我们会跟进流程信息。我们在查看物流信息时,通常会采取以下步骤。只需要3~4天就能收到。京东集团2007年开始自建物流,2017...
答:京东空调质量原因退货上门取件不用包装好,安全。根据查询相关公开信息显示,京东因质量问题的退换货时不需要完整的包装,上门的京东快递员会视察的,安全放心。
答:你好!一般来说是需要自己包装好的,京东商城是没有给你袋子包装的。不过,有的京东快递可能会随身带袋子,就看实际情况吧,要不他联系你取件时你可以问清楚。
答:区别在于快递公司的取件服务、自带商品到京东自营门店办理退货、以及自行邮寄商品三种。1、京东自营快递上门取件可以在用户申请退货后,京东的售后服务会安排快递员上门取货,用户无需费力包装和运送商品。2、到京东自营门店退货用户可以在京东自营门店办理退货,这种方式比较适用于用户在京东自营门店购买的商品...
答:在网上买东西,退换货的话,没有必要非得用原来的包装,可以换新的包装,或者是你直接把货物给快递小哥,让快递小哥回去再另行包装也是可以的,他不会不收的。
答:京东申请了上门取件退货,直接把需要退换的东西给快递员就行了,快递员不会给单子,因为所有的操作都是你在自己的京东客户端上操作,快递员只是来拿东西而已 具体退货流程如下:1、打开京东客户端,默认显示首页,点击首页右下角“我的”2、点击“退换/售后”3、找到需要申请退款的商品,点击该商品后方...
答:上门取件属逆向配送,信息系统、操作流程等需全面改进升级,京东将额外承担更多配送成本的支出。京东商城还推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费服务。如果申请退款成功,买家需要在规定时间内把商品退还,即工作人员上门取件,会发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。退货的最后...
答:需要检查的,换货一般主要查看看外表是否有坏的地方。还有配件说明书什么的都齐全否。
答:京东退货,申请了售后退货,会安排快递员上门取件,取件时间客服也确认了,没有人来取件,可以找客服问问,让客服来催一下,一个地区是不止一个快递员的,或者是时间上还没有安排好给快递员,其实不用着急,如果东西确实是要收了退掉的,快递员迟早会上门的。上门取件,是指快递公司到发货方地址取...
答:京东退货包含两种形式:1、在京东区间范围内,可免费上门取件;2、客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。个人...
网友评论:
巫娜18756552638:
京东上面买了东西之后申请售后上门取货,我需要把退的商品包装好吗? -
27318靳昭
: 不需要,售后上门取件,还需要检查你的货品,是否被调包或者有人为损坏呢.
巫娜18756552638:
京东手机上怎么退货 -
27318靳昭
: 1、我们打开手机,点击京东APP,进入手机京东APP界面,选择“我的”.2、进入个人界面后,我们可以看到“退换/售后”,点击进入“退换/售后”.3、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择“申请售后”.4、我们进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型,我们选“退货”.5、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击“提交”,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可.
巫娜18756552638:
京东退货有个上门取件,那个要收费么补充:真的假的?你试过?
27318靳昭
: 不收费的,具体退货流程如下: 1、登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”. 2、在订单最右边选择“申请返修/退换货” . 3、选择申请的商品后,进入“申...
巫娜18756552638:
京东自营店质量问题退货? -
27318靳昭
: 这问题你以质量问题退货,是京东自营的商品正常审核通过了,京东自营的会有京东快递员来拿货,不用填任何退货单.
巫娜18756552638:
在京东,如果想退货或换货怎么处理?怎么联系卖家? -
27318靳昭
: 不用联系卖家,申请退换货,客服自会处理.如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的.如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别. 退货流程:1. 登陆京东账号后,点击右上角...
巫娜18756552638:
京东商城不给我退货,三包是假的,说我打开了产品包装盒子影响销售,不给退,你们有没有遇到过这么骗人的? -
27318靳昭
: 我还倒霉呢.5月份答应给我退货.因为我从邮政局平寄的.他们不帮忙查.一直说没收到.都现在东西也没了.钱也没了.客服还骂人.这就是他们的售后服务
巫娜18756552638:
京东申请退换最多延迟多长时间
27318靳昭
: 5到7天时间大概在5到7天. 京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题. 京东商城购买的产品因...
巫娜18756552638:
前几天网购(京东)一件衣服,今天到了,质量太差了,要退货,但第一次网购不怎么懂流程!望熟悉网购的朋 -
27318靳昭
: 登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单. 进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货. 在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”. 在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因.最好在描述附上一张商品图片.然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚. 写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了. 如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料.在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度.