京东15天换货售后检测
答:1、如果买家发现商品有质量问题,可以在收到货物15日内直接通过京东来换货,京东快递员收件之后,直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测,确认有问题,就会重新发送一个新的商品给买家;如果京东换货检测不成功,很有可能商品没有存在质量的问题,那么买家需要询京东客服解决问题。2、京东换货的检测时...
答:不会。如果买家发现商品有质量问题,可以在收到商品后15天内直接通过京东换货,京东快递员收到货后,会直接把有问题的商品送到他们指定的检测中心进行检测,如果确认有问题,会再次给买家发新品,如果在京东换货测试失败,很可能是商品没有质量问题,是不会给顾客跟换新货的。
答:1、首先登陆本人的账号之后,首先躯找人工客服,把需求退货的状况通知客服,并讯问能否能够换货,买家需求留意客服的上班时间,得到确认能够换货的回答之后,找到想要换货的商品,点击“返修/退换货”,进入申请页面。2、点击申请,进入页面之后,就会看到退货、换货、维修三个选项,点击换货,接下来需求陈说换...
答:5到7天时间。根据京东商城的退换政策,手机的退换检测通常需要大约5到7天时间。京东承诺,在收到返修品并确认为质量故障后,将在100分钟内处理所有售后问题。对于问题商品,京东会在接收之日起的15天内完成处理;而正常维修情况下,处理周期为接收之日起30天内。
答:正常流程是:你到该手机在你当地的售后服务点去检测,有问题凭检测报告在京东提交退换货申请,京东遵循的是国家三包。要是直接让你寄过去,那么他也会代你去检测,要是7天内有问题,可以退货,15天内可以换货。一年全国联保。
答:一般是7到15天,具体视检测方的情况而定。扩展:JD手机、数码类商品(自营)售后的一些注意事项:1.对于存储类商品,京东不提供数据保存、数据导出服务,请务必在返修前将商品内的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任;2.游戏、软件类商品含授权/激活信息(包括且不限于序列号SN、激活...
答:看你具体在哪里,我在济南,手机要是感觉有问题,买了15天之内,可以去售后检测,确定有问题,售后会开具检测报告,然后在京东提交换货申请,一两天就好
答:自己去售后检测确定有问题有检测报告的话,速度会很快2-5天就可以,但是要是没有检测报告,直接换货的话,那么京东会将你的手机送到售后检测,有问题会给你换货,一般会慢一些,大约得5-10天吧,要是没问题的话,会给你返回来。
答:您好,我们售后收到商品,确定符合换货标准时7日之内会给您完成换货的哦,如商品需检测,换货周期就是15天的呢~时间确实过长了,质量问题对消费者影响很大,为什么不能提前给发一个相同的?换货周期还不如退掉从新下单。而且等待的时间浪费了无责任的消费者的时间还耽误了消费者的正常使用,着实应该再...
答:京东手机退货的工程师检测时间大约需要5到7天。京东手机退货的工程师检测时间大约需要5到7天。用户向售后提出退换货申请时,与京东官方线上协商,协商成功后再后续跟进后续退换货流程,协商未果返回原售后处理。选择上门取件,需要等待京东官方物流人员上门进行后续退换货处理。在退货流程中,京东会派遣工程师对...
网友评论:
鱼帜19755268050:
京东商城对出现质量问题的商品在15天内可以换货? -
47116萧砖
: 简单的说不是这样的!!自购买之日起7日内(以发票日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时,您可以选择换货或者...
鱼帜19755268050:
京东的商品几天之内可以退货,几天之内可以换货 -
47116萧砖
: 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货,15天内换货. 京东自营商品售后服务总则: 京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜.具体退换货标准如下: 第三方卖家商品售后服务总则: 自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,客户 可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜.具体退换货标准如下:ps:退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回.
鱼帜19755268050:
京东换货要多长时间? -
47116萧砖
: 作为京东客服人员,换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到,还有货寄到商家手中,商家验货完成后,按照你的要求换货,一般换货成功大概半个月左右.
鱼帜19755268050:
京东换货大概要花多久时间
47116萧砖
: 京东物流挺快的,换货一般是2-3天,京东换货流程如下:1、首先需要打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮.2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点...
鱼帜19755268050:
京东换手机要多少天? -
47116萧砖
: 看你具体在哪里,我在济南,手机要是感觉有问题,买了15天之内,可以去售后检测,确定有问题,售后会开具检测报告,然后在京东提交换货申请,一两天就好
鱼帜19755268050:
苹果手机京东售后返厂家检测要多久 -
47116萧砖
: 苹果手机京东售后返厂家检测要15天左右!!! 我上次 差不多2个多星期好的!
鱼帜19755268050:
在京东上买衣服退货需要理由吗? -
47116萧砖
: 京东承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(不含客户个人原因),客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜.具体退换货标准如下:退换类别具体描...
鱼帜19755268050:
京东换货需要几天? -
47116萧砖
: 在所有的网店里头,京东现在的售后还算可以...换货要看你什么东西,.以及你现在所处位置... 毕竟换货他们要检测什么的,还有流程,稍显复杂点... 举例吧,上次一个手机,NOKIA5230,拍照死机,换货归来时间是13天(深圳),供参考.
鱼帜19755268050:
怎么才能让京东快速换货
47116萧砖
: 京东售后政策里面有啊,给你复制粘贴一个吧.京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事...
鱼帜19755268050:
京东购买iphone6出现问题去哪换货 -
47116萧砖
: 首先联系京东客服.15天里如果有质量问题的话是可以换货的.京东会有专人上门收货.如果超过15天,可以去当地的苹果售后检查.可以修,修不好的话售后会给换新机.京东出售的苹果手机基本都是国行机器,可以享受全国联保.即使是置换机也是国行机,保修重新计算一年,等于一台全新手机.