医院患者服务中心总结
答:20__年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了...
答:一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“服务为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。 一、服务落实 按照医院“质量年的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院...
答:医疗质量是一个医院生存发展的根本,是一个医院水平高低体现,医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。我整理了“医院医疗质量管理工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家! 篇一:医院医疗质量管理工作总结 20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务...
答:然而今天,却是我们班的志愿服务队在本学期的第一次志愿服务,尽管寒风瑟瑟,阴雨连绵,但是这依然抵挡不住队员们的热情。上午八时,大家在食堂门口集合后便向分成两拨分别赶赴火车站和xx医院出发。 我所在的xx医院小分队的队员们在青志协干事的带领下来到了医院的患者服务中心,首先老师对我们进行了登记,分发袖带。随后...
答:医院体检中心个人工作总结范文1 时光荏苒,20XX年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化...
答:通过开展优质护理服务,我院的护理工作逐步走向规范,护理人员形象在患者心目中有了很大的提升,群众满意度大幅度提高。现就优质护理服务工作总结如下: 一、加强组织领导,改善病房住院条件,确保创建活动顺利开展。医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动,成立了以田院长为组长的活动领导小组,及时制定了活动 实施方案 ...
答:医院个人实习总结4 在实习的这段时间里,我加强专业技术:在医院管理和“三基三严”六项基本操作的带领下,认真学习,并很好的完成了各项操作,使自己的基本技能得到了进一步的提高,能够更好的服务患者,并将此融入到实际的工作当中。在这半年的实习中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,还在本院的专科技能操作中精益求精,...
答:通过院内微机中心直接获取患者的资料,专职随机抽取前三天出院患者的10%,通过电话调查了解患者对治疗、护理及后勤工作的意见及建议。同时解答患者提出的相关问题,并将回访信息详细填写在专用的登记本上,于每月、每季度、每半年、每一年进行总结,及时上报有关部门,采取相应措施。通话内容包括四个方面:①...
答:医院工作总结模板1 为了"构建和谐医患关系,创建平安医院",我院采取了一系列行动,全面推进我院平安医院创建工作,现将 活动总结 如下。 一、深化"医院管理年"活动,进一步改善医疗服务。继续深入开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。强化"三基三严"训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和...
答:医院的工作总结2 一、统一思想,提高认识 院领导班子高度重视"医院管理年"活动,深刻理解"管理年"活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会上明确指出,开展"医院管理年"活动必须以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题",加强医院管理,改善服务态度...
网友评论:
薛货18992289328:
很多医院提出“以病人为中心“的服务宗旨,如果你是医院的管理者,你认为有哪些措施可以给病人提供良好的服务?作为一名护士,你认为应做好哪些方面的工作? -
61091岑股
: 如果我是医院的管理者,认为以下措施可以给病人提供良好的服务:一是提高对病人诊断准确性.病人来主要是看病的,只有诊断正确了疾病,才能更好、更及时地解决病人的痛苦.二是加强对病人人性化关怀.因为病人处于弱势地位,心理较...
薛货18992289328:
在医院收费实习,复试需要写分个人总结,不会写呀,希望有大侠可以帮帮我, -
61091岑股
: 在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下: 一、端正工作态度,热情为患者服务....
薛货18992289328:
医院五官科年终总结
61091岑股
: 2019年是我们五官科进步很大的也几年,也是我全面协调,健康工作,积极发展的重... 树立以病人为中心的服务态度和为人民服务的宗旨.并且在日常的管理中,加强科室...
薛货18992289328:
手术室护士长工作总结 -
61091岑股
: 主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向.......工作总结就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在.所以写好几点: 1、你都做了哪些事 2、这些事情中有哪些需要用你个...
薛货18992289328:
如何创建优质服务示范病房 -
61091岑股
: 高护理整体服务水平和护理质量.方法:以人为本,以病人为中心,完善护理服务规范,提供人性化服务,感受亲情护理.结果:构建了和谐的护患关系,提高了复诊率.结论:创建优质服务示范病房,可体现人性化管理,提高护理质量,达到病人、家属、社会三满意.?
薛货18992289328:
怎样做好医务科工作 -
61091岑股
: 医务科工作的要求及工作范围 医务科是全院医疗业务和医疗行政组织实施的职能部门,是院内、院外业务工作联系协调的枢纽,肩负着承上启下,联络左右,沟通内外的任务,具有工作具体、面广量大、技术性强以及突发性强等特点.如何做好...
薛货18992289328:
进一步改善医疗服务质量,我该怎么做 -
61091岑股
: 进一步改善医疗服务质量,我该怎么做 有轮椅,有咨询台,保证血液安全、三级医师查房制度. 在“改善医疗服务质量”一系列活动中. 4,知晓率达到了100%,随时检查服务用语使用,有候诊椅、药品、提成和其他不正当利益,耐心向病人...
薛货18992289328:
如何开展优质护理服务 -
61091岑股
: 一、实施防范与措施(一)护理工作的重要性在医院的医疗服务中,护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛,不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受,而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变.护理工作与患者...
薛货18992289328:
提升医疗服务十大举措小结
61091岑股
: 第一,以病人为中心,在门诊和住院推广多学科诊疗模式.多学科诊疗模式,特别适合肿瘤和疑难复杂涉及多器官、多系统疾病的病人.第二,以重大疾病为重点,创新急...
薛货18992289328:
优质护理服务工作计划 -
61091岑股
: 目标:增创优质护理服务示范科室.通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务. 任务:1、提高思想认识,加强组织领导.2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临...