医院服务之星评选标准
答:我科派两名高年资护士到骨科脊柱病区学习,回来后根据医院的创建方案制定了本科室的实施方案,工作要求,重新制定了各班工作职责和工作流程。并组织护士学习、讨论方案及示范病房评分标准等相关内容,让护士明白我们要做什么、将要怎么做。 三、加强技术培训,提升服务水平。 通过重点掌握、相互培训、集中培训、考核等多种培训...
答:被评为市卫生系统优秀护士;被评为医院服务之星;至今,被江门中医药学校外聘为教师,担任精神科护理学的授课,把自己所学知识传授给年青的护理学员,同时也提升了自己的理论水平。 今年4月,我代表医院参加市卫生局组织的静脉输液比赛,荣获理论第一名,总分第三名,并以市前三名的资格参加省卫生系统举办的静脉输液决赛,...
答:承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后被评为__医院 “医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”。 教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,...
答:随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解,开始尝试新的想法、并实施总结经验,渐渐理清思路,发现单靠几项措施,发几份文件是很难奏效的,难解决思想认识问题,彻底转变服务观念。从服务之星到患者满意的调查、液体零呼叫等优质服务活动竞赛工作的展开,大家都化压力为动力,化重任为责任,将改革作为挑战,做好病人护理...
答:通过一系列宣传活动,突出强调护士职业和护理工作在保障人民群众身体健康和生命安全中的重要作用,激励了广大护理工作者工作积极性和树立全心全意为人民健康服务的宗旨。 一、组织各医疗卫生单位开展优秀护士评选活动 在国际护士节来临之际,为树立典型,表彰先进,促进护理工作的全面发展,市人民医院表彰了在工作中成绩突出...
答:在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里,医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室及先进个人,为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护理服务专家督导组根据优质护理相关标准及要求对开展的科室进行检查,推选出大肠癌中心、头颈科、干疗科三个优质护理服务示范先进病房及19名先进个人进行表彰。 这...
答:七、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。 医院护理部月的工作计划4 一、元旦、春节工作计划 1、20xx年护理工作安排、部署。 2、春节前主管院长带队、护理部、医务科等联合查房,节前、节后保证医疗安全。 3、双节期间排班,紧急状态下...
答:(二)“优质护理服务先进科室”评选条件: 1、开展优质护理服务>1年。 2、公示并落实服务项目。根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》,细化分级护理标准、服务内涵和服务项目,在病房予以公示。 3、弹性排班,每个护士平均负责患者数<8-10个。 4、临床护理服务规范、到位,并能体现专科特点,保障医疗质量和患者安全。
答:承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后xx次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和20xx年年度“门诊医师之星”。教学工作方面: 承担中医本科和中西医临床医学本科专业的...
答:一、按照《优质护理服务评价细则》,将优质护理向纵深开展,着力打造附属医院优质护理服务品牌。1.完善“天使服务”评选办法。优化“三基”理论与操作考核内容和流程,使天使之星更具服务能力和内涵。2.实行“精实护理管理模式”,制定SOP护理标准化服务流程。优化护理服务流程,简化不必要的工作流程及避免可能...
网友评论:
雍皇17661219598:
如何树立医院窗口单位优质服?如何树立医院窗口单位优质服务
25020鬱花
: 1、提高认识,加强领导.充分认识到“星级”服务是促进医院精神文明建设,树立医院社会形象,加强医院内涵建设的一项重要工作.健全评选组织,实行主要领导负责...
雍皇17661219598:
医疗机构优质服务的16条准则是什么
25020鬱花
: 优质服务十条标准 1、准时上岗,诊疗及时; 2、着装整齐,挂牌服务; 3、环境洁净,布局有序; 4、严格规章,制度落实; 5、语言文明,态度热情; 6、合理用药,合理收费; 7、导医到位,健康宣教; 8、首诊负责,处置准确; 9、窗口服务,方便快捷; 10、病房整洁,服务规范. 11、跟踪服务,复查到位. 12、如遇投诉,耐心解答; 13、男女老幼,分开检查. 我总结就这么多了,差的你自己再找找!
雍皇17661219598:
服务之星自荐书500字,八年级作文 -
25020鬱花
: 自荐信 各位领导同事: 大家好!我是来自XX医院的乳腺科咨询员XXX,自2013年4月分入职至今已有一年的时间,这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务,有较高工作能力的公司员工,能有现在一点点的成就与...
雍皇17661219598:
你认为怎样的员工能评上服务之星 -
25020鬱花
: 个人拙见首先勤奋肯干能干 其次是态度 一个好的态度决定他予人的百分之八十的第一印象 所以态度应该要好 再者便是品质 品质是决定另外的百分之二十 品质范围很广 像素质 气质 等等 有人喜欢高调 而有人喜欢默默无闻 前者不可过于张扬 后者也别活得无声无息 恰当用远是最好的 最后就是微笑了 时常在脸上挂上微笑 你身边的人也会因你而变得美好
雍皇17661219598:
领导评我服务之星,我要怎么写材料 -
25020鬱花
: 服务之星,在于服务态度上的追求极致和完美,就是力求对客户的服务做到最好、让客户满意,就是这些类似的话,可以写一个发生在你和客户之间的正面的真实的事
雍皇17661219598:
评选服务之星主要事迹材料范文 -
25020鬱花
: 我们可写,头相内有【】【】.
雍皇17661219598:
当一个服务员觉得自己的工作比别人什么都做的好时,而没有被评选上服务之星时, -
25020鬱花
: 1、服务之星只是一种荣誉,没得到这份荣誉的人,也完全有可能更加优秀. 2、评比只是一种手段,并无绝对准确,这不影响你已经成为一名优秀员工. 3、自缉法光盒叱谷癸贪含楷我感觉与领导看法、群众意见有时未必一致,持之以恒才能赢得认可.