卖家签收后又拒绝退款
答:卖家已经签收不处理退款的方法如下:1、与卖家进行沟通。首先应该与卖家进行沟通,了解其为什么不处理退款,并协商解决的方案。如果可以,可以考虑进行调解和协商,以避免造成不必要的经济和心理损失;2、提交投诉。如果卖家拒绝处理退款或者沟通无果,可以考虑向相关的投诉机构或平台提交投诉,要求平台介入调解...
答:4、如果物流说已经送到,而卖家也已经收到物品了,但卖家不想给你退款,那你就打淘宝的投诉电话,告诉淘宝客服情况,店铺卖家不退款,那么淘宝也会帮你把退款金额给你的。
答:一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入...
答:在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 (三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。二、《网络购...
答:该情况官方是能退款的。买家在购买商品后,有权在一定时间内无理由退货并获得全额退款。快递卖家签收后拒绝退款,买家可以提交申请并等待官方审核。官方认为申请合理,将会强制要求卖家退款给买家。因此,遇到类似情况,建议及时联系平台客服并提交申请,以保障自己的权益。
答:1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。 2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。 3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。 步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。 步骤二:点击...
答:法律主观:卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护...
答:以淘宝为例,淘宝上只要卖家签收货物完成,淘宝小二介入会要求卖家退款,否则强制退款并给予处罚。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,...
答:卖家拒绝退款。如果卖家既签收退货,又拒绝退款,那你可以申请淘宝介入,由客服介入进行处理,只要卖家签收完毕,客服就会要求卖家进行退款;如果卖家拒收退货,同时拒绝退款,那要看他拒收货物的理由是什么。你同样可以申请淘宝介入,由客服判定卖家的拒收是无理由拒收还是合理拒收。
答:如果退货了卖家已签收却拒绝退款可以申请淘宝客服介入处理。一退货流程:1. 若订单显示为【卖家已发货】如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。2.若订单显示为【交易成功】可以在交易确认收货的15天以内,...
网友评论:
刘荔18542435149:
申请了退货退款,卖家收到货后却不退款,怎么办 -
22713史典
: 你先确定下退回去的物流信息是否显示签收,签收之后去找客服截图给他们看,说明退货没有问题就给你退款.卖家再不处理的话有2个原因,等待系统自动确认退款请求或者你申请退款的理由会影响卖家信誉,最好选择个人不喜欢或者码数不符,不要选择质量问题等不易通过的理由.确定不是这两个问题就等15天系统自动确认退款,卖家拒绝退款就再申请或者直接投诉卖家.
刘荔18542435149:
淘宝退货卖家已经签收了但一直拖延不退款怎么办? -
22713史典
: 淘宝退货的时候.遇到这种已经签收了,但是一直拖延不给你退款的情况,首先你可以和商家进行商讨,看看他什么时候能给你退款,商家应该会给你一个明确的回复,如果不能给你明确回复的时候,这个时候你可以联系淘宝的官方,看看淘宝能不能帮你解决一下,基本上这种官方解决就会很快的,他们会强制和这个卖家进行联系看看什么时候能给你退钱,这个时候你需要准备好相对应的证据,就比如说你这个东西退货到什么时候,物流的进度都可以需要你自己提供.
刘荔18542435149:
卖家已签收,但拒绝退款怎么办 -
22713史典
: 卖家直接处理交易,选择不同意退款即可.买家是不小心点到的,她会收到卖家不同意退款的交易提示,然后选择撤销退款或修改退款,选撤销就行了.
刘荔18542435149:
卖家商品签收成功但执意不退款怎么办 -
22713史典
: 这个要分清楚情况,卖家是否真的有签收,物流信息如果能算数的话为什么你买东西的时候物流信息显示签收了淘宝没有强制让你确认收货,还是要你人工确认一次呢?那说明物流信息的显示签收是存在不真实性的,再然后就是你所谓的卖家不退款是卖家有理由拒绝退款给你还是没有因为你催促而给你退款?买家购物有10天的时候来确认是否收货,卖家当然也有这个权益,那我们换个角度来思考,你买了东西物流显示签收了,我来找你马上确认收货,你不同意,那是不是你就是执意不肯付款?
刘荔18542435149:
淘宝申请退货,卖家签收后却不退款,该怎么办 -
22713史典
: 1、现在状态是什么?卖家拒绝还是等待卖家处理? 2、等待卖家处理就不要紧,到时间了卖家不处理系统也会自动推回; 3、如果是卖家拒绝,需要你提供相应的信息上来帮你看下.
刘荔18542435149:
退货成功,卖家已经鉴收了但不退款怎么办 -
22713史典
: 口头承认收到货了,但在协议上没有体现,你可以起草协议及相关要求补充上,最后的办法就是进行投诉,投诉前可以先于对方沟通一下,不过最好用协商的方式解决,慢慢谈应该能解决的,实在不行只有选择后者.首先谴谪这样的商人,没有信用,下次不要做他的生意.你用支付宝吗,联系支付宝的客服,上传退货单到支付宝,叫支付宝退款就可以了,要把握时间啊,支付宝14天后就默认付款了啊.
刘荔18542435149:
淘宝退货退款卖家已经签收了,怎么还不退款?要是再拒绝退款怎么办 -
22713史典
: 正常的情况下,都不会再拒绝退款的.签收没有退款的原因,有的是财务统一时间统一处理的.所以不用太紧张 如果真的出现了你担心的情况,你是可以申请小二介入的.
刘荔18542435149:
淘宝申请了仅退款.货都已经卖家签收了却一直拒绝退款怎么办 -
22713史典
: 淘宝网退货退过去了,商家不退款,请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单:1、如果交易尚未成功 请优先申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入处理交易.2、如果交易已经成功 交易成功的15天内,如您尚未发起售后申请,可直接发起售后申请等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮您处理交易.
刘荔18542435149:
货物确定收到后卖家拒绝退款怎么办 -
22713史典
: 退货! 填写运单,全程拍照留底! 卖家收到后检查无破损,不影响二次销售,退给你款(可能会扣你一次运费)!
刘荔18542435149:
退货卖家已经签收卖家还没同意退款怎么办 -
22713史典
: 请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单:1、如果交易尚未成功 优先申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在知卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮处理交易.2、如果交易已经成功 在交易成功的15天内,如尚未发起...