南航为乘客被骂致歉

  • 旅客航班上排便遭谴责,南航对此作何回应?
    答:南航表示原谅对方的行为。在南航的公告中,我们可以看出航空公司的大气,他们先表示出老爷子行为并非故意,而后表示对方已经向机组乘客与工作人员致歉并且道谢过,机组成员在事情发生后也立刻采取相应措施,最终希望这件事能够到此为止,不要给老爷子带来进一步的麻烦。简单几句话把事情解释得非常清楚,让我们看...
  • 南航对记者的“生死经历”道歉,是否能消除网友的质疑?
    答:然而,南航终于对此事做出了回应。中国南方航空在其官方微博上正式发表道歉声明,对这位乘客表示诚挚的歉意,并表示已与其取得联系,将安排领导登门探望并致歉。以下是南航官方的回应全文:……
  • 旅客飞机上公然排便南航回应,是谁被打脸了?
    答:应该是网友被打脸了。这是一位老年人,当时老年人的身体很不舒服,只能这样做,并且也向工作人员表示了歉意。
  • 南航对记者航班生病处理经历致歉,是否真正解决了问题?
    答:这篇文章迅速在网上流传,引发了网友对南航处理危机反应及对乘客生命安全的强烈质疑和批评。面对舆论压力,南航官方终于通过官方微博进行了正式道歉,承认了疏忽并表示会承担责任。南航称已与该旅客取得联系,并计划派出领导登门探望并致歉。以下是南航官方的回应内容:
  • 写一篇关于2012年8月29日南方航空的评论
    答:8月29日晚,南方航空一名空姐称,在合肥飞往广州的南航CZ3874航班遭到一名男子殴打和辱骂。经网友、记者调查,打人者名叫方大国,为广州市越秀区委常委、武装部政委。9月3日,《人民日报》官方微博发出消息称,方大国已于9月2日被停职检查,接受组织进一步处理。针对坊间“被打空姐”已被辞退的传言,南航...
  • 南航机长爆粗_ 南航机长事件的当事人是谁?南航机长赶乘客下机他有这样...
    答:没想到,约5分钟后,客舱内响起了广播:“南航机长赶乘客下机地面公安将上来执行公务。”随后,三人被警察带下飞机。经调解后,汪子琦同意道歉,但机长并不同意她们返机。汪子琦三人只得改乘其他航班返回上海。“在整个过程中,我们一没有使用不文明语言,南航机长爆粗二没有大声喧哗,但还是被赶下了飞机...
  • 什么叫服务 服务的定义 如何理解SERVICE
    答:公司以成本节约为关键目标,就只能牺牲乘客的时间。南航持股了白云机场,竟然无法争取到航站楼优先使用,我们经常被放在坐摆渡车才能登机,提着箱子很重,天气又热,这是什么服务?至于最近南航经常出现飞机飞不成,也不检讨,却要求乘客致歉也是让人感觉吃惊。我并不是要批评南航,其他航空公司也是这样,我是想说,中国企业并...
  • 南航机长为什么骂乘客?
    答:因为乘客SB呗,有几个人做飞机能看见机长,还不是因为其他乘务人员都解决不了,最后才把最大的领导叫出来。说明这帮客人SB。
  • 为什么危机公关也是一种分享?
    答:相当一部分的网民表示知道这件事情后,对南航非常没有好感。如果这次南航在李开复的微博事件中,能够第一时间通过公开渠道:如南航自己的微博发表南航对李开复以及同航班遭到不佳待遇的所有乘客道歉,通过公开的平台去解释和回应这件事情,可以想象有多少人会对南航的举动表示认同和好感:南航没有把握好这次...
  • 南航如此服务,会让广州亚运蒙羞!
    答:因为很多乘客已经非常气愤,既对机长的错误决定生气,更对机长以及航班机组成员的服务不敬业而生气。这时我问一个乘务员,她说她也不知道机长为什么同意他们下机。大家都告诉乘务长要求道歉和赔偿,飞机降落后大家都不会下机的,要求给出大家都能接受的答复。乘务长答复大家说,飞机降落后会有机场工作人员答复大家,这时大家...

  • 网友评论:

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    9036束欢 : 飞机延误5小时赔偿标准各个航空公司有所不同,具体如下: 1、中国国航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿.延误4小时(含)以上不超过...

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