南航为乘客被骂致歉
答:南航表示原谅对方的行为。在南航的公告中,我们可以看出航空公司的大气,他们先表示出老爷子行为并非故意,而后表示对方已经向机组乘客与工作人员致歉并且道谢过,机组成员在事情发生后也立刻采取相应措施,最终希望这件事能够到此为止,不要给老爷子带来进一步的麻烦。简单几句话把事情解释得非常清楚,让我们看...
答:然而,南航终于对此事做出了回应。中国南方航空在其官方微博上正式发表道歉声明,对这位乘客表示诚挚的歉意,并表示已与其取得联系,将安排领导登门探望并致歉。以下是南航官方的回应全文:……
答:应该是网友被打脸了。这是一位老年人,当时老年人的身体很不舒服,只能这样做,并且也向工作人员表示了歉意。
答:这篇文章迅速在网上流传,引发了网友对南航处理危机反应及对乘客生命安全的强烈质疑和批评。面对舆论压力,南航官方终于通过官方微博进行了正式道歉,承认了疏忽并表示会承担责任。南航称已与该旅客取得联系,并计划派出领导登门探望并致歉。以下是南航官方的回应内容:
答:8月29日晚,南方航空一名空姐称,在合肥飞往广州的南航CZ3874航班遭到一名男子殴打和辱骂。经网友、记者调查,打人者名叫方大国,为广州市越秀区委常委、武装部政委。9月3日,《人民日报》官方微博发出消息称,方大国已于9月2日被停职检查,接受组织进一步处理。针对坊间“被打空姐”已被辞退的传言,南航...
答:没想到,约5分钟后,客舱内响起了广播:“南航机长赶乘客下机地面公安将上来执行公务。”随后,三人被警察带下飞机。经调解后,汪子琦同意道歉,但机长并不同意她们返机。汪子琦三人只得改乘其他航班返回上海。“在整个过程中,我们一没有使用不文明语言,南航机长爆粗二没有大声喧哗,但还是被赶下了飞机...
答:公司以成本节约为关键目标,就只能牺牲乘客的时间。南航持股了白云机场,竟然无法争取到航站楼优先使用,我们经常被放在坐摆渡车才能登机,提着箱子很重,天气又热,这是什么服务?至于最近南航经常出现飞机飞不成,也不检讨,却要求乘客致歉也是让人感觉吃惊。我并不是要批评南航,其他航空公司也是这样,我是想说,中国企业并...
答:因为乘客SB呗,有几个人做飞机能看见机长,还不是因为其他乘务人员都解决不了,最后才把最大的领导叫出来。说明这帮客人SB。
答:相当一部分的网民表示知道这件事情后,对南航非常没有好感。如果这次南航在李开复的微博事件中,能够第一时间通过公开渠道:如南航自己的微博发表南航对李开复以及同航班遭到不佳待遇的所有乘客道歉,通过公开的平台去解释和回应这件事情,可以想象有多少人会对南航的举动表示认同和好感:南航没有把握好这次...
答:因为很多乘客已经非常气愤,既对机长的错误决定生气,更对机长以及航班机组成员的服务不敬业而生气。这时我问一个乘务员,她说她也不知道机长为什么同意他们下机。大家都告诉乘务长要求道歉和赔偿,飞机降落后大家都不会下机的,要求给出大家都能接受的答复。乘务长答复大家说,飞机降落后会有机场工作人员答复大家,这时大家...
网友评论:
茹费17249279106:
航班取消赔偿怎么算? -
9036束欢
: 航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误. 三种情况下旅客享受免费食宿服务. 那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”...
茹费17249279106:
简述南航旅客介绍爬上救护车事件中南航有哪些问题 -
9036束欢
: 南航对此事公开道歉,表示当天飞机因刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位后才能开启舱门.而对于谁应抬病人到救护车上,各方均未明确表态.业内人士...
茹费17249279106:
如何理解服务 -
9036束欢
: 她说南航以准时、安全、服务为宗旨,服务做过许多专门的培训,有自己非常完整的培训体系,对空乘做专门的培训,她告诉我,如果不进行服务升级就会被其他航空公司超过,这是竞争的要求.我知道她的意思,因为在老家,平均收入低于新...
茹费17249279106:
飞机延误5小时如何赔偿 -
9036束欢
: 飞机延误5小时赔偿标准各个航空公司有所不同,具体如下: 1、中国国航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿.延误4小时(含)以上不超过...
茹费17249279106:
寻4月12号CZ3632航班旅客,飞机误点11个小时,联名索陪!!! -
9036束欢
: 我也是那个航班的乘客,楼上说的确是事实.飞机1930抵达郑州,2200点把乘客赶下飞机,凌晨两点又从郑州起飞,抵达武汉时是凌晨3点左右.可气的是在郑州机场南航的那个所谓的002号驴,名字叫做陈默的,就是拖啊拖,也不答复乘客的要求,也不提供住宿.所谓的索赔现在看来是很难了,难于与虎谋皮.但南航所谓的知名航空公司,这种服务,实在让我们无言.希望网民们共同支持,将南航的垃圾服务和南航的垃圾领导顶臭、顶死.最起码,我们可以从现在开始再也不要乘坐南航的飞机.
茹费17249279106:
哈尔滨至深圳坐飞机大概要多长时间 -
9036束欢
: 深圳飞往哈尔滨的航班每天有10班,承运人分别有海航,深航,南航和深圳的东海航空.航班飞行距离3034千米,计划飞行时间4小时15分左右,实际飞行时间4小时左右. 执飞这条航线的飞机都是中型机,分别有空客a319,a320,波音737-...
茹费17249279106:
从安庆要带小狗坐飞机到贵阳需要怎么做 -
9036束欢
: 从安庆要带小狗坐飞机到贵阳是可以的携带宠物狗的;中国民航规定,航空公司接受运输的小动物是指家庭驯养的狗、猫、鸟或其它玩赏宠物,野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等,不能作为行李运输,但可以作为货物...
茹费17249279106:
各个航空公司行李托运多少重量免费. -
9036束欢
: 中国国际航空为须大于等于2千克(4磅),且小于等于23千克(50磅);东方航空为重量每件不能超过50千克;深圳航空为单件重量不超过45kg. 中国国际航空托运行李最大重量、尺寸及件数限制规定,普通托运行李尺寸每件普通托运行李的...
茹费17249279106:
南航 行李托运能带几件行李? -
9036束欢
: 中国南方航空国内航班托运行李每件重量上限50kg,行李箱尺寸限制60CM*40CM*100CM. 国内航班托运行李免费额:头等舱40kg,公务舱30kg,经济舱20kg,婴儿10kg. 超额托运行李手续费:不论旅客所付票价的类别和实际所乘坐座位的...
茹费17249279106:
中国南方哪些地方有蹦极? -
9036束欢
: 四川 雅安碧峰峡风景区位于神秘的古城雅安市,据传这里是女娲补天的终极之处.在这古老而神奇的地方,极限运动为她增添些时代的特征,弹跳塔高度为42米.项目有高空弹跳、空中飞人、火箭人、攀岩等项目.广州 广州白云山高空弹跳...