南航就航班大面积延误道歉
答：然而，南航终于对此事做出了回应。中国南方航空在其官方微博上正式发表道歉声明，对这位乘客表示诚挚的歉意，并表示已与其取得联系，将安排领导登门探望并致歉。以下是南航官方的回应全文：……
答：航班起飞时发生巨大声响南航回应 系天气问题 6月9日，从丽江飞至广州的南航CZ3488航班，在起飞时突然发出疑似零件掉落的声响，据悉，该航班由此延误了7小时20分，次日凌晨1点35分才起飞。对此，南航表示是因为天气原因。乘坐该航班的旅客表示，本来飞机都在跑道上加速准备要起飞了，结果好像是飞机的零件掉...
答：这篇文章迅速在网上流传，引发了网友对南航处理危机反应及对乘客生命安全的强烈质疑和批评。面对舆论压力，南航官方终于通过官方微博进行了正式道歉，承认了疏忽并表示会承担责任。南航称已与该旅客取得联系，并计划派出领导登门探望并致歉。以下是南航官方的回应内容：
答：根据中国南方航空网查询，南航延误赔偿标准如下：1、航班在始发地机场出港延误或者取消，航空公司应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。2、航班到达目的机场延误或者取消，航空公司应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由航空公司承担。3、航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，航空公司均应当为旅客提供膳宿服务。
答：飞机晚点怎么赔偿：1、因为南航自身原因导致飞机延误的，南航会根据实际的延误时间向旅客提供经济补偿。2、航空公司在原定的航班离站时间4个小时（含）到8个小时之内，航空公司向旅客提供200元的人民币补偿。3、航空公司在原定航班离站时间8小时（含）以上的，那么需要向旅客提供400块钱的人民币补偿。因...
答：近日：南航在北京启动航班大面积延误蓝色预警 预计2017年7月15日18时结束 2017年7月15日消息：受天气影响，北京进出港航班流控严重。截至上午11时，南航在北京共取消进出港航班43班。南航已在北京启动航班大面积延误蓝色预警，预计18时结束。对于提前取消的航班，南航客服中心、直属售票处、销售代理将通过...
答：南-航取消航班赔偿航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险，可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划)，造成航班在始发地延误或取消，在必要时航空公司...
答：以南航为例，如果飞机晚点是由于南航自身原因导致的，他们将根据实际的延误时间向旅客提供经济补偿。具体而言，当延误时间在4个小时（含）到8个小时之间时，航空公司将向旅客提供200元的人民币补偿。而当延误时间超过8个小时时，航空公司将提供400元的人民币补偿。这些补偿规定并不包括由于航班飞行计划调整...
答：受雷雨天气影响。根据查询广州日报显示，截止到2023年9月14日，受广州区域雷雨影响，白云机场航班积压严重。南航广州已启动航班大面积延误应对程序，密切关注并及时编排优化航班，保障旅客安全顺畅出行，请各位旅客多关注留意航班变动及短信通知。对于受影响的旅客，南航表示，将全力做好服务保障工作。
答：天气原因 :目前,天气原因是造成航班延误的主要原因,一般认为,天气恶劣是显而易见的,造成航班延误旅客能理解,其实不见得。民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是:天气原因,不够飞行标准,不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看:天气恶劣就是大风大雨大雾...
网友评论：
赖江17889321624：
投诉“南方航空公司” -
47171冷相
： 我实话和你说,我是在航空公司工作的,就是南航的.耽误大家的行程我们也很无奈,给你解释下原因:首先是天气,如果广州那边的天气不好,飞机是不会被放行的.因为天气不好,飞机都需要绕飞,这样航路上的间隔不够,空中管制是不会让你起飞的;还有就是在北京,郑州那边经常流控,你们所理解的在天上飞怎么怎么不受限制,那是不可能的,我们也要按航路走啊!那次回去,郑州要求100公里1架,而且那么多公司,那么多飞机,那么多去南方的,不也得按号排着啊! 大家都是工作,给你带来不便,我们也很无奈.我们也想早点回家呢!我们等航班回去也有其他的安排啊!请大家互相理解.
赖江17889321624：
航班取消赔偿是怎样的? -
47171冷相
： 航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误. 三种情况下旅客享受免费食宿服务. 那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”...
赖江17889321624：
南航晚点6个小时能给赔偿吗? -
47171冷相
： 一般是要给赔偿的.根据2014航班延误赔偿标准:如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元.延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元.
赖江17889321624：
飞机延误4小时如何赔偿 -
47171冷相
： 在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客...
赖江17889321624：
我所乘坐的南航航班延误了,南航是否应该赔偿?如何索赔? -
47171冷相
： 您好,楼主. 如果您没有购买延误险是不会有任何赔偿的.而且,天气原因导致航班误期属“不可抗力”,是法定的免责情形,因此你难以主张赔偿.
赖江17889321624：
飞机延误有赔偿吗? -
47171冷相
： 一、航班延误赔偿标准 在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,...
赖江17889321624：
南方航空延误1小时40分怎么赔偿? -
47171冷相
： 南航不需要赔偿.规定延误赔付标准为延误2小时以上.1. 航班延误险,是指投保人根据航班延误保险合同规定,向保险人支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人依约给付保险金的商业保险行为.2. 从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容.3. 若航班落地时间延误2小时以上不包括2小时,无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔.
赖江17889321624：
南航飞机延误索赔 -
47171冷相
： 国内目前没有针对航班延误赔偿的法律规定,因此针对延误本身可能无法索赔.但是如果延误给你造成了其他的损失是有可能向南航索赔的.
赖江17889321624：
如何对付南航故意延误航班 出于对南航的信任,预订了他们的航班机票,结果出发前一天收到航班延误的短 -
47171冷相
： 可以要求南航无条件退票,然后再买一张别的航空公司的.
赖江17889321624：
最新的航班延误赔偿标准 -
47171冷相
： 国内目前没有航班延误补偿标准,但是各航空公司都会有自己的航班延误处置预案.在境外回国的航班延误补偿标准,可以参照当地的法规.另外请记住,不是航班延误了航空公司就要赔偿,具体还要区分航班延误的原因和是否给你直接造成可预见性损失的.对了,在国外就不要学国内旅客那样动不动就要赔偿,不给赔偿就闹事,这样不仅会丢人,而且还极有可能触犯当地的法律直接被警察叔叔带走.
