卷烟零售客户问卷调查入口
答:山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组,以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则,兵分六路,用13天时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。 被调查的12个县(市、区),包括1...
答:是真的。1、烟草公司或机构会通过这种方式收集消费者的意见和反馈,以了解消费者的需求和偏好,从而改进产品和服务。2、抽奖活动可以提高品牌的知名度和美誉度,吸引更多的消费者关注和购买该品牌的卷烟。所以卷烟零售调查问卷抽奖是真的。
答:1、受经济环境大背景的影响,客户的经营利润较以往有很大程度的下滑,例如省产主销品牌黄金叶(硬红旗渠),建议零售指导价11元/盒,但客户大多卖到10元/盒,利润较提税顺价前不增返降,导致客户对卷烟购进的积极性下降。 2、春节前对客户省产卷烟的促销政策影响还在,客户与公司之间存在博弈较量,觉得有烟卖就行,没有...
答:1、卷烟销售量的不确定性:卷烟销售量受多种因素影响,包括季节、节日、地区、人口、经济等,这些因素难以准确预测,导致卷烟库存问卷的有效率受到影响。2、卷烟需求的不确定性:消费者购买卷烟的需求不确定,不同地区、不同人群的消费习惯和偏好不同,难以预测,会影响卷烟库存问卷的有效率。3、卷烟库存...
答:常德卷烟厂管理决策问题和市场调查调查问题分别是:调查入手,以常德卷烟厂绩效管理体系为研究对象,通过信息的收集、问卷调查、座谈等手段,找出和分析常德卷烟厂的绩效管理存在的问题。高档烟销售压力大。疫情前,正值卷烟销售旺季,多数烟酒店、超市根据往年经验,进了不少高档卷烟。还未销售,遇上突如其来...
答:只有这样顺应需求、服务需求的营销才是有效的,也才能赢得客户支持,赢得消费者信赖。为了切实做到需求优先,新形势下卷烟营销人员要扎实做好调研,要身临一线,深入零售终端前沿,通过走访观察、问卷调查、思考分析等不同途径增强对需求市场的了解,全面准确把握市场需求特点,科学合理地制订营销策略。尤其是要...
答:—关键的数据是到烟草公司去问本地区销售量。卷烟人均消费量=本地卷烟销售量/烟民人数烟民人数=烟民比例*地区人口,烟民比例你用全国的比例吧,比例=3.5亿/13.7亿=25.55%。没办法那么准确,要是你想要本地区准确的比例,就去做问卷调查,到街头去,起码要3000份。这样成本太高了,你看实际情况。
答:14. 为引导卷烟零售客户自觉执行卷烟零售明码标价,以维护卷烟零售客户的合理收益,客户经理应做好明码标价工作宣传。下面( )不属于该项工作内容。A、协助客户做好标价签的更新和维护 B、及时将卷烟零售指导价告知卷烟零售客户 C、向客户提供统一印制的标价签 D、及时告知卷烟零售客户卷烟调拨价和批发价...
答:对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80、53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46、35箱,占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少,分别为5、54箱和0、26箱,占总库存的6、8%和0、32%。三类烟库存15、25箱,占18、94%。五类烟13、13箱,占16、30%。户均条数为57、36条。而从各业...
答:同时通过每年二次的客户满意度调查问卷汇总,零售终端对烟草公司所提供的服务基本满意,但是在客户服务需求调查中,存在一部分客户对货源的供应出现不满,在解决客户的货源问题除了市公司的组织货源策略外,只有通过客户经理来提高终端品牌培育能力,提高终端对辅助品牌的市场消费引导能力,因此提高客我关系,能为卷烟品牌培育起到...
网友评论:
劳琦13548746754:
如何做好卷烟市场调研工作 -
68654蓝映
: 市场调研作为市场营销人员面临的一项重大课题,是把握市场规律与制定决策的重要依据.正所谓没有调查就没有发言权,足以说明市场调查研究对了解卷烟市场动态、把握卷烟市场需求的重要性,更是广大一线卷烟营销人员做好营销工作的基...
劳琦13548746754:
如何做好卷烟零售客户盈利能力分析与提升 详细�0�3 -
68654蓝映
: 要提高客户满意度,就要提升客户的盈利水平,这就需要我们客户经理更好的识别客户的盈利水平,需要对客户盈利水平进行分析,确定其带来的预期收益,客户最大的目标是盈利,零售客户对烟草公司的满意度很大程度上取决于能否在经营卷...
劳琦13548746754:
如何正确的处理顾客投诉 -
68654蓝映
: 客户是企业最重要的资源,是企业生存和发展的源泉.一个不满意的客户会把他不满的态度告诉10个人,其中的20%会告诉20个人.按照这种方法进行推测,10个不满意的客户会造就120个不满意的新准客户,其破坏力不可低估.正因为如此,...
劳琦13548746754:
卷烟满足率 -
68654蓝映
: 卷烟市场满足率,在烟草系统内部,更加专业的说法叫订单满足率,即针对一种卷烟品牌(规格),或几种卷烟品牌组合,“商业企业供应市场的总量”/“零售客户需求的总量”*100%.如中华牌卷烟,烟草公司当月供应100箱,而市场实际需求是200箱,那么市场满足率为50%.这里的市场实际需求,落实到消费者,则无法计算,若落实到零售客户,即卖给消费者的经营卷烟的零售商,则可以通过烟草公司内部订货系统查询到.
劳琦13548746754:
卷烟提价市场调研,卷烟客户,和消费者的反应 -
68654蓝映
: 问卷调查在香烟客户经理的工作中起到了非常重要的作用,通过问卷调查可以了解零售户对一些政策的理解与认识,便于客户经理有针对性地开展相关工作. 一般情况下问卷调查应该两周进行一次,客户经理必须有计划地进行与开展,切不可虎...
劳琦13548746754:
请问浅谈如何做好卷烟市场信息采集工作 -
68654蓝映
: 一、明确卷烟市场信息采集的内容.卷烟市场信息的内容决定着工作的开展方向,当前卷烟市场信息大致可分为几个方面内容,一是零售客户的基本情况,包括零售客户地理位置、入网出网信息、开业停业信息等;二是零售客户的经营情况,主...
劳琦13548746754:
烟草客户满意度指标衡量指标 -
68654蓝映
: 1 满意度分值(1) 内部排名 (2) 历史比较 (3) 与竞争对手比较2. 挖掘拉低总体满意度的主要因素 3. 确定改进优先级你可以试试问道网企业版的客户满意度平台, 方便创建问卷, 方便发放和调用问卷. 可以生成多种测评报告. 多次测评后,还能进行对比分析,掌握变化.
劳琦13548746754:
如何提升零售客户满意度 -
68654蓝映
: 只有客户满意,我们才能牢牢把握卷烟市场的主动权,才能促进卷烟网建的提质增效,才能不断赢取更多的忠诚客户,也才能把卷烟营销工作进一步做大做强.曾记得有这样一句话:只有客户的满意,才有我们的成功.这句话对于烟草行业乃至...
劳琦13548746754:
卷烟销售涉及的法律法规有哪些麻烦告诉我 -
68654蓝映
: 收集分析卷烟零售客户调查问卷的各项指标统计数据中,透射出目前卷烟销售市场在客户业态、经营思想等方面变化.以金华市浦江县城北访销线普查数据为例,分析如下: 业态分析: 城北访销线共计有证客户255户,其中有证户...