口腔牙科前台接诊流程
答：1、迎接：看到顾客迈上台阶准备进门时，要迅速走出导医台，主动开门迎接，面带微笑、行鞠躬礼，以手势示意顾客走到吧台前，要体现出热情和真诚。2、询问：（1）、初诊：为有效的分诊而询问，如“您好！您是第一次来吗？请问您的牙齿怎么了？麻烦您先建一个病历或挂个号好吗？”或“您好！您预约了...
答：并立刻通知主任医生安排医护接诊。非紧急情况,可请患者稍候为其安排尽快的就诊时间。 5、当前台等候区已无位置,前台人员礼貌地请等候者至会议厅或VIP候诊室等候,并及时提供饮料和休闲资料(会议室有其他医护人员时可告之并请其离开) C.结帐流程 1、客人结束治疗后,前台员工仔细核对医生填写的治疗单,并礼貌告知客户...
答：(8)如遇某接待人员没办法接诊时,先由另一接待人员帮忙接诊,之后按正常的顺序进行接诊。 (9)若病人对当时接诊的医生有不信任的话语,接待人员应及时作出反应,并向管理人员汇报执行转诊。 (10)在接待中按照工作的程序去沟通执行,偶尔出现程序外的话题并没有矛盾,流程和程序是主干,话题是枝叶。 4、一个优秀的前台接...
答：疫情期间口腔科接诊需要知情同意书，1、在患者进入口腔科候诊区设立预检台,备齐手消毒剂、个人防护用品、非接触式体温计、医疗废物桶等物品。保证良好通风,设置明显标示。预检分诊点或分诊台应至少每日4次使用500mg/L含氯制剂进行擦拭消毒.与患者交流过程中保持一米距离.2、确认患者及陪同（14岁以下儿童...
答：去医院看牙科需要先去挂号室挂牙科的号，然后就可以去牙科等待分诊检查,最后根据大夫写的病历与药方，前往交费处进行交费，缴费后去药房拿药。【点击咨询在线口腔助理专业解答】当患者初诊是需要挂号的，复诊一般不需要。但有的医院在复诊时也是需要挂号的。直接在挂号处交费挂号即可。如果是初次就诊，挂号...
答：1、初诊接待：现在的患者，没有真正的患者，因为“牙病”不是病。假如你称之为病人，他会反问到，我哪里有病？你才有病！笑话就闹大了。因此，一律为客。作为顾客的“患者”初来诊所，对诊所的第一印象是好是坏，短期内取决于前台接待的成败。不放过任何一个顾客，这是作为前台的首要信念。因此前台...
答：接诊时的防护流程：①体温检测：口腔门诊需要做好所有员工的详细登记，确定没有从疫情重区返回的职工人员，每天上班前进行体温检测。②个人防护：门诊医务人员要做好个人防护，口罩、面罩、帽子、护目镜、工作服等都要一应俱全。*普通接诊，二级防护标准。*特殊项目，三级防护标准。③预检分诊：防护从门口...
答：3.通过网上搜索蚌埠医学院第一附属医院微信公众号进行预约，预约时请您填写《新型冠状病毒接触感染情况调查及承诺书》，或在医院入口处扫码填写。4.凭《新型冠状病毒接触感染情况调查及承诺书》手机记录，提前半小时至我院西南门，通过验证后到口腔科诊区等候就诊。三、开诊科室及接诊内容1.口腔颌面外科：...
答：1、接诊患者（护士——填写门诊日志后分诊——医生接诊——初步检查——确定需要种植治疗——填写种植病例——择期手术。2、树脂镶牙后的当天，不可刷牙，以防触碰引起镶牙材料的脱落。3、镶牙后2小时应忌食，因为树指镶牙需要一定的硬化时间，同时镶牙后吃东西尽量避免用镶牙的那一侧咀嚼。当树脂完化...
答：四、进一步改善就诊环境,保证患者就诊过程中的医疗安全。 积极主动和医院感染和消毒供应中心联系,进一步完善科室消毒设备,保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及相关器械做到“一人一用一消毒”,加强科室物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各项...
网友评论：
微垂13752703649：
下列关于人体消化系统的叙述,正确的是() -
13253乐谈
：[选项] A. 消化系统由口腔、消化道和消化腺组成 B. 胃只有贮存食物和磨碎食物的功能 C. 小肠是消化和吸收的主要部位 D. 肝脏分泌的胆汁中含有多种消化酶
微垂13752703649：
下列描述碳水化合物消化过程正确的是: -
13253乐谈
：[选项] A. 在口腔可以发生化学反应 B. 在胃内可以发生化学反应 C. 食道内可以发生化学反应 D. 在回肠内可以发生化学反应
微垂13752703649：
外界空气由呼吸道进入到肺泡,要依次通过() -
13253乐谈
：[选项] A. 口腔→咽→喉→气管→支气管→肺泡 B. 鼻→咽→喉→气管→支气管→肺泡 C. 喉→咽→气管→支气管→肺泡 D. 口→咽→气管→支气管→肺泡
微垂13752703649：
手足口病是由多种肠道病毒引起的常见传染病,病人大多为5岁以下的婴幼儿,患者的症状为手、足和口腔等部位出现疱疹(如图所示).下列有关叙述正确... -
13253乐谈
：[选项] A. 对患者实施隔离治疗的措施属于切断传播途径 B. 人体的皮肤能阻挡病原体的侵入属于特异性免疫 C. 能引起婴幼儿患手足口病的肠道病毒属于病原体 D. 对病人使用过的物品进行消毒的措施属于保护易感人群
微垂13752703649：
怎样去做好牙科前台 -
13253乐谈
： 牙科前台跟办公室前台差不多,可是你得多了这方面的专业知识,比如我吧,我就进去问过牙科的前台,我要是洗牙多少钱啊?你们用的是一次性的器具吗?有没有打折啊?洗牙会不会对牙有什么伤害啊?还有,你得微笑,让人觉得你可亲,不要让人感觉一进去就像医院的前台一样,黑着脸,对着人,很不爽的.还有,我发现像你们这样的前台,有时候你们一听人家是打听价钱的,不做就很不乐意,我觉得也不对,我不了解清楚,我怎么去?像我去一家美容院减肥一样,我去过一次,我过了一个月之后我才直接过去交钱的,要是我之前去咨询的时候,她们以为我不做了,用不好的态度对我,那我也不敢再去了吧!换位思考,你就能做好一个前台!
