售后三包服务是哪三包规定
答:售后三包指的是:包修、包换、包退。1. 包修:这是指在产品出现质量问题或故障时,商家或厂家需要负责免费为消费者进行维修。这是三包政策中最基本的一项服务,目的在于确保消费者购买的产品能够在正常使用情况下持续发挥其应有的功能。例如,如果你购买了一台电视,但在使用过程中出现了画面闪烁的问题,...
答:国家三包售后的服务标准如下:1、包修,在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。2、包换,在有效期内,卖出货物不真实或质量不符可退换,换成好的。3、包退,在有效期内,一件商品因质量问题,或者是...
答:售后三包是指:包修、包换、包退。对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包是指经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包的期限分别有7日、15...
答:三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。这是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应...
答:2、“三包”凭证为商品合格证和发票;“三包”期限以发票日期起计;“三包”实施按国家《产品质量法》及相关规定为依据,由经营者负责对消费者实行“三包”;确属供应商的责任,由经营者向供应商追偿。3、各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识为消费者指南。【法律依据】:《中华人民...
答:三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。三包的期限规定:1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者...
答:“三包”是指零售经营企业对售出的商品实行“包修、包换、包退”。“三包”期限:1、7日规定产品自销售之日起7日内未能履约的,消费者可选择退货、换货或修理;2、十五日规定:产品售出后15日内出现性能故障,消费者可选择更换或维修;3、90日、30日规定:三包有效期内,生产厂自送修之日起超过90天未...
答:三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而...
答:三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间:1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“...
答:三包服务指的是包修、包换、包退。消费者购买的产品有这些情况唯渗,有权利要求经销商承担三包责任:1、不具备产品应该具备的使用性能,但是事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、指纯脊不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的;4、产品经过了技术监督行政部门等法定部门的...
网友评论:
陆储18121915748:
“三包”服务都包什么? -
15540梅幸
: 简单的说,三包就是包退、包换、包修.“三包”责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称.按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任.
陆储18121915748:
商品的“三包”是指哪三包? -
15540梅幸
: 商品“三包”是针对经营者对商品的售后服务,也是消费者购买使用商品的售后保障.所谓“三包”,就是指销售者、修理者、生产者按照各自承担 的责任和义务对消费者购买的商品进行修理、更换、退货.
陆储18121915748:
三包服务制度的内容是指哪三包?
15540梅幸
: 一、本着对厂方负责、对公司负责、对用户负责的原则,以急用户之所所急、想用户之所想为宗旨.三包服务要做到热情、高效、快捷、保质保量. 二、认真做好三包客户...
陆储18121915748:
三包是那三包 -
15540梅幸
: 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称. 指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务.“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间; 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理; 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货.
陆储18121915748:
手机售后三包是指手机在购买后,可以通过售后服务来获得保修和维修服?
15540梅幸
: 一、手机售后三包是什么手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机.日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,...
陆储18121915748:
一般购买的商品都说实行三包, 那么三包是指的什么 -
15540梅幸
: "三包”是指:1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理.2)自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理.3)在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.
陆储18121915748:
“三包”是指哪三包? -
15540梅幸
: 包退 包换 包修 具体说"三包”是指: 1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理. 2)自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理. 3)在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品. 4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.
陆储18121915748:
对商品搞好售后服务,实行3包,指的是什么? -
15540梅幸
: 实行三包就是包修包退包换
陆储18121915748:
国家对电子产品的三包服务是怎么规定的? -
15540梅幸
: 《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定: 一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间.三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理...