售后回访话术100条

  • 电话销售话术及技巧
    答:电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以 总结 ,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要...电话销售员话术: ××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事: 1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格....
  • 业务员的销售技巧和话术
    答:甚至都不需要正面应对,只需要对售后服务的保证做出诚恳的承诺,安抚顾客买单后的焦虑心情。 业务员的销售技巧和话术 篇8 顾客心理: “满意、不满意”,此时...所以这个阶段非常关键,有经验的销售人员都会把自己的联系电话给顾客,请对方有问题可以随时垂询,并请顾客留下电话号码,定期回访,及时解决可以发生的问题并送上...
  • 房地产销售话术技巧有哪些
    答:话术,又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。中国五千年...在回访时将用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。地产人士必看的10本书认真读完境界大不同1....《把脉地产营销(二三线城市100个难题100个办法)》是国内研究二、三线城市房地产营销的第一部著作,涉及...
  • 平安保险有哪些转介绍话术?
    答:推销信用卡的话术 1.客:我能办多少额度的卡? 最强话术: :信用卡的额度是综合评分,关键在于您提供的资料和我们查到的记录,所以额 度主要还是由您自己决定的,以您的条件我觉得额度应该会比较高。2.客:有年费吗,怎么收的? 最强话术: :有,金卡 300,普卡 100,附属卡终身免年费。不过您不用担心,主...
  • 汽车销售顾问接待流程话术汽车销售顾问接待流程是什么
    答:汽车销售顾问接待流程话术,汽车销售顾问接待流程是什么很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 汽车销售...9 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客...4、熟悉一条龙服务规则; 5、了解相应的政策、法规、制度; 6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。 心态...
  • 信贷经理电销话术
    答:短信回访话术: p> 31,您好,我是刚刚联系您的融资 xx,这是我的号码,您的基本情况我已经了解,我会在 48 个小 时内帮忙您落实融资方案,并致电通知您...息下浮 20%,100 万一个月利息比起以前可以节约 800 元,这么好的政策你看你今天有时间过来办 理吗? 64,冯姐您好!我是之前跟您联系过的小陈,现在...
  • 电话销售话术开场白
    答:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持...
  • 保险行业被拒绝的处理话术
    答:保险公司内控加强保险公司在代理人招聘、曝光违规行为、加强代理人职业道德和从业规范教育等方面也有所作为,并在努力做到对犹豫期内保单100%回访。为了解决部分代理人的短视问题,一些保险公司也在探索新途径来增加他们的归属感,比如增加福利、职员制、员工持股等。重在个人努力外界的努力改变的是大环境,...
  • 医药的电话销售话术
    答:11、当你问客户问题时,客户有时会敷衍你,这是回访员一定要深入挖掘,或者直接把他的话重复一遍,只有这样才能够帮助找到问题; 12、当客户故意不配合隐瞒真实...是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二:"鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯...
  • POS机该怎么更合理的销售话术又该怎么说?
    答:电话销售开场白的话术应该怎么说啊 都是说您好请问您是某某吗?我是某某然后看你销售的是什么在接着说...销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下有兴趣了解一下楼盘吗 顾客朱...以销售员遵守职业道德为准则,以树立销售员工的专业素质和形象,以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺...

  • 网友评论:

    米昏15694167086: 跪求!!!软件方面售后回访的话术.... -
    44899常天 : 您好 我是**公司的.请问您最近购买了我们公司的**是吗? 请问您对我们产品使用还满意吗?有什么意见和建议?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

    米昏15694167086: 4S店客服回访话术? -
    44899常天 : 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...

    米昏15694167086: 求购售后服务的话术 -
    44899常天 : 一、电话回访的流程: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通 成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步. 当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时,你是否已经想好了你要问对...

    米昏15694167086: 请问汽车行业售后回访电话话术? -
    44899常天 : 你好,我已经做了3年汽车销售,我的经验来说给客户打回访,在平时接待客户时就一定要突出自己的一个特点,不管是你编的也好,真实的也罢,一定要让别人有一个特殊的印象,后面回访次数如果很多的话,客户又很犹豫,近期没有买车意向,这时你就可以用打错电话的理由,说说家常,比如最近生意怎么样,过的好不好之类的..(当然这个方法你绝对不能用公司电话打),关于车的话题不要讲太多,轻轻一点就可以,如果你做的成功,交得了朋友,那么这个车非你莫属

    米昏15694167086: 怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
    44899常天 : 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调. 一、确定电话回访的重点 (1)做好电话回访 在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...

    米昏15694167086: 销售回访话术 -
    44899常天 : 这是没关系的,作为销售人员如果这个做不到的话,就不是一个好的销售人员.实际上让你做回访也是非常好的,用你的热情和诚恳组建成一个客户群体,这样的话对你以后有很大帮助的.你应该高兴,不应该发愁的.你给人家打个电话只要形式的问候一声这个对于你来说是利大于弊的.明白吗?实际你不是不知道怎么说,而是你害怕人家的拒绝......

    米昏15694167086: 如何电话回访客户 -
    44899常天 : 原发布者:bdboiler打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...

    米昏15694167086: 我是一个售后服务维修人员,应该用什么话术才能让用户接受公司回访, -
    44899常天 : 先生您好,打扰一下,我们是某某公司的,(接下来核对信息)最后祝您生活愉快(^_^)

    米昏15694167086: 电话二次回访话术 -
    44899常天 : 如果您是做化妆品的,那么第二次电话回访可以这样说:姐,您好,我是**美容院的**,就是上次给您做护理的那个**,还记得吧?这几天天热,脸上要多补水,记得早晚多拍点.今天看见一个姐姐脸挺干的,刚把她送走,就想起您来了,就是提醒您这几天多拍爽肤水,同时也要多喝水啊.对了,这几天咱们这新上了一款防晒霜,也不知道您那有没有,这次试用装挺少的,这几天给顾客送得差不多了,我特地给您留了点,您家里要是没有的话抽个时间过来一趟吧,试试咱们的新产品,顺便我再给您做做脸.(不知道您是不是做美容的,如果不是就仿这个说也可以.希望可以帮到您.祝工作顺利!)

    米昏15694167086: 在一家汽车销售公司做电话销售,避免不了要给客户做回访,那具体回访的内容有什么技巧呢? -
    44899常天 : 汽车销售回访话术技巧之一是接通电话时先不和客户谈车,汽车销售员在接通电话时不宜直奔主题问客户车的状况怎样怎样.正确的技巧是和客户先闲聊一下,问问客户最近的情况、多一些关心问候或温馨提示.用和客户多一些生活或者兴趣爱...

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