商家强行关闭订单
答:是指在京东平台上,商家在售后服务过程中强制关闭订单的情况。1、商家未经同意就直接关闭了订单,商家认为问题无法解决或不愿意承担售后责任。2、商家在售后协商中采取了强硬手段,恶意操作,导致订单被关闭。
答:法律分析:签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法的,需要承担违约责任。消费者有获得赔偿权,即消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续...
答:1.联系商家:首先,您可以尝试联系商家,了解取消订单的原因,并协商解决方案。如果商家没有合理的理由,您可以要求商家按照协议履行订单,并保留相关证据(如聊天记录、订单信息等)。2.查看退款政策:如果商家拒绝履行订单,您可以查看抖音平台的退款政策,了解自己的权利和保护措施。如果您符合退款条件,可...
答:法律分析:消费者通过网络交易平台购买商品,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。依法要求卖家修理、更换或退货,如造成其他损失的,可要求卖家赔偿损失。也可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向...
答:法律分析:商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,...
答:首先,可以尝试与商家协商。在取消订单的同时,商家应该给出一个充分的理由,并提供解决方案。可以询问商家取消订单的原因是什么,是否可以重新下单,并撤销取消订单的申请。在协商时,可以注意语气友好,并保持理性。其次,可以通过抖音客服进行投诉。打开抖音APP,点击右下角的“我”,然后点击“设置”中...
答:签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法的,需要承担违约责任。签完订货合同以后商家又私自取消订单的行为肯定是违法的,只要有合同,商家这样做是要承担违约责任的,违约金标准按合同约定的标准执行,如果是网购,网购平台上商家私自取消订单的法律责任没有明确规定,主要是由网购平台进行监督的。当事人...
答:签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法的,需要承担违约责任。《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日生效)第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条 【违约损害赔偿责任】当事人一方不...
答:网购订单被取消的,如果具有不可抗力等免责事由,不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由,则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿,或者承担其他的违约责任。《民法典》第一百八十条法律依据:《民法典》第一百八十条 《民法典》第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律...
答:违法的,可以依法取得赔偿。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
网友评论:
廖林18719531674:
卖家关闭买家订单,买家应该怎么投诉 -
68696贲祥
: 无故关闭订单是有原因的,哪个卖家不想成交,为啥关闭你的,就是没货也可以解释给你,估计是差评软件拦截关闭,说明你这二逼给的中差评和正常买家比要多,所以会遭到软件拦截关闭订单.我哦自己也是卖家,有的买家十次购物5次差评,既想9块包邮又想质量好,这样的二逼买家我想卖家都不想做这种人生意
廖林18719531674:
未付款淘宝卖家私自关闭订单,该怎么投诉 -
68696贲祥
: 你得先成功付款才能投诉,如果他发的东西货不对板或者是空单号,你可以投诉他虚假发货他会被扣6分或者拒签让他亏运费.卖家如果是随便发一个东西给你不是你买的那个东西,例如一块砖头,那么他就涉嫌欺诈了,建议你拒签的同时给他...
廖林18719531674:
卖家在未退款前,可擅自关闭订单吗 -
68696贲祥
: 除非买家没付款,否则只要买家付款了的订单,卖家是没办法擅自关闭的.卖家只能删除,也就是和买家一样,删除了这个订单,但是订单如果还在交易中的,卖家删除了只是记录而已.但是交易还没成功或者还没关闭的,卖家即使删除了交易记录,这个订单的交易还是在进行中的.
廖林18719531674:
淘宝卖家恶意关闭订单!账号被关闭! -
68696贲祥
: 你是不是旺旺里说了什么不该说的话?反让卖家给投诉了?按理说你的限制登录应该不是永久性的.其实你投诉卖家的时候你是有理由的,因为淘宝规定,卖家不允许以任何理由私自关闭交易订单,如果违规,将扣6分!这是很严重的违规,你怎么就取消投诉了呢?
廖林18719531674:
淘宝卖家关闭买家订单怎么投诉 -
68696贲祥
: 这种是卖家针对性的关闭订单,原因比如买家好评率不够,收件的地址不包邮,拍的数量不够等,这种是淘宝允许的操作!买家没得投诉渠道!
廖林18719531674:
网购卖家关闭订单怎么办 -
68696贲祥
: 卖家关闭的原因:1 没有货了2 网络设置出错,您可以联系对方修改他的配置3 快递运费问题,需要进一步协商,也可能快递不到,或者对方盈利考虑不愿意接单4 您给对方下过中评、差评,对方把您加入黑名单了,这个就难办了,除非,您用另外的账号试试5有一些是卖家故意的,当时为了点击率,作虚假的广告宣传,客人来了就关闭,试试投诉网站客服6您付款时间超时,也会关闭,您下单之后,尽快付,有的店家有时间设置,半个小时的都有,您在重新下单看看.写了几种可能,希望有帮助.
廖林18719531674:
淘宝上卖家单方面关闭交易怎么投诉 -
68696贲祥
: 如果是退款以后交易关闭的话,可以投诉. 如果是未付款的被关闭的话,投诉不了.、
廖林18719531674:
淘宝卖家无缘无故把我的订单关闭了,怎么举报 -
68696贲祥
: 你没付款他才能关闭.而且现在过年了快递都停了,不发货了,关闭也对.