商家故意不收退货包裹
答:并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,...
答:如果拼多多退货回去商家拒收,您可以采取以下步骤:1. 可以通过拼多多平台客服联系商家,说明情况并询问退货处理方案。2. 如果商家拒绝退货,您可以通过拼多多平台的客户服务人员进行维权,要求商家正当地处理您的退货申请。3. 如果以上方法无法解决问题,您可以向消费者协会或相关执法机构寻求帮助,通过法律手段...
答:拼多多同意退货,商家拒收,可以尝试与商家协商、提交申诉和寻求法律帮助。1、尝试与商家协商 如果商家拒绝退款,您可以尝试联系他们并详细解释退货的原因。您可以通过电话、短信或在线客服等方式向商家表达您的诉求并寻求解决方案。2、提交申诉 如果商家仍然无理拒绝,您可以考虑向拼多多官方提交申诉请求帮助解决...
答:商家通常会在接到工单后通过电话或网络与买家沟通,可能会要求快递公司重新发货。收到产品后,商家会处理退货退款事宜。但重要的是,商家拒收退款的处理结果并不确定,主要取决于交易责任归属。如果责任在卖家,拼多多客服会倾向于为买家退款;但如果责任在买家,退款可能不会被批准。有些卖家出于维护商品纠纷...
答:根据快手购物的退货政策,商家拒收退货并不等同于我们失去了退款的机会。快手购物的退款政策如下:1.退货成功:如果我们的退货成功了,快手购物会在退货审核通过后进行退款;2.拒收退货:如果商家拒收退货,快手会先对拒收原因进行调查,如果是因为商家的原因导致退货不成功,快手会退还我们的款项;3.没有收到...
答:你和他协商要求退款 并问清楚他不收的原因 实在是故意的话那就给淘宝客服打电话或者直接投诉
答:如何处理拼多多商家拒收的商品?1.先联系商家,了解快递被拒的原因。2.如果商家不回复,联系拼多多客服介入,将快递邮寄号提供给拼多多的工作人员。如果有退货的产品图就更好了。(如果不知道邮寄号,可以联系收到的快递员提供。)3.拼多多客服会根据消费者的需求给商家下工单,商家必须在24小时内处理,等待...
答:问题五:淘宝支持退货退款能寄到付吗 您好 淘宝退款退货是不支持到付的 因为到付的费用高 一般都是有买家垫付 货到了卖家返还的 你在发件的时候 记得让快递公司在快递单上写上费用就可以了 卖家收到货 会返还给您的 这个可以放心 希望可以帮到你 满意请采纳 问题六:我是买家,退货时可选择运费...
答:这卖家肯定想耍赖。。你寄快递不是有单号的嘛,那个上传了没有,申请退款上传凭证后淘宝自动进入退款程序了的,,要是卖家一直不确认好像过10天钱就回你支付宝了,,要是卖家拒绝退款就让小二介入好了,淘宝还是偏向买家的吧
答:如果是前者,那么店铺在同意买家退货的时候,是否有限定退货快递的范围,例如四通一达等等。如果都没有限定,那么不论买家选择顺丰,德邦,还是UPS,店家都必须要承担,非买家原因导致的退货运费。当然如果是买家原因的退货,买家要选什么都无所谓,只要店家能收的到退货。但是如果之前,你们有限定退货快递的...
网友评论:
魏欧19768995467:
遇到无良卖家 退货了卖家又恶意拒收 我该怎么办 -
16265郦到
: 申请退款后,你需要上传你寄回去的快递单号,单号上传后,卖家又7-10天的处理时间,期间如果卖家没有处理的话,系统会自动退款给你,期间如果卖家拒签的话,你可以关注你后台的退款申请是不是被拒绝了,如果没有被拒绝,可以等系统自动处理,如果被拒绝,可以直接找客服投诉.这是经验之谈,一般你寄回去的物品没有问题的话,卖家是不敢恶意拒签,你不能表现的自己对淘宝规则一点不懂,否则很容易被卖家当成软柿子捏!希望有帮助,纯手打~望采纳!有问题可以追问
魏欧19768995467:
买东西不理想退货,卖家故意拒收 -
16265郦到
: 如果是这样情况,可以要求淘宝介入的;而且卖家同意让你申请退货的话,即使他拒收,在9天之内他不处理,淘宝会主动把款退回给您;
魏欧19768995467:
淘宝退货卖家恶意拒收,说我们调包.怎么处理? -
16265郦到
: 一般找派件快递员 咨询是否是当面签收并验收拒收.如果不是就可以让快递员作证.不过一般这种快递员会和卖家关系好,很容易偏向卖家.
魏欧19768995467:
卖家拒收退回的货咋办 -
16265郦到
: 要看卖家给出的原因是什么,如果他给出的原因是,售出的货物与原物不符或者有使用痕迹等等,卖家是可以拒签的. 后续你只能申请淘宝小二介入. 如果卖家证据充分,买家基本死定了.
魏欧19768995467:
淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹怎么办 -
16265郦到
: 这个要看你之前跟卖家的协商了.如果你都没联系卖家就退不签收也正常啦.如果已经协商好了拒收,那你就只有申请小二介入啦
魏欧19768995467:
如果退货把货发出去了,但是卖家一直拒收怎么办? -
16265郦到
: 在买到宝贝界面申请淘宝介入,如果卖家拒收的话在快递跟踪记录上是会显示的,淘宝会根据物流信息给予卖家相应惩罚,也会给你完成退货退款申请
魏欧19768995467:
退货时卖家有意不收货咋办
16265郦到
: 事前先谈好,商家会告知退货退到甚么地址和部门,然后退货.如果是你找的快递退的货,可以查到货已发到商家的快递单号凭证. 保持沟通,如果对方出尔反尔,只有找消协乃至媒体帮助
魏欧19768995467:
退货回去,卖家恶意拒收阿!! -
16265郦到
: 可以上传证据进行投诉.
魏欧19768995467:
天猫退货卖家拒收货物怎么办 -
16265郦到
: 卖家拒收,一般快递会重新联系发件人,核实快件是退回还是丢弃. 你可以先联系卖家,看拒收的原因是什么.一般前期协商好的退货退款,卖家同意了,按流程把货物退回去就可以了,但是如果退回去的货物,买家没有付运费,而是选择运费到付,这样卖家就有权拒收货物(到付运费一般比现付运费贵几倍的),这个就算找天猫客服都没用的.如果是关于运费问题,你可以联系卖家,旺旺有小额转账功能,可以先把运费转个卖家,然后让卖家签收,如果货物是买了运费保险的,退货退款成功后,天猫会在3天内吧运费退回到你的支付宝账户上的. 如果是其他问题拒收,建议你先与卖家联系.
魏欧19768995467:
淘宝退货卖家故意找麻烦不收货怎么办? -
16265郦到
: 当然是找淘宝客服介入啊,你申请退货,他拒绝你再退,大概3次后,你就可以申请客服介入了