商家退款了但我拿到货了
答:商品待发货状态下申请退款成功,但收到货了没有退回,可能会被起诉。在这种情况下,消费者的行为可能构成不当得利。根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。建议消费者及时与商家联系,说明情况并协商解决方案。如果消费者需要该商品...
答:情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...
答:当你遇到退款成功但商品却又意外寄回的情况,首先要明确这是商家的失误。在这种情况下,你应该主动与商家沟通,询问是否需要你重新寄回,或是由商家安排人员上门取件,记住,这个快递费用应由商家承担。耐心等待商家的回应是另一种处理方式,毕竟商家运营也有其不易之处。如果长时间未得到商家处理,你有权...
答:一、退款后收到货不归还犯法吗? 退款后私自留下货物这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议...
答:该情况商家知道。退款分情况,有的店铺销售量较大,这时候商家可能会注意不到,有的店铺销售量比较少,这时候商家容易知道。如果退款成功,卖家最好拒收快递。如果买家已经签收了,就和卖家沟通把货退还,把货退给卖家,运费只能是货到付款。
答:这个不一定算。网购已经成为了现在的一种普通购物方式,出现卖家已经发货但是卖家退款的情况,这就出现了买家既收到了货物又收到了退款的情况,但是商家真的会不闻不问吗?答案是否定的!如果您购买的物品属于低价商品,回邮费用大于等于商品本身了,那么商家一般默认就白送你了,不会对于商品进行追讨,...
答:已退款又收到货商家会追吗 只要及时退回就不犯法。但如果擅自留下这是属于不当得利,假如金额较大,卖家可能追究刑事责任买家申请退货成功交易关闭后,后面又接到卖家货物的,建议两方参照下列处理方法:假如买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体支付方式可由两方协商处理;假如买家已不再需要...
答:退款了又收到货有以下几种处理办法:1、已经退款,收到货的时候直接拒签,这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。2、已经退款,但是没拒签,收到货。直接跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。3、如果发现及时,联系快递拒签。告知寄错了,这个应该直接返回的。然后包装好,尽量保持原状,...
答:货物已经发出了,所以就会出现这种情况。对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。2.在「我的淘宝」中,点击我的订单,进入。3.接着,选择你退款,又收到货的那笔订单,进入。4.在该笔订单的详情中,点击「联系卖家」的图标...
答:退款了又收到货不退有事。卖家有证据显示收了货,但又把钱给退了,说白了商品就属于卖家的了。手里拿着卖家的产品,这是属于不当得利,假如金额较大,商家很有可能依法追究。有的买家收到货后,申请仅退款,理由五花八门,而且不接电话拒绝交流,要是卖家拒绝退款就继续再申请,但是如果卖家放弃,...
网友评论:
邵具18992985571:
在淘宝上买东西已经退款了,可货也发来啦怎么处理了 -
57255窦戴
: 首先,你要确定退款是否到账,其次,你要确定东西是在路上,还是已经派送,又或者你签收了.如果是你已经收到退款,并且东西在你那,这种情况,就是东西没有退回去的必要(商品成本低,退回去还不够邮费,),所以卖家很痛快给你退款,东西你就留着吧,如果是价值比较高的东西,你最好退回去,商家会来找你的,如果拒绝返还,可能会被起诉,再一个有时候商家忘记了(可能性很小),所以根据商品价值自己斟酌.如果钱已经退给你,东西还在路上,或者正在派送,你可以选择拒收.满意请及时采纳哈,谢谢!
邵具18992985571:
淘宝买家申请退款成功,但是已经收到我发的货了 -
57255窦戴
: 在发货后点击确认发货是必需的 买家申请退款期间,由于你长时间不上线 可能已经导致系统直接默认退款成功了 你可以尝试向淘宝投诉,说明具体细节 尤其说明你已经发货了,并且买家也已经收到货了 实在不行也是没有办法的,毕竟联系不上买家 如果买家实名认证的话还好,要没认证他完全可以换号的 这种情况也不是经常的,但也不是一次两次的 以后要注意哦
邵具18992985571:
在网上买的东西退款了 可是货给我发来了怎么办 -
57255窦戴
: 您好!如果您在网上购买的东西已经申请退款了,如果商家的货已经到了你这边你可以直接跟快递人员说,已经跟商家协商好了,让他退回给商家就可以了.这样快递公司会原样的退还给商家的.你也可以顺利的收到退款金额了.希望有帮助.
邵具18992985571:
退款成功后卖家还是发货了 我要收吗 -
57255窦戴
: 你申请退款之前跟卖家协商了没有?卖家知道你申请退换的话,应该就不会发货了,有一种情况是:你申请了退款,原因写得是卖家未按约定时间发货,那么即使你申请退款成功,卖家发货之后,你的退款申请就自动取消了,交易正常进行
邵具18992985571:
店家退款之后又发了货我签收了怎么办 -
57255窦戴
: 你不给他退,他也没办法. 这种情况是因为卖家操作失误. 相信很多人网购都捡过漏. 不退给他也没事. 是一件衣服的话不退也无可厚非.如果是比较贵重的货物,建议还是退给卖家. 好人一生平安嘛~
邵具18992985571:
退款成功,卖家还给我发货了,怎么办 -
57255窦戴
: 快递到的时候拒收即可,或者收到货之后问卖家货退回哪个地址.
邵具18992985571:
卖家已经退款给我了,但我还是收到货了,而且我还用了几天了,卖家一 -
57255窦戴
: 物流是有记录的,卖家想不起来就算了,要是他什么时候想起来了,还是有些麻烦的,事不大主要就是烦人,要么退回去要么等个一二十天,再没人联系你,自己用了吧,估计他也忘了.
邵具18992985571:
卖家已同意退款,但是货收到了怎么办 -
57255窦戴
: 您好很高兴问您解答:您说的退款了,是已经申请退款成功了吗,如果是成功了,对您没什么影响,如果你是出于退款中,卖家看到您已经收货了,会拒绝您的退款申请的.
邵具18992985571:
在淘宝上买东西,退款后又收到了货,会不会怎样?要怎么办 -
57255窦戴
: 还是和卖家联系一下吧,最好还是再给卖家快递过去.因为卖家也算是对你的信任,货没退回去,就把款退还给你了.彼此信任嘛.
邵具18992985571:
卖家退款给我了,但是快递还是把我买的东西送到家了 -
57255窦戴
: 哈哈,这种情况呢,1:你就当什么都不知道的收下了,就这样了.2:把这事和那个卖家说一下,看看他怎么给你处理吧.真好,我怎么没遇到过呢