在营业厅被忽悠办了合约套餐
答:2、向消费者协会进行投诉 也可以加当地区号再加12315进行拨打,投诉到消费者协会中心,消费者协会的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。 3、向工信部投诉 工信部是管理整个通信业的,所以也是可以拨打12300向工信部投诉移动工作人员忽悠消费者办理业务的情况,投诉之后如果核实情况属实的情况下,也是会对相...
答:1、先去找人工客服,如人工客服不能办理,推脱自己没有相关权限,转到投诉通道。2、微信搜索工信部12300公众号,点击左下角用户申诉,选择提交申诉,投诉内容写的详细一点,一定要根据实际情况去写。
答:如果您在办理宽带时被欺骗并签订了三年的合约制套餐,您可以考虑以下几种方法来解决这个问题:1. 向相关部门投诉:您可以向当地通信管理局或消费者权益保护组织投诉,要求解决问题。同时,您也可以直接向运营商客服投诉,要求取消合约。2. 协商解决:您可以与运营商协商解决,请求进行解约处理,并且让其提供...
答:如果您在移动营业厅被忽悠办理了两年合约制电话手表套餐,您可以考虑以下几个步骤:1. 确认合同的有效性:您可以查看与移动营业厅签订的合同,确认合同是否有效。如果合同无效,您可以要求移动营业厅退还费用。2. 与移动营业厅协商:您可以联系移动营业厅的负责人,说明您的情况,并要求移动营业厅退还费用。
答:被忽悠办理了两年合约制套餐一般情况下在协议期内是无法单方面提出解约的,因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同,并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约,需要支付违约金。但是如果用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐,可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和...
答:这个可以更改。这个必须要在生效前处理,可以打相关的通信公司客服电话投诉。客服通过内部流程可以免费取消了套餐。如果等到生效后,在没有履行完合约的情况下,是无法取消或更改套餐的,合约套餐需要解约后才能退卡销户。
答:在使用过程中如遇联通问题,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
答:被忽悠办理了三年合约制套餐找不到人的解决方法如下:1、查看合同:首先您需要找到该合同,查看合同中有没有相关的联系方式,例如客服电话、邮箱等。如果有联系方式,尝试联系该公司的客服进行沟通。2、上门咨询:如果找不到客服电话或者公司的联系方式已经失效,您可以考虑亲自前往该公司的营业网点,与营业...
答:法律分析:不能注销,注销要支付违约金。1、合约卡是指消费者与电信公司签订有卡消费合同的卡。消费者应当按照合约约定的期限使用该卡,如欲不再使用该卡,需要与电信公司协商解除合同,不得随意终止卡的使用。2、在合同未到期的情况下,消费者擅自停止该卡使用的,电信公司可以根据入网时所签合同的约定...
答:如果被忽悠办了合约套餐,可以联系当地客服中心,办理退订手续或缴纳费用等。具体操作包括办理退订协议,或缴纳相关费用等。在终止合约前,需要仔细阅读合约内容,了解自己的权益和责任。如有疑问或需要帮助,可以随时联系客服中心。如果被忽悠办了合约套餐,想要退订的话,沟通想要退订的事宜。中国移动客服中心...
网友评论:
施池18363484875:
不小心办了合约套餐怎么办 -
45982朱砌
: 如果不小心办了合约套餐,可以尝试以下解决方法:与运营商协商解约.可以联系运营商,说明情况并请求解约,但需注意可能需要支付一定的违约金.转换为其他套餐.若不想支付违约金,可与运营商协商将合约套餐转换为其他套餐,但需注意转换后的套餐可能会有不同的资费和服务内容.继续使用合约套餐.若已签署合约协议无法解约或转换套餐,需继续使用合约套餐.需仔细阅读合约协议,了解合约期限、资费、服务内容等相关信息,以便更好地管理账户.
施池18363484875:
去年七月在联通营业厅被坑,马虎办理了一张三年合约卡,套餐106.....现在不想用了不能销卡怎么办 -
45982朱砌
: 目前来看没有办法,因为你们双方签订了合同,如果你违约是要有相应处罚的,建议你还是用完三年后立马更换吧!
施池18363484875:
在不知情情况下被手机营业厅工作人员套路买合约机他们有隐瞒情节这个报警能不能立案金额有3000多 -
45982朱砌
: 难.因为买合约机都是有合同并经你签字同意的,你现在认为有隐瞒情节只能怪你自己当初没有仔细阅读或正确解理条文,现在凡事陷井多多,吃一亏长一智吧.
施池18363484875:
我被人忽悠办理了一个电信卡让我充了100元进去,发现就被绑上了一个1年合约而且卡的套餐和那人说的不一样 -
45982朱砌
: 您好 您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅查看具体套餐资费及优惠,另外如果签订了在网协议,在协议期内一般是不能取消的.协议期后可以异地注销,只需持本人身份证到当地指定电信营业厅即可办理.
施池18363484875:
如果运营商这样忽悠你办理套餐你怎么做 -
45982朱砌
: 立马注销退钱,欺骗用户是不好的,并且拨打12315官方电话投诉该运营商,曝光其欺骗消费者的事迹.
施池18363484875:
营业厅帮我办卡 办成合约机的卡了 能退订里面的套餐吗 -
45982朱砌
: 如是手机基本套餐的话是无法取消的,只可以更改为其它的套餐,具体可更改的套餐建议您可联系号码归属地的联通客服进行了解的,以当地政策为准.
施池18363484875:
在中国移动营业厅办理套餐升值业务被营业员忽悠欺骗了怎么办? -
45982朱砌
: 可以先拨打10086人工客服反应情况,让她们反馈上级,看部门经理怎么处理,要是都是她们一致,你可以到工信部官方网站进行举报,从而解决你的问题!
施池18363484875:
老人被骗办了移动合约机现在能改回来吗 -
45982朱砌
: 合约机合约套餐在协议期内不能销户过户停机保号 就高不就低,不能变更低档合约套餐或转回原资费套餐及其它品牌资费套餐.具体详情询当地移动10086或营业厅.
施池18363484875:
急!被联通营业厅骗了. 我在联通营业厅办的买手机送话费,有没有协议的? -
45982朱砌
: 肯定有协议的.只要你是在正规营业厅(最好是联通总公司,而不是私人的那种)办理的话,一般都会给你几张单子:缴费单(里面会清楚写的你交了多少钱,分多少个月送你多少话费)、 上户单(就是你的手机号码上户协议,里面写的很清楚你的资费套餐)、最后就是业务受理单啦,里面的内容大概就是买手机送话费的协议(有时可能没有这个,但是最起码你有缴费单吧).