外包移动客服难做吗
答:还可以,这种基本是外包三方单位,不到迫不得已或者只是抱着学习态度短期干一下电话外呼就行了,外呼移动这种通讯运营商的外呼是最折磨人的。因为运营商的业务通过电话外呼办理其实是相对简单的不需要转账等其他操作方式所以我感觉运营商使用电话外呼是最频繁的而且相比来说也是最简单直接有效的。
答:营业厅会面对很多奇葩事奇葩人,要自我调节心态的,合作企业大,销售等工作人员都很专业,是想做移动活动的。加班加点比较多,外包的营业厅不知道,因为人员成本高。岗位,客服多、所以找客服外包的时候1拥有固定办公场所连公司的地点都不愿告诉客、每月要考试、大规模管理困难,。因为市场已经透明了,客服...
答:在10086做客服不需要太多体力劳动,相对比较轻松,能够锻炼口才,耐心,服务态度,处理投诉的速度,能力,但是移动公司确实福利还是比较好的,逢年过节肯定会发钱。10086客服工作分好几类,一个是专门外呼的,一个负责管理外呼的,总体来说压力都很大。现在的10086工作,大部分都已经外包给合作方进行外呼了。
答:当客户想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。10086客服热线为客户提供24小时全天候服务,座席人员一般为轮班制班务,日常需进行业务培训、学习及技能考核。
答:来自职Q用户:李女士 其实我认为移动外包业务你可以把它作为一个发展前的跳板,移动外包会把一些非技术的问题交付给我们工作。其中我们会接触到一些人积累到一定的社会地位,我们有了一定的资金积累了,人脉资源了就可以考虑触碰一些技术核心的东西了。所以我认为移动外包可以做。 来自职Q用户:齐尧 ...
答:中国移动10086客服是劳务派遣制的员工,还有一小部分是属于其他公司旗下的外包团队,同样承接部分10086的话务,但不是直接签约中国移动的,这样的还包括营业厅前台的工作人员。关于10086客服的待遇,这得看你是哪个省的了,像广东,江苏等这样的全国排名数一数二的省公司,再加上地区经济能力等因素,待遇...
答:盈利状况很不错的。这个盈利状况都是非常好的,因为10086也是中国移动的人工客服电话,而中国移动也是一个国内大规模的电信公司,现在拥有非常多的客户,你如果把这个10086外包过来的话,也是非常赚钱的,同时他们都是可以直接给你发放大额的绩效奖金,这样每个月都可以盈利十几万左右的 现在的移动客服除了...
答:这个工作还不错,有五险一金年终奖,不过这个工作需要值班,有时候值夜班会很难受,如果遇到高峰期一天到晚处理投诉接打电话,你会觉得非常枯燥无聊。
答:我刚从10086出来,在广东。里边工作是比较累烦人不规律,看你怎么调整心态而已。但如果你绩效还可以,其实里边对刚毕业的学生来说,待遇还是挺好的。其次,移动的福利也相当好。10086客服都是派遣劳务公司招聘的。如果你家人给你找的是派去10086本部上班的,那还是可以珍惜下机会的。但如果是外包公司上班...
答:可以做。外呼是劳务派遣的工作,工作量比较大,考核也很重。外呼主要是打电话给用户主动推销移动的业务,根据客服推销的业务来计算提成。
网友评论:
仇怎13189009553:
10086外包客服好做吗 -
45182农牲
: 你好,10086外包客服这个的话好不好做?肯定是看个人的,首先客服的话,首先是需要服务态度要好,就算是打进电话的客人,脾气不好的话,你也得态度很好的进行回应
仇怎13189009553:
12580客服好做吗 -
45182农牲
: 12580如果您真想从事这行,建议你去移动总部,不要去外包公司,外包公司的福利,待遇,过节什么的都没有,有的只是像民工般做几天拿几天工资的待遇!12580,什么增值业务那些都只是占少数,多数是帮人查公交,查号码,得做得打不...
仇怎13189009553:
在深圳润迅应10086客服,有做过这个的姐姐们感觉怎么样??
45182农牲
: 那个是移动的外包公司,并不是真正隶属移动的,做客服很累的,要实行两班倒,一般人都做不来的,因为每天要不停的接电话,建议你换个别的行业看看,深圳有那么多的公司和行业,电销行业是属于辛苦累的,很容易得咽喉炎
仇怎13189009553:
到移动公司做客服难吗?外呼是干什么的? -
45182农牲
: 不难 外呼是打电话出去问别人要不要办理业务 比如办流量之类的
仇怎13189009553:
今年出来实习,想去应聘中国移动客服人员 -
45182农牲
: 客户人员都是外包的,就是劳务输出,原则上不属于移动的人.一般没有宿舍.有夜班.负责接听10086电话.一般是大专以上学历,27岁以下.身体健康.工作强度还是比较大的.而...
仇怎13189009553:
我现在准备当客服,联通,移动,联通哪家比较好?我在网上看到的好像都是外包,望有当过客服的给我点意见 -
45182农牲
: 招聘所谓的客服,一般都是外包呼叫,也可以说是电话推百销,一般度是打通电话后说:您好,我是移动公司的,您是1XXXXXXXXXX的机主吗?然后向对方推荐移动的活动,比如手机报、短信包等等,基内本工资加提成,你感觉你语容言能力挺强的,爱好营销,就可以应聘
仇怎13189009553:
面试了10086客服,好像是外包的,不知道要不要去啊,人们都说客服没有前途,以前 -
45182农牲
: 我有同学在58做客服,前期非常难,但是很锻炼人,如果暂时不知道做什么,可以作为过度工作,但一定要尽快转型
仇怎13189009553:
想去中国移动客服兼职,我想知道中国移动客服难不难做啊? -
45182农牲
: 熟练了不难做.客服能遇到各种奇葩的人,你要做好心理准备.
仇怎13189009553:
中国移动的客服是不是外包?在移动做客服待遇怎么样??? -
45182农牲
: 还不错
仇怎13189009553:
中国移动的客服是不是外包?在移动做客服待遇怎么样??? -
45182农牲
: 中国移动10086客服是劳务派遣制的员工,还有一小部分是属于其他公司旗下的外包团队,同样承接部分10086的话务,但不是直接签约中国移动的,这样的还包括营业...