外卖丢了退款是骑手退吗
答:如果是骑手弄丢了可以和骑手协商,骑手如果赔付了你的费用可以不用退款,如果骑手不愿意负责可以申请退款,或者直接跟美团运营商协商赔付。
答:如何申请美团外卖丢失的赔偿?如果您的外卖丢失了,可以采取以下步骤申请赔偿:1. 联系卖家:如果是卖家的责任导致外卖丢失(例如卖家错发了商品),您可以通过美团外卖APP中的卖家联系方式与卖家沟通,要求更换商品或协商赔偿事宜。2. 联系骑手:如果外卖是由骑手在配送过程中丢失的,您可以通过美团外卖APP中...
答:可以给。本来是他弄丢了咱们是不用给的。因为咱们已经付过费。但是咱们出于对外卖小哥的同情。还是决定给他钱。
答:不是。骑手的配送费是他们的报酬,退款是由商家承担的。顾客申请退款的原因往往是因食品存在质量问题,这是商家的责任。骑手完成了将食品准时送达给顾客的任务,他们不承担退款的责任。退款金额应由商家支付,以补偿顾客因食品质量问题所导致产生的损失。
答:“联系商家”或者“致电商家”,找商家进行解决。美团外卖是美团旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单2100万单。相关新闻:2020年3月11日,美团外卖发布了疫期首份《餐饮外卖...
答:外卖没了是找饿了么客服有所用的。1、直接与商家联系 在饿了么平台上,可以直接查询我的订单,找到订单上的商家联系方式,直接电话联系商家,询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。2、选择与平台的在线客服反馈 如果商家不同意退款,或者自己也不想退单。那么可以选择在...
答:除非骑手跟顾客联系沟通好了,确定是按顾客要求放前台,丢失的责任才会由顾客承担。总而言之,这应该算是骑手工作的失误,骑手的责任毋庸置疑。因此,外卖客服的处理虽然有争议,但还是没有问题的。外卖超时3分钟,客人申请退款,商家不同意,骑手该怎么处理?所有的问题你们都想的太复杂了,哪有那么多的...
答:美团申请退款美团申请退款配送费退给顾客的,是全额退款,如果有骑手配送了的话,那么需要商家自己亏钱付给骑手。也就是说如果已经配送完成,骑手是有配送费的。如果配送没有完成,申请退款后骑手就没有钱。美团退款流程如下:1.首先打开手机上美团App,点击下方的“订单”选项。2.在“我的订单”区域点击...
答:1. 问题简介 在外卖平台上,退款是一个经常出现的问题。通常情况下,当外卖订单出现问题,消费者会向平台发起退款申请,平台会审查申请并在退款成功后将款项退回给消费者。然而,一个值得注意的问题是:外卖退款成功了,是否会扣除骑手的收入呢?2. 骑手应该收到报酬 首先,我们要认清一点,骑手是为平台...
答:当订单退款时,消费者的款项会返回给餐馆和平台,但这并不意味着骑手需要承担这部分费用。事实上,平台通常会为骑手提供保护,例如保险、装备和培训等,这些都是为了保障骑手的基本权益。因此,当订单出现问题时,退款的责任应由平台承担,而不是由骑手承担。平台作为外卖服务的管理者,有责任保证订单的完整...
网友评论:
戴缪19130546522:
饿了么外卖丢了客服怎么处理
48014明雁
: 饿了么外卖丢了,你要马上跟客服联系.客服告知我商家骑手正常出餐,餐品丢不予以退款处理不理赔,餐丢了要消费者自认理亏,提出几次申述,客服一个劲的说没办法理赔,让消费者承担损失!进阶投诉该饿了么互联网平台不维护消费者权益
戴缪19130546522:
饿了么配送丢失怎么赔付
48014明雁
: 饿了么骑手把餐丢了可以联系顾客,如果顾客同意的话可以直接把钱赔给顾客.或者顾客不接受骑手转账赔款.要平台退款的话,可以让商家同意退款,把钱赔给商家.最坏的结果就是顾客找平台客服退款,平台判责骑手问题,不但要扣款还要罚款还可能影响接单.
戴缪19130546522:
外卖骑手没接到订单会自动退款吗? -
48014明雁
: 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
戴缪19130546522:
美团外卖丢了怎么解决 -
48014明雁
: 1、打开手机,打开美团外卖. 2、进入美团外卖,点击“订单”. 3、进入订单,选择你被偷的外卖订单进入. 4、进入以后,你可以点击“打赏骑手”,跟骑手反应解决. 5、也可以点击“联系商家”或者“致电商家”,找商家进行解决. ...
戴缪19130546522:
外卖退款骑手有钱拿吗 -
48014明雁
: 没有!
戴缪19130546522:
饿了么退款要自己出配送费吗
48014明雁
: 正常进行退款,如果是非你自己个人原因所导致的退款,再进行退款申请提交之后所产生的配送费用是不会需要你进行承担的. 饿了么退款要自己出配送费吗 如果你下单...
戴缪19130546522:
外卖退款成功了扣骑手钱吗 -
48014明雁
: 1. 问题简介在外卖平台上,退款是一个经常出现的问题.通常情况下,当外卖订单出现问题,消费者会向平台发起退款申请,平台会审查申请并在退款成功后将款项退回给消费者.然而,一个值得注意的问题是:外卖退款成功了,是否会扣除骑...
戴缪19130546522:
饿了么退单骑手会有什么惩罚
48014明雁
: 饿了么超时退单对骑手肯定会有影响.因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失.如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担.