外卖员被差评拿砖头找上门
答:许多平台的外卖员的业务总评与好评和差评息息相关,如果外卖员的差评太多,外卖员获得的工资也会有所下降。其实外卖员应该尽职尽责的完成工作使命,只要自己不后悔个人行为,即便消费者的差评,自己也无怨无悔。总的来说,外卖员拿着板砖上门消除差评的行为,不符合解决问题的关键,更何况这种方法只会激化矛...
答:不合适本身这是平台方和骑手自己出现的问题,更多的是应该让骑手保持一个良好的态度跟顾客赔礼道歉,才能够更好的消除差评也能够得到顾客的理解。直接以这种暴力的行为上门消除差评,不仅会给顾客造成不好的影响,还有可能会出现刑事拘留的问题。平台方也应该多宽容一点对待骑手,不要将所有的订单全都安排在...
答:一、为什么这位外卖骑手会拿着砖头去找顾客取消差评啊?据这位顾客介绍,有一天因为外卖骑手突然拿着砖头将自己家的门敲开,进去就要看自己的手机,因为他认为,头一天自己被顾客给了两个差评,被扣了80块钱,而且他怀疑是这位顾客给的差评,于是两个人发生了肢体上的冲突,而这名顾客也表示自己根本就没...
答:一位外卖员认为顾客之前和自己有矛盾,就为自己点了差评,被平台扣除了80元钱,他拿着板砖来找顾客评理,虽然没有出什么大事,但是顾客却出现了皮外伤,我认为作为外卖公司应该对外卖员进行培训,比如一两个月培训一次,
答:要想提高外卖小哥们的素质,我觉得平台必须做出一定的改变,制定更多更合理的管理办法,消费者也得更加尊重外卖骑手,只有这样才能更加好的提高外卖员的素质。一:平台设置新规定 现在两大外卖平台对于外卖骑手的要求是非常苛刻的,一个外卖订单一旦超时,平台就会收取外卖员巨额的违约费,而且一旦出现一个差...
答:这名外卖员遭到差评之后上门报复,不仅侵犯了消费者的合法权益,而且以威胁的形式要求消费者为自己撤下差评。我相信绝大多数的消费者不会无理取闹,他们一定是非常不满意外卖员的配送,因此才给出差评。消费者与外卖员之间固然应该互相体谅,那么任何一方都不应该无理取闹。我们不应该站在消费者或者外卖...
答:小叶开门后,我径直往前走,盖上了房子内尔用手捂住嘴,把小叶放在地上,然后关上门。这时侯小叶一直在尖叫。我说不要哭。我不会伤害你的。小叶问我想做什么。我说,‘当我给你送外卖时,你说你想给我不好的评论,你想补偿我。’。小叶问如何赔偿。我说我父亲病了,需要钱。请她给我...
答:给外卖员差评,外卖员就上门威胁让取消。出现这种问题和平台是有很大关系的,当然和外卖员的个人素质也有很大的关系。平台奖惩制度缺乏人性关怀外卖平台目前就是担负起了一个流量入口,然后将单子派送给外卖员进行配送。外卖员根据系统设定的时间送达客户的手里,平台就能抽成。外卖员进入外卖平台以后,接单...
答:两方矛盾,如果有一方好好说话,语气缓合的话,那另一方的火气都无处可撒,这当然是要被原谅的,总不能让人家骑快车,冒着摔倒的风险来给你送个餐吧~这是好说话的,有的外卖小哥不仅不给你送餐,而且他攒着,等到接到好几个单的时候,才出车,哪怕这一个小时只有这一个单的话,他也不送,...
网友评论:
纪曹17129475589:
送外卖一个月能挣多少钱
49670郎封
: 今天中午我点了一杯奶茶,左等右等等不来,我就拨通了外卖员的电话,对方是一个女人,她说话有些急:不好意思不好意思,我刚送外卖没多久,不认得你们公司.我有...
纪曹17129475589:
我是一名饿了么配送员 因为有单异常取消了,被站长罚了几千块 我该怎么办? -
49670郎封
: 开始接触外卖行业是专送.干了两年半.当初刚开始干的时候还真被罚过提前点送达一个1000.咱也不懂,咱也不敢问啊.知道是哪个客户投诉的,当时站长跟我说,去找顾客,让顾客帮忙撤销这个投诉.第二天了忙完高峰期去找顾客,去找人家不能空手去吧,买了箱当时刚出的特仑苏,不是每个牛奶都叫特仑苏.去了以后跟顾客表明来意.你的这个投诉会让我损失1000的收入,顾客一听损失这么多,从面容上就看出来很吃惊.然后开门见山的说,不好意思啊,不知道你能罚这么多.我说没关系只要你能帮忙撤销这罚款怎么都好说.顾客说一定一定,你们怎么让我做我就怎么做.然后站长就教他给客服打电话怎么说怎么说,具体的忘了只记住了一点理由.
纪曹17129475589:
投诉外卖员最狠的方法? -
49670郎封
: 投诉外卖员应该尽量客观、理性和合适,不应采取过于激烈或不道德的方式.以下是一些适当旦神的投诉方法:1. 直接向外卖平台或商家投诉:可以通过外卖平台或商家的客服电话、在线投诉系统或社交媒体等渠道,向其反映外卖员的问题,例...
纪曹17129475589:
饿了吗新手前一个月超时扣钱吗 -
49670郎封
: 外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资.现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的,如果迟到超过15分钟,就会得到超时赔付.不仅超时会扣工资...
纪曹17129475589:
达达配送超时罚款吗
49670郎封
: 罚款配送员.超时罚款的.现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的,如果迟到超过15分钟,就会得到超时赔付.不仅超时会扣工资,如果给外卖员差评的话也会扣钱,不同的公司有不同的制度,有的公司外卖员被给一个差评,就可能会扣半天工资.
纪曹17129475589:
给外卖小哥差评会扣钱?
49670郎封
: 会扣,不同的地方扣的标准不一样.一般配送员上岗前,平台会就防止投诉或者差评进行相关培训.比如,如果顾客不接电话,一般情况都是等5分钟发个短信,短信内容...
纪曹17129475589:
美团置休什么意思
49670郎封
: 美团置休就是美团平台给店家,或者外卖送单员强制休息,也是一种惩罚的方式.如今,美团置休已经闹的沸沸扬扬,很多店家或者送餐员表示,美团无辜置休,导致他们损失惨重.打客服电话也不能解决.
纪曹17129475589:
顺丰快递员被投诉了 工作会丢失吗 -
49670郎封
: 根据事情的大小 是否是快递员的责任快递公司要调查,那怕到最后是快递员的责任,也不一定会辞退,小事只会罚款,就像我们在公司犯了错一样,分事件大小来处理,不能一概而论,希望对你有帮助.