外卖客人恶意申请退款
答:实际上,这主要取决于退款的规模及其具体情况。虽然外卖订单的价位本身并不具备昂贵性,即便顾客有恶意申请退款的行为,一般不会被定义为欺诈,然而商家仍然有权在第三方交易平台上针对这种恶意退款行为进行投诉和维权。然而,如果顾客屡次进行恶意退款,而且其诈骗总额已经达到法律规定的立案标准,那么这种行为便...
答:这需要根据具体情况而定,要结合所涉及的退款金额以及实际情况来做出判断。通常来说,外卖订单的价格相对较为适中,即便消费者有恶意退款的意图,通常也不会达到诈骗罪的标准。然而,商家有权通过外卖平台对恶意退款的消费者提出申诉。所谓的“诈骗”,其实就是运用虚构事实或隐瞒真相等手段,从而获取数额较...
答:外卖一单的价格并不贵,就算顾客是恶意退款,也不会构成诈骗,但是顾客恶意退款的行为商家是可以通过外卖平台申诉。多次诈骗如果说诈骗数额已经达到了立案标准,是会构成诈骗罪的。主刑的种类如下:1、管制;2、拘役;3、有期徒刑;4、无期徒刑;5、死刑。附加刑的种类如下:1、罚金;2、剥夺政治权利;...
答:外卖一单的价格并不贵,就算顾客是恶意退款,也不会构成诈骗,但是顾客恶意退款的行为商家是可以通过外卖平台申诉。诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力,而是在一派平静甚至愉快的气氛下进行的,加之受害人一般防范意识较差,较易...
答:一、外卖恶意退款属于诈骗吗 不一定,要看退款的金额是多少及实际的情节。 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。二、多次诈骗是否构成诈骗罪 多次诈骗如果说诈骗数额已经达到了立案标准,是会...
答:法律主观:买家恶意退货退款的,卖家可以报警处理。若是买家存在恶意退款的行为,卖家报警后,消费者可以与商家进行协商。一般情况下警察也会对双方进行调解,看能否私下解决。具体的协商调解事宜由双方自行确定。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,...
答:法律分析:一般不会。外卖一单的价格并不贵,就算顾客是恶意退款,也不会构成诈骗,但是顾客恶意退款的行为商家是可以通过外卖平台申诉。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
答:法律分析:要看退款的金额是多少及实际的情节。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑...
答:恶意退款80元虽然未达到诈骗罪的立案数额,但是仍然可以向公安机关报案,公安机关可以先与经营者协商解决;再是请求消费者协会调解;调解不成向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;收集证据向人民法院提起诉讼。恶意退款指的是买家利用退款流程的便利性,通过虚假物流、空包、少件、调包...
答:不会坐牢,外卖遭恶意退款,只是一种民事行为,且没侵犯对方任何财产,只属道德问题,属民事调解规范行为。如经常恶意退款,可拉黑该用户或报警处理,属滋扰侵害。
网友评论:
习贷15145736447:
顾客恶意申请退款 要怎么处理 -
36084毕瞿
: 这个直接申请小二介入处理.我觉得每个在电商知识人学习的运营 都想做好自己的店铺.多学一点有用的东西,建议在手机里用微信添加好友—记得选择公众号—输入(电商知识人)搜 下后关注 ,不要嫌太麻烦.很多朋友都关注了,我觉得每个人的运营套路不一样,也许适合他们的在我们店铺不适合,我从来只是每天看一下最新的消息.
习贷15145736447:
面对外卖恶意客户可以拒接吗? -
36084毕瞿
: 可以拒绝,但是对店铺有一定的影响. 从操作上来讲,你是能够拒绝这个订单的,但是你拒绝以后平台会认为商户服务能力下降,降低在平台上的排名及推荐值.所以尽量不要拒绝,尽量跟客户沟通处理,或者保存好证据请求客服介入处理.
习贷15145736447:
被客户恶意退款怎么办 -
36084毕瞿
: 要看对方是否在合乎规定的情况 下退款.如果你认为对方存在恶意,则应该向领导建议以后修订退款规则,防止这种情况 的再次发生.
习贷15145736447:
交易成功的订单被客户恶意售后退款怎么办 -
36084毕瞿
: 他要申请售后那就必须接收,让他先垫付快递费,如果东西没坏,快递费他自己负责,如果他还想要这东西的,那么把快递费先转账给你,然后你在快递还给他. 如果东西确实有问题的,你在判断一下是人为原因,还是产品确实有问题...
习贷15145736447:
买家恶意投诉工商局怎么办
36084毕瞿
: 一、买家恶意投诉工商局怎么办买家恶意投诉工商局会对其进行教育处理,有些还会进行罚款.二、买家恶意退款会受到处罚吗?买家恶意退款是否需要承担刑事处罚,需...
习贷15145736447:
遇到顾客收到货却故意不确认收货反而申请退款怎么办 -
36084毕瞿
: 买家申请退款你可以点不同意,然后跟她好好沟通一下,她就算是要退款的话也要退货退款的,这种买家一般都是想讹钱的,实在不行就等她自动确认收货,记得把聊天记录存证,这样就算她举报你也有证据证明自己清白的
习贷15145736447:
遇到无理取闹,刻意要退货的客人怎么办 -
36084毕瞿
: 先好好商谈,如果对方依然坚持退款,可以走合法的程序给予退款
习贷15145736447:
不知道什么原因导致顾客提出退款 此时该怎么办 -
36084毕瞿
: 如果你申请退款了,卖家不确认,到期会自动确认退款的,而不会确认收货.可是如果卖家拒绝退款了,而你又没管,时间到了就会确认收货的. 所以你还是要经常看下,确认是否给你退款了.如果他们拒绝,先协商,协商不成可以找淘宝小二介入.
习贷15145736447:
下单后客户却要求退款怎么办 -
36084毕瞿
: 超折购- 如果还没发货的,就同意退款.如果已经发货了,联系快递退回,再同意退款
习贷15145736447:
商家被顾客无理要求退款,商家怎么办 -
36084毕瞿
: 申请退款必须用原因,缺货,少货,或者是烂货,质料太差的货,我们都可以维护自身的消费利益,申请退款,最好上传你要退款的原因,没有收到货物也可以退款,如果卖家一直拒绝退款申请你还可以淘宝小二介入,天猫客服介入.希望你购物愉快