外卖没人接单商家拒绝退款
答:1、与商家沟通:首先,可以尝试与商家取得联系,详细说明退款原因,并表达退款诉求。有时候,问题可能是因为误解或沟通不畅导致的,通过沟通可以解决问题。2、申请平台介入:如果与商家沟通无果,可以向外卖平台客服投诉,说明问题和退款诉求。平台客服会根据情况进行调查,如果情况属实,他们会协助与商家协商...
答:1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手。2、4以上这些情况都不会被判定为订单出错,所以不会自动退单,也不会退款。3、如...
答:如果没有骑手接单退款了,但是商家却不给买家退款,这是不可能发生的事情,因为正常情况下,如果你在外卖平台选好了外卖,付了款之后,但是这一单因为没有骑手接单,这个退款是系统会直接退还到买家支付时候使用的银行卡里面或者其它账号里面,根本不可能到达商家的账号里,所以更不可能等着商家来退款。
答:如果客户表示不愿意等,商家可以建议客户取消订单,平台会给客户退款。后续商家可以在后台发起订单支付申请,选择物流原因。但需要注意的是,如果商家自行取消订单导致没有骑手接单,将无法获得货款。在处理过程中,商家要懂得加强与客户的沟通,主动多走一小步,才能做出原本代表亏损的异常订单,获得漂亮的处理...
答:1. 如果没有骑手接受订单,商家通常会在半小时内与您联系,要么等待其他骑手接单,要么协商取消订单并退款。首先,专送模式的配送一定会有骑手。2. 在这些情况下,订单不会被判定为出错,因此不会自动退单或退款。3. 如果商家不同意退款,或者您不想退单,可以选择在饿了么平台上联系在线客服,反馈无...
答:1. 如果美团外卖订单长时间无人接单,美团平台通常会主动与商家和顾客沟通。如果半小时内仍无骑手接受配送,商家会主动联系顾客,协商是等待还是取消订单。若取消订单,顾客将会获得全额退款。2. 自动退单或退款的情况并不会因为订单无人接单而发生。如果商家不同意退款或顾客不想取消订单,顾客可以通过...
答:当美团外卖订单长时间无人接单时,商家可以采取措施。如果超过55分钟仍无人响应,用户可以选择在线取消订单,并可能有机会申请退款。这种情况下,订单被视为无效,即未完成交易。如果骑手未在合理时间内接单,可能的原因有:一是在非高峰时段,例如凌晨,外卖员数量有限,订单可能无人响应,取消后退款是...
答:1. 若美团外卖订单长时间无骑手接单,商家可与顾客沟通,建议其在规定时间内取消订单。2. 若顾客未能及时取消订单,商家可询问顾客是否愿意等待商家自行配送。若顾客同意,商家可继续自行配送。3. 若顾客不同意等待,商家应向顾客解释情况,并引导顾客申请退款。1. 若商家选择“美团跑腿”服务却长时间未...
答:1. 如果长时间没有骑手接单,商家可以联系站长进行反馈。2. 如果超过55分钟后仍然没有人接单,消费者可以在线上取消订单后申请退款。3. 如果骑手没有接单,订单将视为无效,消费者下单后,若商家已接单但骑手未接单,超过一定时间消费者可以取消订单,平台将会退款。4. 骑手不接单可能有几个原因:...
答:如果长时间没有骑手接单,商家可以联系站长反馈。如果超过55分钟后没有人收到订单,线上可以在订单取消后申请赔偿。如果没有骑手接单的话肯定是废单,也就是这个订单是不成功的,下了单,一般骑手会在最短的时间内接单,商家接单了,骑手没接单,超过一定时间,可以取消订单,平台会退款的。骑手不接...
网友评论:
卓真17747033917:
我点了美团外卖下了单,商家拒接了单,但是钱怎么没退给我呀 -
4272鞠制
: 坑定会退的呀,我在学校懒的时候,经常叫外卖,学校附近的生意比较好,有时候两个小时也没接收订单,我就会取消订单,换一家买
卓真17747033917:
外卖骑手没接到订单会自动退款吗? -
4272鞠制
: 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
卓真17747033917:
饿了么商家没接单,取消订单怎么不退款 -
4272鞠制
: 肯定会退的,只是后台在核实而已没必要担心
卓真17747033917:
q:美团外卖申请退款后,商家拒绝了怎么办? -
4272鞠制
: 这个只有客服介入了,然后上传您的理由和证据,等待客服的处理结果.
卓真17747033917:
口碑外卖申请退款卖家不给退怎么办 -
4272鞠制
: 买家可以退款的,方法如下: 1、进入美团网. 2、登陆账号密码,查询我的外卖单. 3、查看付款时间,和餐厅的接单时间,长时间没送来外卖.打电话给餐厅催单,餐厅同意退款. 4、申请退款. 5、填写退款理由,提交.等待餐厅处理. 6、收到短信...
卓真17747033917:
外卖还没到申请退款商家拒绝怎么办? -
4272鞠制
: 肯定拒绝啊,别人都做好了只是还没有送来,你突然不要了那是什么意思
卓真17747033917:
我在美团上点了奶茶 送了三小时还没到,我申请退款,商家拒绝了东西也没拿到,这种可以投诉吗? -
4272鞠制
: 你在美团上买了奶茶送了三个小时,还没到,你申请退款商家拒绝了东西也没到.这种是可以去投诉的,你要从底层开始去找,如果他们.不予以退款的话,你就可以去投诉,因为这是属于他们商家的服务问题,不是在于这个东西多少或者是前多少要的就是这个理.
卓真17747033917:
如果外卖商家接单不送怎么办
4272鞠制
: 有时候我们点外卖会遇到这种情况,商家接了单,但是却一直没有人配送,建议你可以立刻打电话跟商家协商是否能够退单,这样的话就不会造成自己不必要的时间损失和等待了.
卓真17747033917:
卖家没发货申请退款,卖家不同意怎么办 -
4272鞠制
: 卖家拒绝退款强制执行步骤:1、卖家拒绝退款后,订单状态仍为“等待卖家备货”,此时买家无法进行退款操作.2、买卖双方在协商无果的情况下,买家可发起对卖家的投诉.具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”,其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚3、投诉单状态为“待处理”此后,网站客服将介入此次交易纠纷中.届时客服人员会尽快联系买卖双方,提供相关凭证,以做出合理的判断.
卓真17747033917:
网上订购外卖,没有收到盒饭,申请退款,商家不同意怎么办 -
4272鞠制
: 您好! 不能指定转到哪个账户,但是可以申请提现 ,申请提现是原路退回.您可以在电脑上登录您的美团账户, 在美团余额里面申请提现哦.申请提现成功, 款项将会3-10个工作日返回到您的原支付账户哦.