外卖没收到货商家拒绝退款
答:这个外卖他已经点到货你没有办法退款了,可能是其他人帮你收货的,如果不是,你可以投诉他,一次投诉扣骑手500元(请慎重,谁挣钱都不容易,把事情搞清楚,和骑手沟通一下再说)
答:那只能继续联系商家处理了啊,既然没有收到外卖,联系外卖小哥问问为什么没送东西就点送达了,告诉他,你保留投诉的权力,当然,最好不要轻易投诉,外卖小哥送外卖也不容易,但是,没送点送达真的不厚道,这样给我得生气了。
答:1、商家拒绝退款的方法如下: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符...
答:毕竟,拒绝配送和超时配送都要被扣罚钱的,没人想出现这种情况。专送模式的意思是,客户下单以后,骑手必须进行配送。而商家的话,真要是不愿意做你的生意,通常都会主动联系你退单,骑手也会打电话给你说明情况。 根据我的经验判断,如果你的手机真没有关机过,那么估计*是这种情况了。或者,你可以打电话...
答:因为骑手打电话没有及时接到,导致没有收到货,第一时间应该主动联系骑手,看看这个餐什么时候能够再送过来,因为自己没及时接到电话,骑手也赶着去送下一单,不能为了你一直等着的。其次,商家已经出餐了,骑手也提货走了,不退款也是正常的,换位思考,商家没有做错什么凭啥浪费一份餐这个成本。
答:商家有权驳回用户退款申请的:1.用户支付成功起到申请退款时间大于一分钟的 2.商家已出餐,且商家,配送无责任的。3.用户失联且配送方异常上报成功的订单。备注:美团外卖下单机智更新:用户下单到退款小于一分钟系统自动退单 这是给用户的后悔药。您的退单理由是:预计送达时间太久,不想要了。造成订单...
答:这个钱肯定是外卖商家的钱。虽然外卖商家拒绝退款。可这个钱始终是压在中介平台的。所以当客服同意退款的时候,不需要经过外卖商家的同意。
答:可以通过电话、邮件、在线客服等方式与商家沟通,说明自己的退款要求,以及退款原因和证据等。如果商家同意退款,则可以按照商家要求进行操作。如果商家拒绝退款,或者一直拖延不退款,则需要采取其他措施;2、投诉到消费者协会:如果商家一直拒绝退款,或者不回应消费者的投诉,消费者可以向当地消费者协会投诉。...
答:美团商家拒绝了退款申请可以在美团联系人工客服后,让人工客服介入处理退款问题,联系人工客服具体操作步骤如下:华为nova7 HarmonyOS2.0 美团外卖11.0.0 1、打开美团,点击右下角【我的】。2、进入页面点击右上角的【客服】。3、进入客服页面点击聊天框,在里面连续输入两次“人工客服”。4、发送第二...
答:现在美团外卖退款的程序一般如下。首先,你可以在网页申请退款,如商家拒绝,你可以在网页上投诉,投诉一段时间后(几分钟到几十分钟不等),会有美团客服联系你,了解情况。如果你的退款理由很正当,美团客服会协商你和商家,给你退款;如果你和商家各有各的立场,而且各有几分道理,美团会退而求其次,...
网友评论:
轩亚19570259407:
没收到货申请退款卖家拒绝怎么办
68004漆骆
: 如果没有发货,申请退款,即使卖家不受理,那么几天后系统也会自动退款.如果发货了,那就没办法了.退款,卖家一般都会答应,因为如果没有签收,支付宝也不会转款给他.你再联系一下客服,说明一下你的情况,如果他还是拒绝退款,那么你让他帮你查一下物流,什么时候能到,最后实在不行就给差评,最好是说他质量很差之类的,他会主动找你的
轩亚19570259407:
没收到货申请退款卖家拒绝怎么办 -
68004漆骆
: 申请退款退货,卖家拒绝,你就申请小二介入,然后上传你没有收到货的凭证.等待小二裁决就行.关键就在于你的凭证,能够充分证明你确实没收到货.
轩亚19570259407:
我未收到货物,申请退款,卖家拒绝怎么办 -
68004漆骆
: 申请退货退款是要在收到货后才可以,且运费由买家承担.现在卖家已经发货,且货在快递途中,你提出退货,卖家是可以拒绝退款.
轩亚19570259407:
未收到货申请退款卖家拒绝怎么办 -
68004漆骆
: 首先查看下订单,查看物流,看下是否在运输途中还是已经签收了你不知道,没收到货最好是和卖家沟通下让卖家联系快递或者自己联系快递. 实在没人理你,就申请仅退款,没收到货.另外如果卖家拒绝退款,可以申请淘宝介入,让小二来判定是否能退款的
轩亚19570259407:
没收到货申请退款卖家不同意怎么办 -
68004漆骆
: 假如他发货了.你申请退款了卖家肯定不同意.假如货你没签收他会让你出费用的.要是 过了24小时查不到你可以问卖家.叫卖家查给你看.假如你申请退款货你没签收.卖家不同意退款你就可以打电话投诉他.淘宝客服会帮你查清楚这事.钱一分都少不了.一般发货24小时后可以查.没过时间查不到
轩亚19570259407:
没收到货卖家不同意退款申请怎么办 -
68004漆骆
: 你申请退款后如卖家不同意退款继续给你发货的话(或根本就是虚假发货),就看你想不想要这件商品了.要是不想要的话就拒绝签收然后继续申请退款,退款的时候会有个申述理由;理由就是收不到货.淘宝会介入的.希望能帮到你,谢谢.
轩亚19570259407:
没有收到货申请退款卖家拒绝退款怎么办 -
68004漆骆
: 首先你要看卖家有没有发货,如果有发货,建议联系快递公司核实物流信息和货物状况,交易过程中,买卖双方会遇到很多问题,淘宝希望双方通过友好协商,共同解决遇到的问题和困难.若买卖双方一时无法沟通协商解决,卖家可在“退款管理”中操作“拒绝...
轩亚19570259407:
求助,没收到货.卖家恶意不退款怎么办 -
68004漆骆
: 你好好跟卖家沟通一下啊!一般来说卖家应该不会恶意不退款的,除非他是新手卖家不懂规矩,或者是卖家已经发货了,只是货还在途中,估计过两天货就到了,关键是你要跟卖家好好沟通一下,如果确实发生了争议问题,可以找淘宝介入的.
轩亚19570259407:
没收到货.申请退款.卖家不同意退款怎么办 -
68004漆骆
: 查订单号和快递单号,就知道他们发没发货,发去哪了,什么人签收了!再做决定!卖家是不会给你退款的. 当然,如果他没给发货,你可以要求淘宝介入,但是比较麻烦,需要有充足的证据,才会给你退款.希望能帮到你.如果卖不确定退款,那淘宝会在三天后自动确认,退款里面有倒计时的. 如果卖家不同意退款,即拒绝退款的话,要看你收没收到货物.如果收到货物的退款,可以修改退款金额,如果没有发货,那改不了退款金额,只能全额退款.
轩亚19570259407:
没有收到货,申请退款,卖家一直拒绝,怎么办 -
68004漆骆
: 一般申请退款一定时间后,会提示淘宝小二介入,只要你没收到货就行了.不过如果是恶意退款会对下次购买东西有影响,大部分店有自动屏蔽差评账户软件