外卖骑手把汤给洒了商家怎么处理
答:当骑手把餐弄洒了,订单的处理方式通常会要求骑手及时通知顾客和商家,并协商解决方案,可能包括餐品的重新制作或退款等。1. 骑手责任与及时通知 在配送过程中,骑手应当小心谨慎,确保餐品安全送达顾客手中。如果不幸发生餐品弄洒的情况,骑手有责任及时通知顾客和商家。这样做既能让顾客及时了解情况,避...
答:骑手在送餐过程中不慎洒落餐食,这种情况通常由骑手承担赔偿责任。商家在出餐后,骑手的责任范围开始扩大,包括餐食损坏、配送延误等问题。即使消费者申请退款成功,骑手的餐损费用也会从退款中扣除。相比之下,如果骑手还未取餐,责任就落在商家身上。骑手利用平台规则取消订单时,商家出餐慢并不会使骑手...
答:如果是骑手送餐途中弄洒外面,建议顾客、骑手、商家三方协商处理。温馨提示:以上信息仅供参考。应答时间:2022-01-24,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
答:骑手把餐弄洒了骑手赔偿。商家出餐,只有骑手取餐,其他一切都是骑手的责任。餐洒,漏餐,送得慢,等等一切都是骑手的责任,不管用户怎样闹,都能扣到骑手的餐损甚至在配送过程中,不想要,退款成功,都可以扣骑手的餐损。反过来,骑手不取餐的情况下,一切都是商家的责任。反过来,骑手不取餐的情况下...
答:汤全洒了,可能是商家没打包好,可以让商家赔偿,也可能是骑手配送是弄洒的,也可以让骑手赔偿。个人建议如果不影响食用的话就算了,骑手挺辛苦的。
答:骑手把餐弄洒了骑手赔。如果是卖家的过失而骑手没有送错单号,可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿;如果是骑手送错了单,可以通过app上骑手的联系方式进行联系协商,索要赔偿,必要时候可以向美团官方投诉。商家出餐,只有骑手取餐,其他一切都是骑手的责任。餐洒,漏餐,送得慢...
答:奶茶洒了之后,如实告知顾客。可以提出照价赔偿,这时候顾客一般不会拒绝,也能够得到一个不算差评的评价。这样至少不会被罚款。千万不要欺骗或者争吵,耽误了下一单不说,投诉起来都够你吃一壶的。
答:这也属于为自己的过错买单吧,想想也挺寻常的但是感觉平台太偏向买家了,部分赔偿比较合理,这种顾客也是少见这么介意当时就不该收下外卖嘛。希望不要因为个别情况影响情绪还是好人多的。
答:作为外卖商家,您可以通过以下步骤回复顾客评论:首先,感谢顾客对您的支持和反馈。您可以表达感谢并表示非常重视顾客的意见和建议。然后,解释一下可能出现汤洒的原因,例如运输途中可能会有些小意外,但是您会努力确保每一个订单的品质和准确性。接下来,您可以提出解决方案,例如为顾客提供一定的补偿,或者...
答:不好吃的差评给商家,餐品洒漏的差评给外卖员,其他讲究各种可能的都是扯淡,生活哪有那么多可能。相关事件:因担心超时罚钱,然后退单罚钱,证自己安全我才能多赚钱,但是都会投机,99.9%都会默许地闯一下,截至2020年12月28日,上海公安部门共查处快递、外卖骑手各类交通违法行为4.3万余起;涉及...
网友评论:
牟征17149458261:
我是一个美团骑手,今天送餐时,不小心给一个顾客餐品全部翻洒了,顾客声称没法吃了,这种情况怎么办 -
32882令使
: 一般都是自己跟顾客商量,要不就重新做一份你给人再送过去,要么你就给人把钱付了.这个是没办法的,一般情况顾客也不会为难你,但是有时候也是会碰到那些难缠的顾客,总之要处理好,要不然差评了一两天都白干了.
牟征17149458261:
餐损赔付是扣骑手的吗
32882令使
: 您好 餐损赔付是扣骑手的如果是卖家的过失而骑手没有送错单号,可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿如果是骑手送错了单,可以通过app...
牟征17149458261:
我是外卖商家 ! 顾客评论汤有点洒了 怎么回复? -
32882令使
: 首先,你要回复客户表示歉意,说明可能是派送过程中不小心把汤洒了,希望味道没有受到影响,最后给客户发放些优惠券.
牟征17149458261:
外卖拒收后怎么处理
32882令使
: 美团顾客拒收餐品骑手可以联系平台客服协助处理.一般顾客拒收有2种情况,第一种是骑手问题,订单超时,餐品在配送过程中造成洒漏,骑手送错餐等问题,这种情况最好是骑手自行和顾客协商处理.第二种是顾客无理由拒收,顾客可以联系平台或商家协助处理.半小时内把餐送回商家. 外卖拒收后怎么处理 这个要看谁的问题.如果你客户的原因拒收,可以让店家联系顾客处理,如果是你自己超时及其它原因就自己跟顾客协商呗
牟征17149458261:
骑手把顾客餐吃了会怎么样? -
32882令使
: 骑手把顾客餐吃了之后,看具体情况处理.如果骑手点了已送达,但是顾客没有收到,那么顾客是可以申请退款的或者联系客服处理,或者联系骑手看看是不是送错了.如果骑手把餐取消了,有可能是联系不上顾客,会进行报备,然后顾客再不联系骑手,过段时间骑手就可能会把餐送回商家或者自己处理.如果骑手取消订单(因为联系不上用户而取消),没有送回商家.那么可能会被商家申请餐损,那么骑手可能面临赔偿餐品的钱.
牟征17149458261:
众包平台哪个最挣钱
32882令使
: 想做骑手,众包配送平台挣钱的有美团骑手、蜂鸟众包app、美团众包、点我达app、达达等这些平台都可以.1、美团骑手美团骑手是一款为美团骑手打造的手机配送app...
牟征17149458261:
洒餐的正确处理方法() - 上学吧
32882令使
: 外卖小哥自己掏腰包陪你的