天猫机顶盒客服电话

  • 天猫网络机顶盒是电信版的吗?
    答:您好,不是,天猫网络盒子不区分运营商,在任何运营商的宽带网络环境下均可以使用,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服30为您解答。
  • 天猫m9网络机顶盒
    答:2.丰富的资源 作为一款基于网络平台的机顶盒,天猫M9提供了丰富的资源。用户可以通过机顶盒观看各种电影、电视剧、综艺节目等视频内容,同时还可以通过应用软件下载各种热门游戏和应用,满足用户的多样化需求。3.智能化的操作 天猫M9网络机顶盒支持智能化的操作体验,可以通过语音控制、手机遥控等多种方式进行操作...
  • 天猫机顶盒怎么用?
    答:欢迎来到阿里巴巴家族的智能客厅新成员——天猫机顶盒的世界。这款小巧精致的设备,以其人性化的设计,为你的家庭娱乐体验增添了无限可能。让我们一步步探索如何轻松上手这款机顶盒。第一步:设备准备</打开精美的包装,你会发现包括数据连接线、天猫魔盒、主设备以及一个至关重要的遥控器。遥控器是你的...
  • 天猫机顶盒怎么连接电视
    答:1,在天猫魔盒2上找到HDMI借口,然后将HDMI线插到天猫魔盒2的HDMI接口上,并且插上电源线。2,将HDMI线插到电视机的HDMI接口上。3,将VGA转接线的一端与电脑相连接。4,将HMDI接口与天猫魔盒相连接。5,然后连接上电源,开机之后就可以进入天猫魔盒的主界面。
  • 安装宽带是否需要天猫与机顶盒
    答:第二点:询问上网账号和密码,有些安装人员会主动告诉你,有些不会主动告诉,所以问一下比较好,把宽带账号账号保存对以后需要更改什么比较方便,不用打电话去问客服了。第三点:需要准备一台无线路由器,可以把天猫放在弱电箱,在把路由器放在客厅。第四点:如果天猫只是负责转换,那么需要路由器拨号,...
  • 天猫机顶盒的安全模式了如何能够消除
    答:天猫机顶盒的安全模式,建议:一、恢复出厂设置,在机顶盒连接线那儿有一个小孔,开机,捅住不动,十秒以上自动开机,这个过程比较慢,耐心等等。二、或者也可以如下操作:1、按机顶盒遥控器的“菜单”按钮;2、再使用遥控器的上下键,选择“系统设置”,并“确认”键进入;3、在“系统设置”中通过方向...
  • 天猫魔盒tmb2200ra 高清电视网络机顶盒怎么升级刷机
    答:天猫魔盒tmb2200ra 高清电视网络机顶盒刷机方法:1、电脑下载刷机软件和对应型号的刷机包。2、下载后解压刷机程序和刷机包,最好给刷机包改名,如201508,这样好找。3、把SD卡,插入读卡器。4、运行刷机程序,选择写入的U盘为SD卡,选择刷机包为201508。5、点击开始写卡,或者写入刷机包。6、刷入完成后...
  • 天猫魔盒怎么用机顶盒遥控器
    答:1. 首先,确定电视和机顶盒都已经连接好,并且正常开启。2. 拿起机顶盒遥控器,按下 MENU 或者 SET 按钮,进入到菜单页面。3. 选择“遥控器设置”,进入到遥控器绑定页面。4. 按下“绑定”或者“配对”按钮,等待机顶盒遥控器的红外信号开始闪烁。5. 拿起电视机遥控器,找到“输入源”或者“信号源”...
  • 天猫魔盒是机顶盒还是路由器
    答:没有区别,天猫魔盒是属于网络机顶盒的一种。天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过“天猫魔盒”,用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能,将人机交互由传统的PC、移动...
  • 天猫网洛电视机顶盒有线怎样连接电视
    答:网络机顶盒连接电视机通常有以下几种方式:1、电视机带有HDMI端口,使用机顶盒随机附件HDMI线连接机顶盒和电视机对应的端口,电视机一般带有一个以上的HDMI端口,接入其中一个即可,然后用电视机遥控器选择信号源(有的电视机简写为信源)为HDMI(若有多个HDMI端口,选择所连接的端口即可,如HDMI2);2、...

  • 网友评论:

    别泻17685753064: 数字电视突然就不能看直播了 -
    57141法黄 : 您好!希望下面的回答能够对您有所帮助1.查检下线路连接情况,设备电源,重启下猫和ITV机顶盒2.确认猫或者路由器可以正常连接宽带,设备提示灯正常3.如果您自己无法修复,而设备又长时间不能恢复,您可以致电客服安排工作人员为您处理!安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅.以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准.感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!

    别泻17685753064: 天猫机顶盒显示外网连接异常,怎么整,谢谢 -
    57141法黄 : 机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法: 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络. 2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决.如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行. 3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试. 4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决. 中国电信提供最优质的网络通讯服务,如需相关业务,可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询. 安徽电信竭诚为您服务.

    别泻17685753064: 无锅电视机顶盒什么是无锅机顶盒 -
    57141法黄 : 无锅电视机顶盒就是网络机顶盒,需要网络的.基本功能:(1)能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态;能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单.(2)将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者.(3)能...

    别泻17685753064: 安装了天猫魔盒电视变蓝屏了怎么办? -
    57141法黄 : 主要原因和解决方法:1、可能是电视机的信号源输入有问题导致蓝屏,即连接线路松动或接触不良,可以重新连接好、固定好来解决.2、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的,比如用AV线连接机顶盒时,应该将信号源切换为AV模式才有画面,否则就会出现蓝屏;此时可以按遥控器的信号源键,弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换,直到电视机恢复正常的电视画面为止.3、也可能是电视机的硬件故障引起的蓝屏,包括电视机各个信号输入接口故障、与主板的线路不通,电视机的CPU故障未能识别到输入信号而出现蓝屏,或者主板其他零部件故障引起电视机无法识别信号输入;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修.

    别泻17685753064: 天猫魔盒能看电视直播吗 -
    57141法黄 : 您好很高兴为您服务.天猫魔盒和电视机顶盒两者是差不多的,都属于互联网电视的机顶盒,通过宽带接受华数的节目的.天猫魔盒的话只是在功能上要比机顶盒还增添了网上购物等功能而已,所以天猫魔盒是能够代替电视机顶盒的.电商前沿很高兴为您服务

    别泻17685753064: 卫视机顶盒只有一个红点闪呀闪的,没有数据显视怎么办? -
    57141法黄 : 您好 您可以检查线路连接并重启机顶盒等设备试一下,如果仍然这样,可以拨打客服电话咨询.

    别泻17685753064: 天猫网络机顶盒今天怎么用不了? -
    57141法黄 : 网络机顶盒,不用交电视费的,连得是宽带,一般10M左右就可以.新出的盒子,内容我到没试过,是有wifi的,也可以连手机和电脑.

    别泻17685753064: 网络机顶盒哪款比较好? -
    57141法黄 : 电视盒子品牌目前做得好的主要是小米,泰捷,创维这些.其中泰捷盒子,主要是有自身软件泰捷视频的支持.从10年开始就主要经营直播软件,有着自身的技术优势和庞大的用户基础.他们的泰捷盒子,外观时尚,造型突出,很受用户喜欢.系统操作简单,无广告,使用流畅,看视频看直播,清晰无卡顿!!其他盒子,当然小米的知名度也很高,其次创维也有自身品牌优势,但是从用户使用角度及服务支持来说.泰捷盒子是比较不错的适合看电视直播的电视盒子品牌.

    别泻17685753064: 02160567392是淘宝的客服吗? -
    57141法黄 : 不是的 你可以百度一下,只有百度验证过的才是真的客服电话! 望采纳谢谢!

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