失事航班家属情绪失控大哭
答：这还没有出事，她就这样，更何况那些出事的家属。他们在机场或者其他地方放声大哭，是一种情绪上的宣泄，是可以理解的，这个时候，不应该安抚，而是静静陪着，等到他们宣泄完毕了，再说话，会好些。这个时候的他们，已经沉浸在悲痛中，任何安慰都没有效果，除非是感同身受的人。但是，出事家属们的情绪都...
答：失事航班家属情绪失控在机场大哭，此事故对他们来说是多沉重的打击？肯定是致命的打击。今天下午在网上看到了一个让人震惊又不愿意听的坏消息，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，在广西梧州藤县坠毁。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人，真的让人很痛心。看报道民航局已启动应急...
答：东方航空(600115)公司MU5735航班执行崐明—广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。在工作人员的陪同下，一些家属正在询问相关事宜。对于进入该接待区域家属，工作人员会拿着一张已经好打印白色名单要家属确认。这张长约六七十厘米的名单上，有旅客的名字（拼音）以及座位...
答：谣言称飞机失事的主要原因是由于副驾驶员个人行为,一方面,因为主驾驶员是副驾驶的徒弟,证明他事业上失意。另一方面,副驾驶个人投资失败,损失惨重。基于这两方面,怀疑副驾驶因为工作和生活失意,导致情绪失控。事情的真相如何,目前仍然在调查之中。谣言称:黑匣子数据已经出来了目前,黑匣子的数据没有向社会公布。虽然两个黑...
网友评论：
山鹏19773367003：
飞机失事人们有哪几类反映 -
37059墨狠
： 肯定有焦躁不安,情绪失控,求生欲望很强的一类,很多啊,只是我个感觉.乘务员应该,安抚乘客,像他们说明情况并尽量说服乘客稳定下来.如果在紧急一些那只好写遗书了.我个人见解.多多包涵.
山鹏19773367003：
我老婆因坐飞机,飞机突然失控坠落,幸好人没事但是情绪极不稳定,医生说是惊吓成精神分裂症.现在不爱说 -
37059墨狠
： 你妻子可能本身有一定的恐高症,飞机的突然失控,导致其病情加剧的可能性是有的.路上朋友讲得对,保留好机票、保险单、登机牌等证据,必要时可请律师与航空公司交涉.两个月左右的胎儿,还处于桑葚胚阶段.神经系统的发育还不全...
山鹏19773367003：
如何对失联航班乘客家属进行心理疏导?
37059墨狠
： 马航事件出现以来,从新闻中可以看到,民航部门和保险部门都有心理援助的展开.... 是一种负担,甚至容易导致情绪的失控状态,作为帮助他们人的,尽量少的议论,更...
山鹏19773367003：
航空专业的空乘人员应具备什么样的心里素质? -
37059墨狠
： 空乘人员应具备的心理素质 一、 情绪控制能力:应含括两个方面的内容. 其一,准确认识和表达自身情绪的能力. 其二,有效地调节和管理情绪的能力. 当飞行延误时,有的乘务人员不急不躁,沉稳冷静的心态去面对旅客的问题和不良情绪,...
