客户分类十个标准
答:中信银行财富划分标准一半,客户和贵宾。中信银行客户分类很鲜明,存款十万元以下,称为普通客户,存款十万元到60万元,根据地区基金差异,叫银卡客户。农业银行,交通银行,中信银行,平安银行和浙商银行的私人银行客户标准。
答:顾客关系管理系统要识别各种顾客,靠的是各种交易记录、金额以及其他各种顾客资料。然后,根据顾客的多少及其为公司创造利润的多少决定关系销售的水平。那么呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。客户关系管理五个分类:客户关系管理分类1、基本型 销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触。这种...
答:问题五:有没有什么软件可以帮助我对客户分类? 5分 当然有哈,市面上的客户关系管理系统就可以让你轻松对于客户群体进行分类,而且还具有提醒的功能,在这里我给你推荐一个奥汀增强版CRM软件,这款软件对于客户群体的分类这一块的分析能力还是不错的,尤其是客户的来电情况,可以轻松的提醒你哪个客户的...
答:然后根据客户的类型,分别给客户进行分类。比如已经成交的会员客户,这个可以叫做VIP客户,需要我们建立一个完整的档案。客户的姓名,联系方式,住址,公司信息,家庭成员信息,什么时候成交的,成交的类型是什么等等,客户的档案尽可能的详细。这样在做服务的时候才有内容可谈。然后留白几十页,方便加入更多的...
答:3.按照客户一定时间周期内订购卷烟的数量和价值分类(客户分级) 客户分级的侧重点主要是反映客户的销售能力和结构水平,主要作用是实现卷烟品牌(规格)的合理投放,有效满足不同层次客户的需要。客户分级的划分维度有两个:一是经营规模;二是销售结构,依据客户经营规模和销售结构情况将客户分为十个级别。具体如下表: (三...
答:一、反洗钱客户风险等级划分的概念及意义反洗钱客户等级划分工作是指保险公司按照洗钱风险特征和等级划分标准,通过采取识别、分析、判断等手段,将客户划归不同的风险等级。从其在反洗钱工作体系中所处的位置来说,风险等级划分是反洗钱客户分类管理的核心和前提,并与客户身份识别工作相辅相成,而后者正是...
答:经常联络和促成,比如节日祝福,多次拜访,经常送个小礼物之类的方式,最终让客户认可从而从潜在客户变成实际客户。 问题九:如何挖掘客户中的“潜力股” 如何挖掘客户中的“潜力股” 陈志岗 2007-11-16 建立科学合理的零售客户分类体系,目的是发现核心客户,挖掘潜力客户,有的放矢地调配资源,为客户提供个性化服务。那...
答:经过跨国公司10多年的探索和实践,目前,重点客户管理理论在基本思路和方法上,已经发展得相当健全,比如由个人魅力而达成公司间的交易,进而通过这种个人信任与客户之间建立公司间的相互信任;与客户协商制定共同发展的年度重点客户计划;与不同类型客户建立诸如合作伙伴、战略联盟等不同层次的客户关系等。 这些思路和方法在企业...
答:人性之所在,行销之所在。只要把握住了人性,就把握住了成功。 俗话说得好“人上一百,形形色色”。对于客户也是一样, 什么性格、什么脾性的客户都可能有。所以,在挖掘客户的过程中, 不妨把客户分类。不同客户的性格特征是不一样的, 他的行为特征也是不一样的,需求也会不一样。 如果掌握了...
答:建立日常事务处理“日例会”(15分钟--30分钟)、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会(5分钟-10分钟)。九、实行定额领料,加强车间成本核算 十、建立考评体系和培训机制 人力资源部门做好日常考评和考核,通过不同形式的培训提高工人的技能。十一、建立计划管理...
网友评论:
相丹17156416839:
客户分类整理的原则是什么?
21319蒋弦
: 客户分类整理的原则 1.客户的可衡量性; 2.客户的需求足量性; 3.客户的可开发性; 4.客户的反应差异性.
相丹17156416839:
做销售的,怎么对客户进行分类,有什么方法推荐? -
21319蒋弦
: 客户分类方式最常用有两种: 一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类,比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户,针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务; 二是根据客户价值区分,比如交易额度小、购买次数少的为普通客户,交易额度大、购买次数多的为高价值客户,按照不同价值贡献区分,可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等.那些价值贡献度低,服务输出过高的客户,可以判定为垃圾客户,对于这种客户需要减少资源配比和时间投入,必要的话其至可以清除.而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护.
相丹17156416839:
在销售中,如何将各种客户进行分类? -
21319蒋弦
: 在销售中,虽然有标准化的流程,但也有每个销售顾问一些灵活的方法.顾客也是各式各样的,不可能用一种方法对待所有的客户,因此我们需要在标准化的服务中,针对不同的客户进行灵活的处理.客户虽然各式各样,但是也是根据一些标准...
相丹17156416839:
客户级别怎么分类?例如,贵宾. -
21319蒋弦
: 不同银行的分类标准是不一样 招行为例子:客户级别:1级客户:1万~5万2级客户:5万~50万 3级客户:50万~300万4级客户:300万~500万5级客户:500万~1000万 对应的称谓 从高到低细分出私人银行客户、钻石客户、金葵花客户、金卡客户和普通客户
相丹17156416839:
CRM客户分类的标准有哪些 -
21319蒋弦
: 主要根据客户的战略意义和实际销售额度来划分.例如对于新兴市场主要靠略战略意义,分为重要、不重要等,对于成熟市场则主要考虑客户近期或者长期可能贡献的业绩来划分
相丹17156416839:
客户ABC分析 -
21319蒋弦
: 一、方法:(一)将客户按业绩大小顺序排列,从第一名排到最后一名.(二)将全部客户的进货金额予以累计.(三)其累计的总金额在55%以内的客户称为A级客户.其累计总金额在55%——85%的客户称为B级客户.其累计总金额在...
相丹17156416839:
客户分类的定义~~急~~~ -
21319蒋弦
: 需求可户:是可户对你的东西或产品有需求,能主动找到你的或你找到他但是他特别有需要的. 潜在客户:是客户对你的东西可要可不要.只要你给他说的信服,他就会要. 发展客户:咱时不需要你的产品,但是若长期跟踪的话还是会有结果的.即这种客户要长期联系.
相丹17156416839:
顾客类型可分为哪四种类型 -
21319蒋弦
: 原发布者:hexi1191555944客户的四种类型及表现形式一、客户的四种性格类型客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的:一是情感度,比如有些人被人们称作“自来熟”,他们看上去非常亲切,很容易亲近,而有些人即便相识很久,...
相丹17156416839:
如何有效跟进客户 -
21319蒋弦
: 介绍一个客户分类的方法:客户五级分类,它是根据客户所处的状态把客户分成了潜在客户、目标客户、准客户、成交客户和忠诚客户,每一个级别对应的是不同阶段的客户,潜在客户指对产品可能有需求有兴趣的客户,潜在客户是非常重要的...
相丹17156416839:
银行怎样对其客户进行分类? -
21319蒋弦
: 客户分析 5.2.1 收集客户信息 1.客户信息分类 (1)客户信息可以分为定量信息和定性信息. (2)客户信息还可以分为财务信息和非财务信息. ①财务信息是指客户当前的收支状况、财务安排以及这些情况的未来发展趋势等. ②非财务信息是指...