客房部经理面试题目
答：客房部经理面试试题 1 仪表 仪容 2 谈吐 3 你了解我们企业吗?为什么选择我们 4 谈谈你对北京市场的认识!5 环境管理你怎样实施?6 你熟悉企业赔偿制度吗?发生纠纷怎么办 7 你的月薪要求?如果低于你的要求怎样 8 你做相关管理及服务工作有多少年？9 你认为客房采取“无干扰”式服务可取吗 10 你对布...
答：简单的来签署一二：1上任的前段时间，一个礼拜左右不发表任何异议。工作就是熟悉这个环境和单位存在的问题。2、掌握了存在的不足的问题之后，想出解决的办法，上报上司并拿出你的意见和建议。3、上级同意你的观点之后，你需要采取行动，和有效的办法用最快的时间来改变和调整不足，在工作中出成绩。补充4...
答：1）凡在我酒店消费×××元以上（餐饮、客房）即发放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价；2）凡在我酒店预存现金×××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。7、...
答：(4)服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店; (5)商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压; (6)总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门; (7)旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷...
答：招聘酒店客房部经理,请给一份结构化面试试题。领导要的,希望大家帮忙啊!... 招聘酒店客房部经理,请给一份结构化面试试题。领导要的,希望大家帮忙啊! 展开 我来答 1个回答 #热议# 网文质量是不是下降了?yn87654321 2011-05-02 · TA获得超过465个赞 知道小有建树答主 回答量:213 采纳率:0% ...
答：1.年龄28—45周岁，五年以上四星级以上酒店管理经验，三年以上所属职务经验，娴熟的掌握客房部各岗位的工作流程和操作标准；2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务，参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求，较好的主动服务意识和较强的投诉处理能力...
答：客房部经理面试的常见问题 1、请简单谈谈客房部长负责管辖的范围有哪些?具体是由哪些岗位组成?各岗位的服务流程又是怎样的?客房部长具体工作是什么?需要具备哪些基本素质?2、您认为怎样才算一名优秀的客房部长呢?您准备怎样做?3、一位有恩于您全家的人带着不少朋友前来洗浴消费，非让您通过关系给予免单...
答：题目设计小组讨论的题目最好与职位本身相关，这是因为在所有的甄选方式中，工作模拟（work simulation）有着极高的效度，而且这种方式的设计与实施也相对较为容易。可以直接从日常工作中选取一个片断，或者是挑选出该职位经常会遇到的难题，作为讨论的题目。还是以“客户服务经理”为例，这个职位可能在现实的...
答：如果当你听到任何关于酒店其他服务的负面意见，如：电话、洗衣、客房、前台等等，请将这些意见完整的并准确地向高级楼面经理汇报。关于不紧要的维修事件应向高级楼面经理汇报。在他缺席的时候，您将递交被批准的维修单，并将复印件交给中餐行政经理，当高级楼面经理返回后存档，并跟进。原单及时交与工程部。
答：5、正式面试。这个时候公司人事专员会对求职者进行一个简单的交流,内容主要是了解求职者的以往工作经历和简单的个人情况,感觉求职者能胜任所面试的工作的话就可以进入下一场。 6、部门经理面试。如果人事专员觉得你还不错就会让你和部门经理见个面,进行一下工作方面的交流。部门经理会对你的专业知识,人品做一个初步...
网友评论：
崔沿19864408796：
酒店面试客房经理应问什么问题 -
5589支尤
： 问题有很多:业务的选一到二个,素质方面的选一到二个,应急处理问题面的问一个左右,这样就可以评价出所招人员的综合能力了.
崔沿19864408796：
如果你是客房部经理 -
5589支尤
： 一、持积极的态度 在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来.部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法.在与其它部门的...
崔沿19864408796：
招聘饭店客房经理的面试提纲 -
5589支尤
： 酒店客房部经理招聘简章 职位描述 【岗位职责】1、督导管辖区域员工严格按照工作规范和质量要求做好客人迎送及服务工作; 2、解答客人的疑问,处理客人的特殊要求及投诉,尽量满足客人需求; 3、及时处理客人财产遗失事件,及时上报...
崔沿19864408796：
求房务部经理的面试试题
5589支尤
： 1、负责前厅部和客房部日常管理工作,制定各项规章制度2、负责前厅和客房各岗位业务培训,监督日常服务质量3、负责前台、房务部工作协调,懂客房管理房务部经理面试的题目一般都是根据上述的这些要点来进行出题的,至于房务部经理的面试试题,你可以在应届生求职论坛 www job94 com 这里找到,我以前在这里找到过,谢谢!
崔沿19864408796：
没有相关经验的情况下如何能做好客房部经理? -
5589支尤
： 你真是勇气可嘉,我在客房部工作6年都没能应聘经理,在客房当服务员一年半后当上领班,二年半后当上主管,可以说我比很多人快多了,而我职业生涯规划是主管五年内当上经理.你地基没打是不能一步登天,这和信心没关系,不可能能做好工作,不是我想打击你,什么都不懂怎么安排工作、督导下属、发现及处理问题,老板不是你爸没那么傻给你乱搞. 当然面试也是一种锻炼,前提是如果你不怕丢脸,回答不知道是很难堪的. 比如提问,客房有250间,服务员休息8天/月,工作量12间/天,一共需要多少服务员才可以?
崔沿19864408796：
客房领班面试的问题是什么啊 -
5589支尤
： 客房面试的无非就是些专业的客房知识,岗位职责和如何起到承上启下的作用,以及作为基层的管理者如何调动员工的积极性以及日常的工作等...
崔沿19864408796：
面试的时候说什么样的特长能吸引客房部经理 -
5589支尤
： 如果您应聘房务员,那么客房部经理考察的是:您是否勤劳、有服务意识和合作意识;因为房务员的工作核心是房务整理和客房服务.您可以举例说明自己为什么是勤劳的人,喜欢从事服务行业的原因等等,祝您应聘成功!
崔沿19864408796：
明天要去面试酒店的客房部,大家帮忙想下会问到的问题和我应如何回答,本人大专生是实习应聘 -
5589支尤
： 对没有做过客房的人我们不会问专业问题,只会了解你个人的基本情况,然后上岗试用几天,看你是否适合从事本职业,然后是录用或辞退
崔沿19864408796：
明天应聘客房部主管,他们可能会问我些什么问题? -
5589支尤
： 提出的问题都是测试以下几种 应便能力 管理能力 事业心 责任感 你的交际能力
崔沿19864408796：
你去应聘岗位客房经理你会做哪一些准备? -
5589支尤
： 个人感觉要准备: 1. 突出自己优势和相关专业的文字简历; 2. 整理下思绪,看自己的与其他求职者的不同和稀缺之处; 3. 好的心态,因为企业比较喜欢奉献敬业精神多一些的员工.
