导游的讲解服务
答：做为一名地陪导游员，一定要主动、热情地为旅游者做好导游服务工作，力求导游服务工作规范化。具体讲：(1)地陪应照顾游客上车，清点人数后应向游客报告当天的天气情况、重要新闻以及当天活动安排和中晚餐时间和地点;(2)沿途中，地陪应向客人介绍本地的自然景观、人文景观、风土人情，讲解将要去参观的...
答：参观游览途中导游服务包括以下内容：沿途讲解：导游人员会在游览过程中为游客提供沿途讲解，介绍景点的历史文化、风土人情等。参观景点讲解：在参观景点时，导游人员会为游客提供详细的讲解，帮助游客了解景点的特色和历史背景。讲座、会见、交流、参观访问等：导游人员会根据不同的活动需求，提供讲座、会见、...
答：地陪导游服务流程为服务准备、接站服务、入住饭店服务、核对、商定日程安排、参观游览服务，具体如下：一、服务准备：1、接到旅游团的接待计划后，地陪应认真阅读，熟悉接待计划，了解旅游团的基本情况和日程安排。2、提前与旅游团的领队或全陪联系，商定接机（或接站）时间、地点等事宜。3、根据旅游团的...
答：二、填鸭式讲解不可取 游客不愿听导游员的讲解，其原因有许多，有的是疲劳太累不愿听导游员讲解，也有的是导游员讲解水平很一般，提不起游客的兴趣，还有的是导游员给游客交流的时间太少以及游客忙于自己的事情或在考虑问题，等等。游客不愿听讲解，导游员首先要控制自己的情绪，并分析其原因，然后在...
答：1、导游服务范围导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容。导游人员向旅游者提供的服务是多方面的，涉及面很广，但大体可以归为两类：导游讲解服务和旅行生活服务。具体的导游服务范围如下：（1）讲解服务。它包括口译服务和导游服务。口译服务包括现场参观访问和座谈、会见、交流、咨询等。导游服务...
答：地方陪同导游人员（简称地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。地陪导游接待服务...
答：5、导游的讲解是我见过最好的，特别生动，让我感觉自己好像走进了历史。6、导游的专业知识非常丰富，对于我们提出的问题都能够给出详细的解答。7、导游的安全意识非常高，很重视游客们的安全问题，让我们都感觉非常安心。8、导游的服务态度非常好，对于游客的需求都能够及时满足。9、导游的笑容非常温暖，...
答：导游讲解中的手势主要包括：1. 指示手势：指向性手势： 用手指指向特定的景点、建筑物、景物等，引导游客的视线，帮助他们更准确地找到讲解的焦点。手势引导： 用手势模拟行走、运动的方向，帮助游客理解游览路线，更好地跟随导游的引导。2. 手势形象比拟：比划手势： 通过手势模拟事物的形状、大小、动作等...
答：导游服务的作用如下：1.提供专业的旅游指导 导游具备专业的旅游知识、文化常识以及多语种能力，能够根据游客的需求提供针对性的旅游指导，帮助游客更全面、深入地了解旅游目的地。2.组织旅游活动 导游可以根据游客的需求和时间安排，安排旅游活动的行程和交通，协助游客预订酒店、门票等旅游服务，让游客的旅途...
答：竟然闹出了相差几百年的大笑话。由此可见，系统导游法是任何一种导游技巧在景点讲解中运用的基础和先导，每个导游员都应过好这一关。(二)分解导游法 所谓分解导游法，就是导游员根据参观景点的布局，按参观线路的顺序进行分段导游的讲解。它是景点导游中常见的一种导游方法，适用于一些较大的旅游景点，...
网友评论：
怀金18615327118：
导游服务 - 百科
33476封歪
： 导游工作是旅游最前沿的一线工作,除了自由行以外,其他无论团队还是散客,最终的执行者都是导游员,所以,导游的工作应该说是旅游的重中之重,虽然目前自由行逐渐增多,但是散客参团和团队旅游还是比较多的,那么,导游就必须提高...
怀金18615327118：
什么是导游服务?
33476封歪
： 导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同游客进行旅游活动,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.导游服务概念按照导游职责的规定,领队...
怀金18615327118：
导游员的服务标准
33476封歪
： 西藏亚克国际旅行社有限责任公司 导游员服务标准 为加强旅行社全面质量管理,促进标准化服务,全体地接导游员必顺严格按照接待计划,做好旅游团游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排;妥善处理各方面的...
怀金18615327118：
导游是做哪些工作的? -
33476封歪
： 1、导游讲解:参观现场导游讲解服务、座谈访问期间的口译服务、游客在目的地旅游期间的沿途讲解服务. 2、旅行生活:游客出入境的迎送、旅途生活照料、安全服务、上下站联络. 3、市内交通
怀金18615327118：
导游员在导游讲解的服务过程中应注意处理好哪些关系 -
33476封歪
： 一、导游在讲解时要区分对象、人群,对不同层次的人讲解不能千篇一律,要有针对性,语言要生动、形象.二、导游的位置:一般来说,导游要站在游客围成的扇面中心,这样有利于声音传播,使客人都能听到导游的讲解,导游也能听清客人的议论和问题. 导游在讲解时音量不可过高或过低,要以游客听清为准.三、时间安排:根据需要,讲解可以安排在到达景物之前,有些内容还可以安排在观赏完景物之后. 当然,绝大部分讲解全都是在景物面前完成的,以求得游客观赏和导游讲解的同步.
怀金18615327118：
我想问问导游服务的概念是什么?谢谢大家.越详细越好. -
33476封歪
： 导游服务:是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务. 导游服务的范围主要分为三方面: 1、导游讲解服务; 2、旅行生活服务; 3、市内交通服务. 概念似乎生硬,想必你可以理解哦!
怀金18615327118：
导游人员的服务态度? -
33476封歪
： 导游服务是导游人员代表委派的旅行社,负责接待或陪同旅游者旅行、参观、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供接待服务.导游服务的概念这一定义表明,(1)从事导游服务的导游人员必须经过旅行社的委派,未经旅行社...
怀金18615327118：
在景点导游讲解服务上,导游人员应注意哪些服务内容?
33476封歪
： 导游员在进行景观讲解时,尤其是历史古迹类讲解,要注意把握“六要素”. (1)历史背景,即景点建于何时,当时的历史条件是什么,社会状况如何.我国大量 的旅游资...
