小孩玩游戏充钱不给退款去哪投诉
答：未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。追认时注意搜集以下证明：1、孩童独立充值...
答：如果家长与游戏公司协商无果，可以寻求法律帮助。可以咨询律师或向消费者权益保护机构投诉，寻求法律支持和维权建议。在维权过程中，家长需要提供充分的证据，证明孩子是在未经家长同意的情况下进行大额充值的。综上所述：小孩玩游戏充值的钱想要追回，家长需要了解充值情况，与游戏公司联系并协商退款事宜。如果...
答：小孩玩游戏充值不退款的投诉方式如下：1、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本；2、根据“谁主张谁举证”原则，原告向法院起诉应提交下列材料：（1）原告主体资格的材料；（2）证明原告诉讼主张的证据；3、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交...
答：孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会，具体内容如下：1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。...
答：二、未成年充值平台不给退款怎么办 未成年充值平台不给退款可以通过客服投诉或法院诉讼解决。 家长发现小孩玩平台充值，第一时间应将平台的基本信息账号注册时间，玩游戏的时间段等信息通过截屏等方式记录下来，然后将转账记录保存起来。当产生的纠纷可以申请调解，若涉及金额比较大家长可以向派出所报案...
答：小孩玩游戏申请退款打哪个电话最管用谁能管着小孩未成年玩游戏申请退款的：12315投诉游戏未成年人退款肯定是有用的。因为我国未成年人保护法要求未成年人不得在网络游戏厅进行消费。因为这种行为会造成青少年身心的不健康成长，对他的精神及身体上都会造成一定的伤害，不利于青少年的正常成长。发生了这类事...
答：需要提供孩子的身份证明。未成年孩子玩游戏充钱，要腾讯游戏退钱需要孩子的身份证明、申请明书，亲子证明和监管关系证明。法律分析：要有证据证明这个钱是孩子充值的，或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则，是谁主张，谁举证。所以重点在于如何举证。未成年充值退款需要找到以下证据：游戏是孩子...
答：4、孩子玩手机游戏充钱，追回方式如下：先与游戏公司协商退款，如协商不成功，则可拨打12315消费者协会热线，寻找工作人员协助处理；若联系消费者协会，仍未能解决此事，可以起诉游戏公司。5、小孩打游戏充值的钱、可以追回吗孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：（1）8岁以下儿童的充值行为...
答：小孩子12岁了,用手机玩游戏付款怎么追回?孩子玩手机游戏充钱，追回方式如下：先与游戏公司协商退款，如协商不成功，则可拨打12315消费者协会热线，寻找工作人员协助处理；若联系消费者协会，仍未能解决此事，可以起诉游戏公司。方法如下：打开付款软件，点击进入钱包。进入钱包页面，点击未成年退款。进入页面后...
答：1、首先家长可以直接向平台申诉，要回充值的钱款。2、其次家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款。3、最后可以联系游戏公司客服协商解决。
网友评论：
温周13527309438：
未成年游戏充值不退钱如何举报 -
12975童顺
： 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
温周13527309438：
小孩误玩了游戏充值,游戏公司不退款,请问到哪反映这个事 -
12975童顺
： …我玩的的话一开始首冲领东西或者其他的活动会问你要不要放弃退款,放弃了才能领取. 误玩的话怎么也不可能吧
温周13527309438：
未成年小孩玩游戏充值能全额退款吗 -
12975童顺
： 您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还.8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还.如果属于...
温周13527309438：
9岁小孩玩穿越火线 充值15000多,要怎么要回,投诉到那里,谢谢,十万火急. -
12975童顺
： 你好,我曾经遇到过这种情况,请您立即给腾讯理财打电话,说清楚,然后客服会让您把您的身份证号,户口本及孩子的身份证户口本发送至指定邮箱(到时候腾讯会告诉您)如果孩子没花钻石呢,那么钱就会%100退回来,如果已经花了,那么腾讯会申请最大额度退款,只能退回来%80注:腾讯退完钱后会立即对孩子的账号封号还是永久封(只是不能玩穿越火线了,其他的不影响) 如果孩子注册信号,我建议您在微信里关注微信公众号:成长守护平台,绑定孩子账号,那里可以一键设置游戏时间,查询孩子游戏记录级充值记录,您可以随时监控孩子游戏!PS:打个字不容易,求采纳
温周13527309438：
我家孩子玩腾讯的游戏充值了1.6万,才发现,要怎么跟腾讯客服联系,需要什么资料,麻烦告诉一下 -
12975童顺
： 这种情况在抖音和其他网站都看到过,并且新的民法有这种规定,未成年孩子玩游戏充值,是可以向腾讯客服追回的,不过腾讯客服也不是能立即就给返还的,有很多都是不给返还的,并且态度还很恶劣,你需要有孩子充值的直接证据,否则很难能全额追回来所有的钱,要有个心理准备,实在不行就打官司,毕竟一万多对一般家庭来说也不是小数目
温周13527309438：
孩子玩和平精英扣了五千多,请问怎么才可以追回? -
12975童顺
： 一般退不回来,因为当小孩充值游戏的时候是主动消费的,而不是被动,游戏厂商有合适的借口来拒绝退款,并且只要充的钱不是太多,没有引起社会舆论,小孩充的钱都退不回来.
温周13527309438：
小孩玩游戏的钱能退吗能找移动营业厅吗 -
12975童顺
： 可以检查游戏是否有违规情况,如果有违规可以通过投诉索赔. 小孩玩儿游戏被扣费有可能是点播或者购买了游戏道具等,根据工信部进一步整治手机乱收费问题的通知要求,游戏收费业务应该有二次确认提示,如果不小心点到的收费业务没有收到二次确认短信或者页面提示就是违规行为. 应向移动客服电话投诉,要求退还. 若移动或者游戏公司拒绝退还,可以向工信部或所在省通信管理局申诉.
温周13527309438：
小孩往王者荣耀充值一万多,怎么追回? -
12975童顺
： 第一,发现这种情况一定要及时止损!改密码改密码改密码!!!因为我从我妹的消费来看,对于小朋友来说,并不很清楚一块和一百块的区别与意义,他们对于金钱没有明确的价值观念. 第二,这种情况下,作为家长是第一责任人,因为你是...
温周13527309438：
我小孩玩游戏充值了6万多,这钱怎么办啊!能退吗? -
12975童顺
： 这种事儿你得联系,你孩子玩游戏的那个客服.前提是你得能提供,确实是你孩子在你不知道的情况下背着你充值的.一般的客服应该会退.但是你的孩子不能超过16岁,如果超过16岁,这钱是不退的.
