工行客服经理是柜员
答:不同岗位的工作内容和工资待遇不同,具体感受因人而异。客户经理工作内容主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。客服经理是大堂跟柜员。客户经理是银行服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。
答:一、身份差异 1. 客服经理通常担任接线员的职位,属于银行的普通员工。2. 客户经理则是银行营业网点的领导人员。二、服务工作内容差异 1. 客服经理的主要职责是回答客户的咨询和处理投诉,与客户之间的沟通主要通过电话进行,不涉及面对面交流。2. 客户经理的工作需要在银行网点面对面接待客户,为他们办理...
答:工行客服经理是正式编制。工行客服经理是银行中的重要职位,他们负责处理客户的咨询、解决问题以及提供优质的服务。这些经理通常拥有正式编制,即他们是银行的正式员工。正式编制意味着他们是银行的长期雇员,享有相应的福利待遇和保障。工行客服经理的职责繁重且重要,他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识以及解决...
答:工行定向客服经理可以转岗。因为工行客服经理岗位的招聘条件是“柜员”和“大堂”,所以客服经理在转岗时可以选择其他岗位,包括客户经理岗位。
答:转信贷会有优势,客服经理基本会安排类似柜员、大堂经理之类的岗位,客户经理岗则涉及到销售相关的工作。工行客户经理工作内容主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。工行客户经理作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融...
答:工商银行校园招聘的客服经理是正式工。根据招聘需求情况,客服经理会被正式录用,并与银行签订劳动合同,享受相应的福利待遇。客服经理被视为银行内部的正式员工,有固定的岗位和责任,并按照银行的薪酬体系和晋升制度进行管理和考核。客服经理是一个负责管理银行客户服务团队,提供卓越客户服务的职位。他们的...
答:工行客服经理岗不是正式编制。因为工商银行客服经理是外包单位聘任的,所以工商银行客服经理不是正式编制,是享受不到工商银行正式员工的福利侍遇。因为工商银行客服也是具体办了工商银行的业务,他们只负责客户的查询和挂失,以及接受客户的投诉。客服经理主要对客户代表进行培训、激励、评价和考核。客户接待管理...
答:2、星辰管培生的上升空间有限,而客户经理可以上升为总经理职位,上升空间更大。中国工商银行客户经理、客服经理、人才菁英那个好一点?不同岗位的工作内容和工资待遇不同,具体感受因人而异。客户经理工作内容主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。客服经理是大堂跟柜员。客...
答:1到2年也只是按部就班的理想情况,最长等3年,5年的也有,超过5年?没戏了。5年以后00后都来排队了,你错过了末班车就再也上不去啦。99%的应届生都是从柜员干起的。除了省市分行管培生,我们这里第一年直接进机关了。工行现在没有柜员的说法了,专业术语叫“客服经理”,大堂和柜员都属于客服经理...
答:1. 工行客服经理岗并非工商银行直接雇佣的正式员工。2. 该岗位的员工通常由第三方外包公司派遣至工商银行工作。3. 因此,工行客服经理岗的员工与工商银行之间不存在直接的劳动合同关系。4. 由于上述原因,工行客服经理岗不被视为正式工岗位。
网友评论:
邓师19492156226:
中国工商银行支行的客服经理为何依然要在柜员窗口工作? -
62984靳董
: 中国工商银行支行的客户经理是为客户服务的,客户经理是一个岗位,并不是行政职务,有工作需要也可以在柜员的窗口工作.
邓师19492156226:
工行客户经理进! -
62984靳董
: 我干的是柜员,跟你讲下我们网点那些客户经理的事吧 1,每天要在大堂积极地向储户推销银行的理财产品,如基金,开理财金帐户卡等,要陪客户去柜面购买开通的,并要及时发放一些自己名片和客户间建立联系 2,任务每个网点的行长规定不同,有的每个月要开20个金帐户 3,待遇当然比柜员高,并且他们有提成的 4,我们网点的客户经理是劳动合同制的 5,是不错的锻炼机会,能学到不少的,待遇和晋升机会也比柜员高许多,而且以后要跳其他行业也有资本 6,前面已提到了
邓师19492156226:
银行的柜员和客户经理都是临时工么? -
62984靳董
: 劳务派遣在银行柜台人员中非常多见.操作是这样的:基本每年银行会招募新员工,补充新网点柜台人员或流动人员,银行招聘多以支行汇报分行,分行回报总行的形式申报人员短缺,总行汇编,总行核准后统一招聘.但银行作为严格监管单...
邓师19492156226:
银行的柜员和客户经理工资是多少 -
62984靳董
: 一、待遇篇 我想这应该是大家最关心的问题,所以放到最前面来讲. 银行的待遇由四部分组成:基础工资 福利 补贴 绩效奖金 1、基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档次,比如我们银行分成10个职级,据说...
邓师19492156226:
银行客户服务岗主要做什么 -
62984靳董
: 客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的.这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等.一般情况下,进入银行都是从柜员做起的. 从事柜面服务等工作. 表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员.. 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的. 而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作.其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作.
邓师19492156226:
工商银行岗位分离 -
62984靳董
: 根据中国工商银行内部控制暂行规定的要求对一些岗位进行分离,不能一人身兼互相制约的岗位. 如 1.各项交易业务的授权审批与具体经办.2.资信调查、风险评估与贷款审批发放.3.同城票据交换与清算票据的核算.4.储蓄、会计前台业务核算与其事后监督.5.会计印章、密押、凭证及储蓄印章、凭证的保管使用.6.电子数据处理系统的维护管理与业务操作. ..................
邓师19492156226:
银行客户经理和柜员哪个好 -
62984靳董
: 客户经理除了任务比柜员重点其他都是比柜员强太多的.最起码可以正常双休,柜员里大堂和高柜柜员都是要倒班的并且没假~待遇上客户经理也要比柜员好得多.