已经申请退款了但是包裹又到了
答:退款的同时,快件已经是在中途运输当中,想要撤回,需要寄件方向收件方提前发出通告,告知单号,要求撤回快件。因为运输途中的包裹快件的全密封包装的,中转站是不会为了一件包裹而去在那么多的包裹中寻找要撤回的。但是如果收件方客服没有看到通告并没有通知快递员,就会出现快递员照常把快件送到收件人手...
答:退款又收到货一般是属于卖家的责任,买家是没有责任的。但买家收到相关货物后,要及时进行退还,不退还会构成不当得利,数额较大的,卖家可以追究当事人的法律责任。根据法律规定,买家知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,卖家可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。得利人知道或者应当知道...
答:1.打开网购平台,然后输入账号登入,找到已买到的宝贝。2.点击申请退款,填写退款的理由,然后提交等待卖家处理。3.虽然卖家还没有发货,但是只要卖家点击同意退款,系统会自动处理完成。如果卖家已发货,而且同意退款后,系统还是会退款给买家。4.如果在退款成功后,买家还收到货,可以旺旺联系商家,然后把...
答:这种情况应该是仓库的工作人员失误造成的,可以先联系商家客服说清楚情况,告知对方你这个订单已经退款了可还是收到了商品,如果是价格贵的商品,一般商家会让你寄回的,让商家给运费就行了,如果是九块九包邮的,都不够运费的钱,这种情况商家大概率不会让你退回,如果对方说不用退回 那就自己留着吧~...
答:情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。如果直接据为己有...
答:淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是:1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。
答:情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...
答:这种情况可能是商家没有及时找出你的包裹或没有拦截到,所以导致包裹正常运输派送到你手上,提供2种方法给你参考下:方法一 联系客服退回 首先到拼多多上面找到这个商品的商家客服,告诉对方你已经退款了但是现在又收到了快递,问下她怎么处理好,一般商家会让你给她寄回去,如果商品是不值钱的,免费送给...
答:您好,淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因:1、卖家没有通知物流公司追回货物。2、物流公司传达有误,没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;2...
答:已退款卖家又发货了,有3种方法可使用: 一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收 当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二...
网友评论:
骆所18876393341:
收到,申请退款了.可后来却收到快递了,我该怎么办 -
52811太服
: 这种情况其实也很好办.如果你还想要该物品,可以再将货款付给对方.如果不想要了,就选择直接拒收,让快递员将物品退回去即可.
骆所18876393341:
在淘宝上买东西,已经申请退款成功了.过了几天又收到货,怎么办 -
52811太服
: 可以拒收,如果误签收,可以联系卖家退回.或者等待卖家联系处理.
骆所18876393341:
申请退款成功,但是又收到货.买家该怎么办 -
52811太服
: 买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认.
骆所18876393341:
已经退款了,货为什么还发过来了 -
52811太服
: 原因有以下: 1、你申请退款时,货已经发出了,卖家比较粗心,没有把快递叫回; 2、你申请退款时,货已经发出了,货物价值不高,卖家觉得叫回要付来回运费,不划算,就没有叫回; 3、你申请退款了,但是卖家比较粗心,忘记了,把货也发了. 遇到...
骆所18876393341:
在淘宝上买东西,东西退款成功,但是已经寄过来了,怎么办? -
52811太服
: 从电商平台上购买的商品,退款成功之后,如果快递已经寄出,那么,寄到后快递员通知你前去取件时,你应该拒收. 客户拒收后快递公司会按照电商卖家的寄出地址予以退回. 拒收后,你应该联系卖家客服,告诉他商品你已经拒收,快递已经退回,请他注意查收即可. 如果快递你已经签收了,你应该立即联系卖家客服,向他说明情况,并问明他们的退回地址以及联系方式,然后联系快递员予以退回即可. 愿我的回答能够帮助到你,让你满意.
骆所18876393341:
网购已办理退款,但是货也到了怎么办 -
52811太服
: 你确认卖家已经给你最终确认同意退款(钱已经退回到你的个人账户中了吗?) 如果钱到了你的个人账户中的话,你有2个选择: 1. 给卖家说一下,让卖家把运费什么的都打给你,你给卖家把东西发回去.(卖家也不容易,给你退款了,东西你要不邮寄回去的话,连东西都给赔了) 2. 东西能直接拿回去,让店家自己亏钱.(卖家亏了运费+货物的钱,邮寄不邮寄回去看你个人了.)
骆所18876393341:
退款了但是把东西邮过来了怎么办 -
52811太服
: 如果卖家能够证明他在你申请退款之前就已发货,那不属于强行发货,毕竟你晚上打招呼,这个时候快递公司早就收货结束了.但你依然可以坚持退款申请,并拒收货物,因卖家发货不属于强行发货,你需要承担发货运费. 如果你发起退款之前,卖家尚未发...
骆所18876393341:
淘宝申请退款成功后又收到货物了,该怎么处理? -
52811太服
: 第一个,你先别生气哦!和卖家好好的沟通,说明这个情况,卖家也有卖家的苦衷,希望可以好好的处理. 第二个,我想具体知道这个过程,因为这个问题不应该是您,或者卖家来承担的 有几个方面 我慢慢跟您说,1.你和卖家协商的时候,卖...
骆所18876393341:
如果我申请退款成功后货又到了我想要怎么办? -
52811太服
: 如果你没收到货就申请退款了,那么卖家同意你的申请后肯定会联系快递撤件的,当然也会联系你拒签的. 如果真假如到你的手中了,那么你就联系卖家,重新拍一下也未尝不可.