康佳冰箱官网售后
答:康佳BCD-198TJ-GY产品提供了全面的保修保障。其保修政策遵循全国联保,确保您在各地都能享受到品牌官方的服务。这款冰箱享有三包服务,为您的使用提供了安心的保障。质保期限为1年,涵盖整机,这意味着在这一年内,如果冰箱出现任何非人为造成的质量问题,您将得到及时的维修或更换服务。主要部件的质保期更...
答:康佳BCD-201BK冰箱提供了全面的保修服务,以确保您的购买体验。其保修政策遵循全国联保的原则,享有三包服务,这是一种对消费者权益的有力保障。在质保期限方面,整机的保修期为1年,这意味着自购买之日起,冰箱的主要部分在一年内如有非人为损坏,将得到免费维修或更换。而针对一些特定部件,保修期更长...
答:售后服务方面,康佳同样表现出色,提供全方位的保修和包换政策,让顾客无后顾之忧。在价格上,康佳冰箱性价比极高,比同类产品更具吸引力,尤其适合预算有限但对质量有要求的消费者。总的来说,康佳冰箱凭借其先进的技术和良好的服务,无论是产品质量还是性价比,都让人印象深刻。无论是双门还是三门,...
答:康佳冰箱 价格便宜、省电,不过售后一般,闹出的笑话也不少,不过还是要看您当地的售后。
答:康佳冰箱出现问题需要修理时,可以通过以下步骤来解决:第一步:确认问题 首先需要确认冰箱的问题是什么,是电源问题还是其他故障。比如:冰箱不制冷、制冷效果不好、冰箱漏水等等。确认问题后方便找到对应的解决方法。第二步:重启冰箱 重启冰箱是解决冰箱问题的最简单方法之一,有时只需重启冰箱即可解决问题...
答:显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀和传感器等关键部件。这为您的冰箱提供了更长久的保障,减少了因部件故障带来的不便。总的来说,康佳BCD-201K冰箱的保修政策旨在为用户提供安心的使用体验,无论是新购还是老用户,都能得到相应的维护和保障。如有任何质量问题,您可以放心联系售后服务进行处理。
答:除非出现了不可修复的故障或者是频繁出现重大故障,否则换机基本是不可能的。既然是刚刚购买了一个月,肯定是在厂家的保修期限内,出现任何问题厂家都会免费维修。如果多次出现故障,可以要求厂家售后给出延长产品保修期限的书面承诺。
答:值得一提的是,这款冰箱产品达到了国家二级的能耗标准,比较节能。而根据网上购买过这款冰箱产品的消费者反馈,这款康佳冰箱在品控方面表现一般,还会出现工作噪音较大的问题,而其他的康佳冰箱产品也普遍拥有以上的两个问题,因此建议想要购买的消费者注意。在售后服务方面,根据康佳官网显示,康佳的冰箱产品...
答:售后保障:康佳冰箱在售后服务上一直坚持高标准,始终秉承着客户至上的暖心服务理念,售后政策服务升级,即康佳风冷冰箱3年整机包修,十年压缩机包换,而新成立的售后百万先行赔付基金,承诺任意系统故障,康佳给予换机。据悉目前行业内都是承诺同一故障,一年内维修大于2次的,免费换机,对此,如果康佳所承诺没...
答:1.如果不是你自己或者不可抗拒的原因造成冰箱损坏,凭发票向厂家索赔,包括你冰箱里购买的食物。2.如果厂家还在商家不愿意,可以向市场监管局投诉举报,要求赔偿。
网友评论:
贝萍19445329687:
康佳官网在线客服的链接有人能发个吗? 谢谢
1842尹环
: 尊敬的康佳用户:您好,感谢您对康佳产品的支持!康佳官网在线售后服务链接为:http://www.konka.com/cms/docInfo!list.action?templateId=27&channelId=70 ,您可以点击“在线服务”联系我们. 若使用中还有其他问题,您也可以通过微信公众平台搜索并关注“康佳电视”,向微信专员反馈,让我们的工作人员为您实时服务; 感谢您的咨询,祝您生活愉快!
贝萍19445329687:
康佳A48U 7月份开始用,8月份就坏了!! -
1842尹环
: 尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注.根据您的描述,建议断电数分钟后重启尝试,看是否可以正常.若操作后仍有故障,建议您联系康佳售后检测,请登陆http://www.4008800016.com:8080/cust_repair网上登记相关信息,提交成功后售后工作人员会提前与您电话预约服务!(此链接也可选择“附近网点”查询售后服务地址).康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳.
贝萍19445329687:
12315网上投诉康佳售后服务 -
1842尹环
: 尊敬的用户:您好,您反馈的问题已知悉,抱歉给您添麻烦了,请您通过康佳官方网站:http://www.konka.com/cn/service.aspx向客服反馈,客服人员会尽快给您处理.对于产品问题,真诚向您致歉.有问题请及时与我们联系.祝您生活愉快!
贝萍19445329687:
康佳冰箱保鲜不制冷.冷冻正常. -
1842尹环
: 1、冷藏室不制冷,冷冻室制冷可能是由以下几种原因造成的 第一:制冷剂不足/泄露,导致制冷量不够, 第二,冷藏室密封性不好,把手电筒打开扔冷藏室,看看有没有漏光可以检查密封效果等等. 2、如果制冷效果还是不好的建议联系品牌客服上门检查维修.
贝萍19445329687:
康佳冰箱质量网上怎么投诉? -
1842尹环
: 2013年11月18日买了一台型号193的三开门康佳冰箱,从买回来通上电一直是工作半小时或四十分钟停顿五到十分钟,售后来人处理没解决,售后的人告诉我用手调现在成了手动的了,售后的人态度非常差,我要求退货,厂家说已过保换期了,其实是厂家故意拖廷时间,无论是冰箱质量还是售后都非常令人气愤和不满.
贝萍19445329687:
康佳售后服务电话什么多少
1842尹环
: 先打0755114查康佳的总机,然后跟总机接线员说要转接什麽部门,如果这个部门的回答解决不了问题,就再打总机转什麽部门的部门经理,相信问题可以解决
贝萍19445329687:
康佳冰箱质量怎么样冰箱是贴牌子的吗?谢谢. -
1842尹环
: 康佳冰箱烂,康佳的冰箱都是江浙一带干的贴牌货,自己又没得制冷技术,大家选冰箱不要只看外表,冰箱买回家主要是要制冷.正常情况下冰箱保鲜室在1-10度,冷冻室-18度以上.
贝萍19445329687:
康佳冰箱售后保修多长 -
1842尹环
: 三年,冰箱优点:价格便宜,质量挺好的,容量大. 缺点:噪音大,耗电量大,制作工艺差,门边与侧面板不在一个平面上,双门中缝宽且宽下窄不一致,制作粗造.内饰简单配置少. 总结:冰箱不错.主要亮点是便宜.
贝萍19445329687:
康佳冰箱售后服务怎么样,准备给老人买,长期不在老人身边,怕有问题,维修不便. -
1842尹环
: 售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务.如出现质量问题或故障,可查询最近的维修点,由厂商的售后解决;也可凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货.超过15天又在质保期内,可享受免费保修等三包服务.康佳集团自1980年创立至今,已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家特约维修网点,同时一支1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍,持之以恒、随时候命为您用心提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务.您只需一个电话,其他的请交给我们,您能做的就是竖起大拇指!
贝萍19445329687:
康佳冰箱质量怎么样,售后好不好 -
1842尹环
: 冰箱挺好的.质量也不错 冰箱优点: 容量大,双循环,够用,性价比不错,再大一些的话进不了门了刚刚好