得物不能退货不想要了怎么办
答:1. 联系得物客服解决问题。如遇任何购物问题,消费者可拨打得物客服电话4008919888进行咨询和维权。2. 准备相关资料。在与客服沟通时,请准备好相应的购物凭证和相关信息,以便客服能够快速准确地核实问题并给予解决方案。
答:得物平台不让退货时,消费者可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉。这是有用的,因为12315是消费者投诉专线电话,专门处理消费者遇到的问题和纠纷。如果消费者在得物平台遇到退货问题,可以与得物平台沟通协商,如果协商无果,就可以拨打这个电话进行投诉。当消费者拨打12315后,相关部门会介入调查,协助消费者...
答:以华为P40为例,在EMUI11系统下,在得物4.63.0版本中,得物不支持7天退货,若用户想要退货的话,建议用户用户直接联系客服,若客服不同意退货,建议用户心平气和的给客服普及一下《消费者权益保护法》。手机使用技巧:华为P40低电量模式就是省电模式,若用户外出无法及时给手机充电可以选择开启,具体只需...
答:得物官方客服投诉。消费者在得物平台遇到任何问题都可以拨打得物的人工客服电话进行维权,电话号码是4008919888,消费者在进行维权时要先准备好相关的资料和信息,以便提供给客服进行核实。
答:2. 若商品存在质量问题,用户可与客服沟通并提供相应证明,协商一致后可能获得退货服务。3. 商品大小、尺寸不合适等个人原因导致的退货,通常无法得到支持。若用户坚持退货,可能需要支付平台服务费和退货运费。4. 若用户在得物上购买商品后需要退货,但被客服拒绝,可拨打12315电话或通过黑猫APP投诉,以维护...
答:法律主观:正常的情况下,是可以退货的。如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。以下为一些情况,及解决办法。1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货...
答:这种情况可以通过与卖家协商、申请平台介入、法律途经等方法退货。1、与卖家协商:可以线上与卖家联系协商,协商成功后再进行后续退换货操作。2、申请平台介入:在得物平台提出投诉申请或者拨打得物官方客服热线或者在得物官方APP进行投诉申请。3、法律途径:向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼。
答:1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
答:得物不让退货可以向消费者权益进行投诉维权。1、商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费...
答:联系平台客服操作。1、直接找人工服务退换货,给出合理的解释,物品有什么问题要拍照说明。2、物品有问题而退货,可以要求商家出邮费,如果只是个人原因换货,要自己承担运费。
网友评论:
融蓓15329403279:
我在得物上买了一双鞋子在3个月之内鞋子鞋面有断裂得物不给退换货怎么办? -
43748雍悦
: 如果您在得物上购买的鞋子在3个月内出现鞋面断裂,而得物拒绝退换货,您可以考虑以下几种方式:1. 与得物客服联系:首先,您可以联系得物客服,说明您的问题,要求退换货.如果得物客服拒绝或者无法解决您的问题,您可以要求客服升级问题,让更高级别的客服或者售后团队处理.2. 投诉消费者协会:如果得物客服无法解决您的问题,您可以向当地的消费者协会投诉.消费者协会可以为您提供法律援助和调解服务,帮助您解决消费纠纷.3. 申请仲裁:如果以上两种方式无法解决您的问题,您可以考虑申请仲裁.根据国家相关法律规定,消费者可以选择通过仲裁机构解决消费纠纷.总之,如果您在得物购买的商品出现质量问题,得物拒绝退换货,您可以通过以上方式维护自己的合法权益.
融蓓15329403279:
得物上买的东西能退吗? -
43748雍悦
: 得物是可以退货的.在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货.申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,...
融蓓15329403279:
得物尺码小了能换货吗 -
43748雍悦
: 要看得物卖家是否支持7天无理由退换,如果支持的话,是可以直接退换. 如果不支持,需要和商家协议一下.此外如果可以退换的话,一定要保存好鞋子的发票并且让鞋子保持完整,千万不要损坏鞋子,否则是无法退换的. 如果得物买小了,...
融蓓15329403279:
买了一双鞋子还没穿过,不想要了,商家不肯退怎么办? -
43748雍悦
: 如果超过了无理由退换日期,商家不退换也理由充分. 但是如果在无理由退换日期内,完全可以要求退货,不退可以直接找平台客服投诉该商家. 一般核实情况后,72小时之内会给客户答复,一般都是直接退款.
融蓓15329403279:
买的东西不想要了,但是显示不能退货,可以拒收来退货吗? -
43748雍悦
: 您好,感谢您对唯品会的支持,如您不需要订购的商品,届时可以不签收.期待您继续关注唯品会,谢谢!
融蓓15329403279:
买了东西!现在不想要了!她还没发货!但她说退不了!不肯退货!怎么办 -
43748雍悦
: 1、要回退款.提交足够的证据,比如说你们谈话的依据.可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据.2、要不回退款.如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,...
融蓓15329403279:
得物上买东西没发货能退款吗? -
43748雍悦
: 你好,不管你是在那个平台上购买的东西,应该都是可以申请退款的,首先你需要先联系商家进行协商,你在订单界面申请退款,商家确认无误后把钱退给你,在保障不影响二次销售的情况下
融蓓15329403279:
得物上买的衣服尺码不合适,想换货,可是码已卖没了,店家还会补货吗? -
43748雍悦
: 是的,如果得物上买的衣服尺码不合适,想要换货,即使该码已经售罄,店家仍然可以为您补货.一般来说,店家会根据顾客的需求进行补货.如果是在正常时段内购买的商品出现尺寸不合适的情况,可以直接在得物上与店家沟通,由店家进行处理.但如果是在促销时段内购买的商品出现尺寸不合适问题,则可能由于促销期间到达量大、供应量少而无法进行处理.
融蓓15329403279:
网上买的东西快递送到后不想要了,怎么办 -
43748雍悦
: 你不想要了随时可以申请退款,不过退货之前最好先和卖家联系告知对方,待对方同意,再拒收,否则很可能对方会扣除你双倍运费.