得物买的鞋子质量出了问题怎么办
答:质量检测:如果您认为鞋子存在质量问题,可以要求得物app进行质量检测。得物app通常会有专门的质检部门对商品进行检测。如果检测结果显示鞋子确实存在质量问题,得物app会根据您的要求进行退换货处理。协商解决:如果您与得物app在退换货问题上存在分歧,可以尝试与得物app协商解决。在协商过程中,请保持冷静和理...
答:2. 如果瑕疵不会影响鞋子的功能或外观,且在个人可接受范围内,可以与卖家或得物平台沟通。在这种情况下,可能无需进行赔偿或退换货。由于得物的退换货流程可能较为繁琐,并可能涉及额外的运费,因此权衡利弊后可能选择保留商品。3. 然而,如果瑕疵显著影响鞋子的质量或外观,那么应该坚持退换货。在这种情况...
答:与卖家联系、申请售后服务等。1、与卖家联系:联系卖家,说明问题,要求退货或者退款。如果卖家同意,可以将鞋子退回,卖家会把退款给个人。2、申请售后服务:联系得物客服,申请售后服务。得物客服会帮助协调卖家,根据情况提供售后服务,如退货、退款或者维修等。
答:在与卖家沟通、寻求售后解决方案时,您可以采取以下步骤:1、联系卖家:主动与卖家沟通,详细描述您遇到的问题,并提出退货或退款的要求。如果卖家同意,您可以选择将鞋子退回,以便卖家进行核实并根据情况处理退款事宜。2、申请售后服务:如果卖家没有及时回应或您需要进一步的帮助,您可以通过得物平台的客服系...
答:1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。4...
答:1. 若您在得物上购买的鞋子存在质量问题或与商品描述不符,您可以申请退换货。2. 如果您收到的鞋子磨损或损坏程度不影响二次销售,也可以申请退换。3. 全新商品,未经清洗处理,保持完好无损,无磨损、折痕、气味等痕迹,可以申请无理由退换。4. 经过清洗、处理,但未穿过且保持完好,无磨损、折痕、...
答:如果您在得物上购买的鞋子存在瑕疵,卖家拒绝退换,您可以采取以下步骤维护自己的权益:1. 首先,尝试与卖家进行沟通,说明您遇到的问题,并提供了相关的证据,如照片或视频等。有时候,问题可能因为误会而发生,卖家可能会在了解情况后同意退换。2. 如果卖家仍然不同意退换,您可以向得物平台客服提出申请。
答:2. **黑猫投诉**:通过黑猫投诉平台发起投诉,这是中国电子商务投诉和举报的官方平台,可以帮助消费者解决购物中的问题。3. **抖音发视频**:在抖音等社交媒体平台上发布视频,揭露购买到的假鞋。公众的关注和传播力量有时会迫使商家正视问题并采取行动。在维权时,要求假一赔三是合理的要求。这样的...
答:保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的...
答:可以。鞋面断面是指鞋的表面出现裂痕,属于鞋的质量问题。在得物买的鞋鞋面断面打这个电话可以投诉,因为该电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,消费者可以通过电话或网络向相关部门反映问题,并寻求帮助和解决方案。相关部门将会对投诉进行调查和处理,并采取相应的措施来维护消费者的合法权益。
网友评论:
鬱诚17693148097:
我在得物上买了一双鞋子在3个月之内鞋子鞋面有断裂得物不给退换货怎么办? -
3451仲油
: 如果您在得物上购买的鞋子在3个月内出现鞋面断裂,而得物拒绝退换货,您可以考虑以下几种方式:1. 与得物客服联系:首先,您可以联系得物客服,说明您的问题,要求退换货.如果得物客服拒绝或者无法解决您的问题,您可以要求客服升级问题,让更高级别的客服或者售后团队处理.2. 投诉消费者协会:如果得物客服无法解决您的问题,您可以向当地的消费者协会投诉.消费者协会可以为您提供法律援助和调解服务,帮助您解决消费纠纷.3. 申请仲裁:如果以上两种方式无法解决您的问题,您可以考虑申请仲裁.根据国家相关法律规定,消费者可以选择通过仲裁机构解决消费纠纷.总之,如果您在得物购买的商品出现质量问题,得物拒绝退换货,您可以通过以上方式维护自己的合法权益.
鬱诚17693148097:
得物上买的鞋子出现质量问题怎么拨打消费者投诉电话? -
3451仲油
: 如果你购买的鞋子有质量问题,那么你可以联系卖家,要求退货退款,如果卖家不退款的情况下,你可以直接打12315,消费者投诉电话进行投诉,也可以向卖家当地的工商局投诉.工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投...
鬱诚17693148097:
得物鞋子坏了是否有售后? -
3451仲油
: 得物是一家二手时尚交易平台,如果你在得物上购买的鞋子出现了质量问题,可以根据得物平台的售后政策进行处理.根据得物平台的规定,如果在签收后7天内,你发现所购买的鞋子有质量问题,可以申请退货、换货或维修.具体操作步骤如...
鬱诚17693148097:
我在网上买的鞋子坏了,质量问题,但是已经有一个月了,怎么办 -
3451仲油
: 与卖家取得联系,首先将具体情况告知卖家,看卖家的处理方法,若卖家表示不予搭理,就给差评要挟!
鬱诚17693148097:
网购一个月,鞋子出现质量问题,怎么投诉 -
3451仲油
: 你买之前这家鞋店承诺了7天无理由退换 保修等服务吗? 如果没有,那就不能怪卖家了.只能说你没有咨询或者仔细看此款鞋子是否可以提供保修或者退换服务. 因为你已经穿了1个月了,作为卖家,也肯定会怀疑是你认为损坏,或者穿着不当...
鬱诚17693148097:
鞋子有质量问题怎么办?鞋子质量三包是什么? -
3451仲油
: 鞋子有质量问题怎么办?鞋子质量三包是什么?在购买商品时总是会出现诸多问题,有时可能会因为颜色问题,有时可能是因为质量问题.但是购物者在购物的过程中付出了金钱,就要得到相应的保障.如果不小心买到有质量问题的鞋子要怎么...
鬱诚17693148097:
得物的鞋是正品吗? -
3451仲油
: 01、得物app里的东西99%都是正品,所流出的假货,只要不是官方旗舰店,都有可能出假,而且平台每天鉴定成千上万的球鞋,鉴别师难免失误.得物是属于一个正品平台,售假假一赔三.得物app不卖鞋以及各种潮物,只是作为一个服务商...
鬱诚17693148097:
得物上面的鞋都是真的吗? -
3451仲油
: 得物上的鞋子一般都是正品,但是并不能保证100%.得物平台上的商品并非由得物自售,而是由卖家寄存在得物进行鉴定后发货.在发货前,得物会对商品进行鉴定,如果发现商品是假货,得物会帮助消费者退货,并赔偿因此产生的损失.因此,在得物上购买鞋子时,消费者可以较为放心地购买.但是,由于存在极少数不良商家或售假行为,消费者仍需谨慎选择,并注意防范风险.
鬱诚17693148097:
鞋子质量问题怎么解决? -
3451仲油
: 八成是买到假货了,基本上也没地给你鉴定,你就是拿到专卖店,那些店员也不见的比谁更懂鞋,就算给你鉴定了他们也没法开证明给你,这就是JS的阴谋,基本上很难给你换了,当花钱买个教训吧,以后网购小心点
鬱诚17693148097:
得物上都是正品吗? -
3451仲油
: 得物上的东西大部分都是正品,但是也不排除有假货的可能.得物是市面上为数不多的鉴别平台之一,在上面,买东西基本上都是由专门的鉴定师鉴别,确定为正品后才会发货的,相对而言比较有保障,但是平台每天鉴别的物品比较多,难免有...