得物有瑕疵能退吗
答:能。通过查询得物信息显示可知,购买的商品本身存在质量问题,这种情况消费者可以和得物平台客服反馈,客服仅供核实后,确定是质量问题也会协助退货退款。
答:得物的退货政策因情况而异。根据规定,95分商品在收到后15天内可退货,但商品必须完好无损,未经使用,并附带所有原始配件和包装。退货时需提供相关凭证,如购买发票、商品检验报告等。退货涉及一定的手续费用和运费,具体以得物官方公布的政策为准。在退货前需仔细阅读得物的退货政策并与客服联系,确保了解...
答:得物平台的购买机制是不支持用户7天无理由退货的。因此在用户下单时需要仔细阅读购买须知中的条款,如果是商品本身出现了瑕疵等质量问题,那么需要与客服进行沟通交流,提供商品的质量问题证明,在协商一致的情况下可能会为买家提供退货的服务。如果是由于购买的商品大小、尺寸等不合适自身,是难以进行退货服务的...
答:如果您在得物上购买的鞋子存在瑕疵,卖家拒绝退换,您可以采取以下步骤维护自己的权益:1. 首先,尝试与卖家进行沟通,说明您遇到的问题,并提供了相关的证据,如照片或视频等。有时候,问题可能因为误会而发生,卖家可能会在了解情况后同意退换。2. 如果卖家仍然不同意退换,您可以向得物平台客服提出申请。...
答:得物可以退货。当用户收到商品的时候需要在规定时间内,登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。如果不支持七天无理由退货的话,平台有权利不退货。但是如果并非用户自身造成的不想要,而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服,经核实后给予退货。如果用户想退货,需要确认商品未...
答:法律分析:由于商品的瑕疵质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效...
答:12. 普通发货流程中,卖家将商品寄至得物总部,得物验货后再寄给买家。如有瑕疵,得物会通知买家并给予退货选项。13. 闪电发货商品存储于得物总部仓库,付款后24小时内发货。即使商品含有瑕疵,也会发出,但假冒商品的几率较低。14. 无论是普通发货还是闪电发货,得物均支持退换货服务。
答:一起发得物五件商品遇到瑕疵退回。根据查询相关公开信息显示,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者可以拒收整件商品,或者只退回有瑕疵的商品,由消费者自行决定。如果消费者选择只退回有瑕疵的商品,那么应当按照有瑕疵商品的实际价格进行退款。
答:得物可以退货。得物APP可以退货但很麻烦,先联系客服,很多网友反应找不到客服,售后比较麻烦。找到客服联系上了,还需要联系卖家。当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。申请退款后,得物app会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费。得物是集正品潮流电商和潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区,隶属于...
答:在得物上买的鞋子有瑕疵,可以申请最多100元赔偿的,或者退货。得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区,得物App...
网友评论:
臧俊15346269780:
得物上买的东西能退吗? -
49137郗纯
: 得物是可以退货的.在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货.申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,...
臧俊15346269780:
我在得物上买了一双鞋子在3个月之内鞋子鞋面有断裂得物不给退换货怎么办? -
49137郗纯
: 如果您在得物上购买的鞋子在3个月内出现鞋面断裂,而得物拒绝退换货,您可以考虑以下几种方式:1. 与得物客服联系:首先,您可以联系得物客服,说明您的问题,要求退换货.如果得物客服拒绝或者无法解决您的问题,您可以要求客服升级问题,让更高级别的客服或者售后团队处理.2. 投诉消费者协会:如果得物客服无法解决您的问题,您可以向当地的消费者协会投诉.消费者协会可以为您提供法律援助和调解服务,帮助您解决消费纠纷.3. 申请仲裁:如果以上两种方式无法解决您的问题,您可以考虑申请仲裁.根据国家相关法律规定,消费者可以选择通过仲裁机构解决消费纠纷.总之,如果您在得物购买的商品出现质量问题,得物拒绝退换货,您可以通过以上方式维护自己的合法权益.
臧俊15346269780:
得物尺码小了能换货吗 -
49137郗纯
: 要看得物卖家是否支持7天无理由退换,如果支持的话,是可以直接退换. 如果不支持,需要和商家协议一下.此外如果可以退换的话,一定要保存好鞋子的发票并且让鞋子保持完整,千万不要损坏鞋子,否则是无法退换的. 如果得物买小了,...
臧俊15346269780:
95分的鞋子可以退货吗? -
49137郗纯
: 95分符合退款规定才能退款 得物的退货政策因情况而异.根据规定,95分商品在收到后15天内可退货,但商品必须完好无损,未经使用,并附带所有原始配件和包装.退货时需提供相关凭证,如购买发票、商品检验报告等. 退货涉及一定的手续费用和运费,具体以得物官方公布的政策为准. 在退货前需仔细阅读得物的退货政策并与客服联系,确保了解相关流程和要求. 此外,客户将需要退货的商品及收据/凭证/物流信息等资料准备好,并发出申请以进行退货处理,昨晚这些后,等待退货申请通过即可.
臧俊15346269780:
可以退货吗 -
49137郗纯
: 您好 7天内支持无理由退机 超过7天有质量问题无法修复的可以申请退机
臧俊15346269780:
得物上的东西是正品吗?
49137郗纯
: 得物app里的东西99%都是正品,所流出的假货,只要不是官方旗舰店,都有可能出假,而且平台每天鉴定成千上万的球鞋,鉴别师难免失误.得物是属于一个正品平台,...
臧俊15346269780:
得物约6天到货什么意思? -
49137郗纯
: 得物约6天到货是指某人在得物平台上买东西,物流需要6天的时间才能把买的货送到你手上. 因为得物平台有一个鉴定的流程,所以物流速度会慢很多.得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货...
臧俊15346269780:
经济法规定 已说明可能存在瑕疵的商品发现瑕疵可以针对瑕疵要求退货吗 -
49137郗纯
: 在购买前经营者已告知购买者商品存在瑕疵且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,发现瑕疵不能要求退货.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外.(解释:虽在事先告知了,但出现的瑕疵有违犯相关法律规定的,可以要求退货.例如,卖洗衣机,买之前经营者告诉购买者,可能会出现瑕疵,在购买者在使用中发现洗衣机存在漏电的问题,就可以要求退货或经营者在只收取维修成本费的基础上维修至正常使用.发现是外壳有凹陷,但不影响正常使用的就不可以.)
臧俊15346269780:
有瑕疵的打折商品能否退还
49137郗纯
: 可以的,商品打折是商家的促销手段,极端的例子:即使A商品是你购买B商品附赠的,如果A商品有瑕疵,你也可以退还.但需要1、遵守法定的退换货期限;2、商品瑕疵达到退还标准和要求.