得物退换货方便吗
答:1、打开手机桌面上的“得物”APP;2、进入个人界面,选择并点击购买选项;3、进入购买选项后,选择要退货的商品,在右上角选择“客服”选项;4、进入客户服务对话框页面,进入对话框,选择返回原因;5、然后填写退货信息和物流信息,就可以退货了。得物开创性的推出了“先鉴别,再发货”的购物流程,对...
答:得物退货是指在购买得物产品后,如果出现了产品质量问题,或者不喜欢、不适合等个人原因需要退换货,就需要进行得物退货。得物退货后,需要将商品寄回给得物平台。而转寄,则是指得物退货时需要将商品寄回给得物,但是由于不方便自己寄送或者不清楚寄送流程等原因,可以选择让第三方公司进行转寄操作。转寄公司...
答:12. 普通发货流程中,卖家将商品寄至得物总部,得物验货后再寄给买家。如有瑕疵,得物会通知买家并给予退货选项。13. 闪电发货商品存储于得物总部仓库,付款后24小时内发货。即使商品含有瑕疵,也会发出,但假冒商品的几率较低。14. 无论是普通发货还是闪电发货,得物均支持退换货服务。
答:得物退款即时到账或者需要7个工作日。得物上退款分为两种,用户退款的订单没有发货,退款一般是即时到账,用户退款的订单发货了,退款一般需要7个工作日。得物退货换货需要三天左右送达,因为退换货的话,需要你将快递发出去,然后卖家收到快递之后才能给你退款的,这期间需要最少三天的时间。得物平台提供...
答:得物APP可以退货但很麻烦,一是先联系客服,很多网友反应找不到客服,售后极差,二是就算你找到客服联系上了,还需要联系卖家,当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。三是申请退款后,得物app会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费,大部分都是扣除199元。总的来说,退货流程超级繁琐!而且得物的售后...
答:这个平台是支持退货的。在得物用户可以在规定时间内通过得物APP平台自主申请售后并选择退货。退货流程相对简单,用户只需提交退货申请,等待审核通过后,按照平台提示进行退货操作即可。商品不支持七天无理由退货,用户需要联系平台客服进行沟通和协商。退货时用户需要保留商品的识别标志和身份证。
答:支付返回的运费,商家收到货品后就会将货款退给你,而质量问题造成的退货是不需要承担费用的。现在各大视频平台都在宣传得物的优惠政策,商品多样且优惠力度大,众多的网购爱好者激起了购买的兴趣,在得物中购买物品后发现不合适想要进行退换,却不知道如何操作就可以参考以上的方法了。
答:是。得物平台支持7天无理由退货的政策。可以在购买商品后的7天内选择无理由退货。要注意的是,在退货过程中,商品必须保持原始状态,不影响二次销售。如商品存在质量问题,得物平台支持15天无理由退货。
答:得物APP的退换货政策如下:支持7天无理由退货:自签收之日起7天内,如果商品未使用、未拆封、未划痕、标签完好,可以申请退货。支持14天质量问题退货:自签收之日起14天内,如果商品存在质量问题,可以申请退货。支持7天尺码不合适换货:自签收之日起7天内,如果商品存在尺码问题,可以申请换货。需要注意的...
答:比如使用的第三方支付平台或银行卡。买家可以留意自己的账户余额或支付平台的信息,确认退款是否到账。请注意,整个退货退款流程可能需要一定的时间,请耐心等待并密切关注订单状态。如有任何疑问或问题,及时与得物客服联系。同时,建议在购物时仔细阅读产品描述和退换货政策,以减少不必要的退换货麻烦。
网友评论:
范颜18253002910:
得物上面退货成功的概率高吗? -
32042闵谦
: 得物退货成功的概率不大.原因如下 1、首先,得物APP退货比较的麻烦,直接向手工服务人员说想退换,需要给一个合理的解释,鞋子有任何问题都应该要拍照来解释. 2、其次,不是所有的商家都支持7天的无端退货,如果商家不退货,客服也无能为力.扩展资料:在得物app退货的注意事项 1、首先,得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致. 2、在得物app退货不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到退货确定没问题就会在两个工作日给退款或换货.
范颜18253002910:
得物上买的东西能退吗? -
32042闵谦
: 得物是可以退货的.在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货.申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,...
范颜18253002910:
得物鞋子坏了是否有售后? -
32042闵谦
: 得物是一家二手时尚交易平台,如果你在得物上购买的鞋子出现了质量问题,可以根据得物平台的售后政策进行处理.根据得物平台的规定,如果在签收后7天内,你发现所购买的鞋子有质量问题,可以申请退货、换货或维修.具体操作步骤如...
范颜18253002910:
得物尺码小了能换货吗 -
32042闵谦
: 要看得物卖家是否支持7天无理由退换,如果支持的话,是可以直接退换. 如果不支持,需要和商家协议一下.此外如果可以退换的话,一定要保存好鞋子的发票并且让鞋子保持完整,千万不要损坏鞋子,否则是无法退换的. 如果得物买小了,...
范颜18253002910:
得物上都是正品吗? -
32042闵谦
: 得物上的东西大部分都是正品,但是也不排除有假货的可能.得物是市面上为数不多的鉴别平台之一,在上面,买东西基本上都是由专门的鉴定师鉴别,确定为正品后才会发货的,相对而言比较有保障,但是平台每天鉴别的物品比较多,难免有...
范颜18253002910:
得物上买的衣服尺码不合适,想换货,可是码已卖没了,店家还会补货吗? -
32042闵谦
: 是的,如果得物上买的衣服尺码不合适,想要换货,即使该码已经售罄,店家仍然可以为您补货.一般来说,店家会根据顾客的需求进行补货.如果是在正常时段内购买的商品出现尺寸不合适的情况,可以直接在得物上与店家沟通,由店家进行处理.但如果是在促销时段内购买的商品出现尺寸不合适问题,则可能由于促销期间到达量大、供应量少而无法进行处理.
范颜18253002910:
我在得物上买了一双鞋子在3个月之内鞋子鞋面有断裂得物不给退换货怎么办? -
32042闵谦
: 如果您在得物上购买的鞋子在3个月内出现鞋面断裂,而得物拒绝退换货,您可以考虑以下几种方式:1. 与得物客服联系:首先,您可以联系得物客服,说明您的问题,要求退换货.如果得物客服拒绝或者无法解决您的问题,您可以要求客服升级问题,让更高级别的客服或者售后团队处理.2. 投诉消费者协会:如果得物客服无法解决您的问题,您可以向当地的消费者协会投诉.消费者协会可以为您提供法律援助和调解服务,帮助您解决消费纠纷.3. 申请仲裁:如果以上两种方式无法解决您的问题,您可以考虑申请仲裁.根据国家相关法律规定,消费者可以选择通过仲裁机构解决消费纠纷.总之,如果您在得物购买的商品出现质量问题,得物拒绝退换货,您可以通过以上方式维护自己的合法权益.
范颜18253002910:
得物退货要扣服务费? -
32042闵谦
: 得物退货,专柜要求扣费用怎么办?作为他们专柜来说的话,你退货的话我觉得他提出这样的要求也是合理的.关键是看他们制定的那种方针来看.